又出现了(le)“宕机”。

　　周五(wǔ)夜盘期间，不(bù)少投资者和期货公(gōng)司人(rén)士反(fǎn)映，博易大师手机端突然登陆不上了，打(dǎ)开页面(miàn)一直(zhí)显示“正在(zài)连接行情服务器”，然(rán)后就停(tíng)留在这个阶段，一直无法往后显示。记者也在第一时间联系到了几(jǐ)位期货交易(yì)者，他们也向记(jì)者证实(shí)，夜盘期间遭遇大半个(gè)小时的“黑(hēi)天(tiān)鹅”事件。

　　“手机掌上财富App无法登录，持续大半个小时(shí)，有客户(hù)多(duō)个期货公司(sī)的(de)账户都无法登陆，行(xíng)情软件打不开(kāi)，还以为是网络问题。突(tū)发状况出现后(hòu)，我们博易大(dà)师的技术群里均在反馈(kuì)事故信息(xī)。”一家期货公(gōng)司(sī)的(de)技(jì)术部(bù)人员(yuán)告(gào)诉记者。

　　“周(zhōu)五晚(wǎn)间博易(yì)大师交易软件的技术群里报的有广州、深圳、东莞等地，表(biǎo)面是所有广东(dōng)的行(xíng)情站点有问(wèn)题，客户主(zhǔ)动连接，但是连不上也会(huì)自动(dòng)切到就近的站点，具体原因不知道，还(hái)在等博易的答复。”上述期货公司(sī)技术人员说。

　　一位期货(huò)公(gōng)司人员(yuán)苦诉道，作(zuò)为一线服(fú)务人员，他只知道周五晚上客户投诉公(gōng)司的(de)软件交易不了(le)，最(zuì)后(hòu)才知道是博易大师交易软(ruǎn)件(jiàn)出现了问题，直到(dào)周(zhōu)六(liù)也没见有答(dá)复。“我(wǒ)们周(zhōu)五(wǔ)晚上没少被客(kè)户骂，周(zhōu)六早(zǎo)上还要给客(kè)户解释。其实，我(wǒ)们也很无(wú)奈(nài)，最终是(shì)我们一(yī)线市(shì)场人员默(mò)默承受(shòu)这一切。”

　　据了解，也有期货公司人士第一时间给(gěi)博易(yì)大师的客服打电话，对方回(huí)复说，正在排查。也有(yǒu)技术(shù)人员称(chēng)，可(kě)能行情(qíng)线路出(chū)问题了，不过具体原(yuán)因还(hái)需等(děng)博易大师的官方通知。截(jié)至(zhì)发稿，博易大师还没(méi)有对此次事故进行(xíng)解释。

　　“我以为(wèi)是手机出现了问题，把软(ruǎn)件卸载后重(zhòng)新下载了，不行；用无线和(hé)流量也都试了，还是不行，吓得我赶紧切换交易软件。”一(yī)位(wèi)投(tóu)资者称。

　　记(jì)者(zhě)在采访(fǎng)中了解(jiě)到，目(mù)前手机下单方面，期(qī)货交易(yì)者用的最多是国内(nèi)某款第三方软件，该软件收费(fèi)之后，很多公(gōng)司都开(kāi)发(fā)了自己的App。现在交(jiāo)易者下单渠道比较多(duō)，一家出故障，还有(yǒu)别(bié)的可替代，对(duì)大多(duō)数交易者影响(xiǎng)不是特别(bié)大。

　　“就(jiù)我(wǒ)们公司情况，我了(le)解一共有四(sì)种(zhǒng)手机(jī)下单(dān)渠道，如果一家出(chū)问题，另外(wài)几(jǐ)家都可以替代(dài)。如果(guǒ)客户用单一(yī)的博(bó)易App，那很大(dà)可能会受影响(xiǎng)。”华南地区一家期货公(gōng)司人员(yuán)说。

　　记者了解到，多家期货(huò)公司(sī)都向博易(yì)大师反映出现同样的问题。对此(cǐ)，期货公司和客户是服务解决(jué)的呢？

　　“当(dāng)有客户反(fǎn)映(yìng)登不上去软件的时候(hòu)，我们公司技(jì)术部和(hé)数(shù)智中心联合排查，先查(chá)看是否是我(wǒ)们公司自身软(ruǎn)件的问题，同(tóng)时也(yě)将这次情况(kuàng)及时反(fǎn)馈到(dào)博(bó)易技术交流(liú)群(qún)中。在(zài)博易技术交流(liú)群中，陆陆续续(xù)也有其他(tā)公司出现同样的(de)问题。”上(shàng)述期(qī)货公司人员(yuán)说，“发现问(wèn)题(tí)后(hòu)，我们领导在工(gōng)作群里(lǐ)第一时(shí)间统筹部署：一是技(jì)术岗与软件公司继(jì)续联系，尽快找出问题并解决问题；二是(shì)客户(hù)经理做(zuò)好(hǎo)腰围63是多少尺码，腰围63是多大尺码对客户的安抚工作(zuò)，并告知(zhī)客户可以通(tōng)过其他手机(jī)软件或电脑版的软件下(xià)单(dān)，或者打报单电话(huà)来(lái)解决下单问题(tí)；三是总部夜班交易岗时刻准备接(jiē)听客户保单(dān)电话。”

　　交易软件出问(wèn)题(tí)不是新(xīn)鲜事，但涉(shè)及范围广(guǎng)。对于期货(huò)行业来说，相关(guān)各(gè)方尤其(qí)是软(ruǎn)件(jiàn)提供商（服务商）需要进一步(bù)提升技术保障(zhàng)能力和稳定性(xìng)，减(jiǎn)少(shǎo)此类故障(zhàng)发生。

　　对交易(yì)者来(lái)说，交易软件出现故障会导致无法及时发(fā)送交(jiāo)易指(zhǐ)令、错失行情、无法按照意愿进行开(kāi)平仓、止盈止(zhǐ)损(sǔn)偏离(lí)心(xīn)理价位、不能及时调动资金等一系列(liè)问题。

　　“为应对此类突发(fā)情(qíng)况，投资者(zhě)要(yào)有期货公司的客户经(jīng)理的联系方式或者熟悉(xī)期货公司的紧急(jí)报单电(diàn)话，所有交易尽(jǐn)量带上止(zhǐ)损。因为期货交易本来就(jiù)是(shì)有(yǒu)风险的(de)，无论行情软(ruǎn)件出现的(de)突发情况还是期货行情的剧(jù)烈波(bō)动。”上(shàng)述投(tóu)资者说(shuō)。

　　交(jiāo)易软件(jiàn)故障是交(jiāo)易风(fēng)险的(de)一部分，交易者应(yīng)该腰围63是多少尺码，腰围63是多大尺码平时做好类(lèi)似(shì)事件的应急预案，防范于未然。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 腰围63是多少尺码，腰围63是多大尺码