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　　在拨(bō)号(hào)盘输入(rù)95311；

　　点击拨(bō)打选(xuǎn)项，然后耐(nài)心等待(dài)接通；

　　接通后，会听到AI智能语音提示，直(zhí)接说出转人(rén)工或者人工客服，等待转接(jiē)至(zhì)人工客(kè)服即可(kě)的。

　　为增强(qiáng)客(kè)户服务(wù)体验，推(tuī)进全网一体化建设，中通快递近(jìn)日宣(xuān)布，将(jiāng)启用95311全国统一客户服(fú)务专线。

　　95311客户服务专(zhuān)线的开通，中通(tōng)快递全网的客服体系建(jiàn)设也因此得(dé)到(dào)进(jìn)一步完善，客服流程将变被动为主(zhǔ)动。

　　客户在售印第安人还存在吗，印第安人现在还有没有前、售中、售(shòu)后(hòu)，都(dōu)将(jiāng)一站(zhàn)式(shì)享有自助(zhù)下单、业务咨(zī)询、快件查询、投诉受理等多项服(fú)务(wù)。

　　该专线将全年(nián)全天候为广大客(kè)户开放(fàng)，全网统一(yī)执行，有效解决了因线路繁忙、电(diàn)话(huà)占线(xiàn)等问题(tí)，为客户提供标准、流畅的快递服务(wù)体验(yàn)。

　　中通快递(dì)已成立项目小(xiǎo)组，在安(ān)全(quán)运营、技能(néng)培训、项目维护等方面制定了全网(wǎng)可行的实施方案(àn)，确保95311上线(xiàn)后的高效(xiào)运行(xíng)。

中通快递

　　中通快递(dì)股份有(yǒu)限公司印第安人还存在吗，印第安人现在还有没有(sī)于2002年5月8日在上海成立，是(shì)一家集快递、物(wù)流及其他业务(wù)于一(yī)体的大型(xíng)集团公司，注(zhù)册商标中通®、zto®。

　　中通快(kuài)递现已(yǐ)成为国(guó)内(nèi)业务规模较大、第一(yī)方阵中发展较(jiào)快的快递企业，中通快(kuài)递2019年继续保持了稳健(jiàn)的发展态势，全年完成业务(wù)量(liàng)121.2亿件，同比(bǐ)增长42.2%，超出行业平均增速16.9个百分点(diǎn)。

　　市(shì)场份额较2018年扩(kuò)大2.3个百(bǎi)分点至19.1%。

　　盈利水平保持了(le)持续稳(wěn)健的增长，全年调(diào)整后净利润较上年(nián)同期增长26.0%，超(chāo)出市场预(yù)期(qī)。

　　服务质量方(fāng)面，在申诉率、公(gōng)众满意度方面中通也(yě)保持(chí)了领先(xiān)。

　　截至(zhì)2020年(nián)3月31日，中通(tōng)服务网(wǎng)点约30000个，分拨中(zhōng)心90个(gè)，网(wǎng)络合作(zuò)伙伴约为4850家，长途车辆(liàng)数量超过7700辆(liàng)，干线(xiàn)运输线路超过2900条(tiáo)。

　　2016年10月27日，中(zhōng)通快递成功登陆美国(guó)纽约证券交易所，创当年(nián)美国证(zhèng)券市场最大IPO，也是继阿里巴巴2014年赴美上市以来最大规模的中国企业赴美IPO。

　　中(zhōng)通快递在美上市，向(xiàng)全世界打开了一扇了解中(zhōng)国快(kuài)递发展(zhǎn)的窗(chuāng)口。

　　2018年(nián)9月21日晚间，中通(tōng)快递发布公告称(chēng)，基于快递行业发(fā)展现状与趋势，为了进(jìn)一步维护服(fú)务品质和提升客(kè)户满(mǎn)意度，从18年10月1日起启(qǐ)动(dòng)快(kuài)递费用调节机制，调整全国到(dào)上海地区的快(kuài)递费用，具体费用调整幅度，由(yóu)当(dāng)地(dì)服务网点根据总部指导建议并(bìng)结(jié)合各自实际情况实施。

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