自诞生之日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际投行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服(fú)务器(qì)上，难以检索和(hé)删(shān)除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)上(shàng)个月(yuè)进行了一项关(guān)于(yú)内(nèi)部使(shǐ)用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全(quán)措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起与内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便(biàn)将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职员(yuán)C为了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧(yōu)内部机(jī)密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工(gōng)培(péi)训。公(gōng)司还特地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可(kě)能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（张歆艺袁弘为什么离的婚，张歆艺和袁弘离婚了吗副会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加(jiā)强了(le)外(wài)部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集(jí)的基金(jīn)，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星集团包括(kuò)众多(duō)国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子(zi)为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三(sān)星电子半导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业(yè)的(de)长(zhǎng)期(qī)低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不(bù)是(shì)公司(sī)内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感张歆艺袁弘为什么离的婚，张歆艺和袁弘离婚了吗财(cái)务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信(xìn)息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密(mì)信(xìn)息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集(jí)团还(hái)计划制定了(le)哪些(xiē)业务(wù)或用(yòng)途(tú)可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才(cái)允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文(wén)，表示(shì)已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字(zì)与技术部长会议同(tóng)意对(duì)人工(gōng)智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部(bù)长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监管也(yě)应为人工智能技术的(de)发(fā)展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系(xì)统时使用的(de)版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作(zuò)生成(chéng)内(nèi)容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成。

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