自诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三(sān)星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会(huì)带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数据存储在(zài)外部服务(wù)器(qì)上，难以(yǐ)检索和(hé)删(shān)除(chú)，最终可能会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不(bù)清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措(cuò)施，以创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新政策禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备(bèi)测量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备(bèi)解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之(zhī)后将文(wén)档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三星公司(sī)的半导体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一(yī)步(bù)收紧内部监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据伊拉克是不是被灭国了就会发(fā)送到外(wài)部服(fú)务器并(bìng)存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首尔(ěr)举行(xíng)的新(xīn)产(chǎn)品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资(zī)及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器(qì)人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集团(tuán)包括众(zhòng)多国(guó)际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布(bù)了(le)其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子(zi)表示(shì)，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其存(cún)储芯片业务(wù)，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至(zhì)金(jīn)融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感(gǎn)财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示(shì)，有关禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非源自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内(nèi)部帖子和教育(yù)、活(huó)动等(děng)，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息(xī)保护(hù)和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日(rì)本(běn)软银集团(tuán)此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒(xǐng)用户使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出(chū)现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示(shì)已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)Open伊拉克是不是被灭国了AI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一(yī)个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意(yì)对(duì)人工(gōng)智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能技术的(de)发展“维(wéi)护一个开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他(tā)们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规(guī)则(zé)将赋(fù)能(néng)出版商(shāng)和内容(róng)创作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润分成。

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