自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技巨头们(men)审视，这一(yī)次(cì)出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国际投(tóu)行及科技(jì)公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接(jiē)通本初是谁过(本初是谁guò)手机(jī)或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周(zhōu)一(yī)报(bào)道(dào)，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据存储在外(wài)部服(fú)务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三(sān)星电(diàn)子上(shàng)个月进行(xíng)了(le)一项关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服(fú)务(wù)存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的(de)生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘(wàng)录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星(xīng)设备(bèi)解(jiě)决方案(àn)部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的(de)部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别(bié)导致三星(xīng)公司的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在三星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装置(zhì)解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述(shù)泄(xiè)密(mì)事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还(hái)特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括(kuò)众多国际(jì)下属企业(yè)，其中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星(xīng)电(diàn)子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由于(yú)科技行业的(de)长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司(sī)，三星不是第一家，也不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通、美国(guó)银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员(yuán)工(gōng)在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而(ér)是基于公(gōng)司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除(chú)必要(yào)时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本(běn)软银(yín)集(jí)团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计(jì)划制定了哪些(xiē)业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对策(cè)后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源(yuán)库(kù)中出(chū)现错(cuò)误，导致部(bù)分(fēn)用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天(tiān)他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复(fù)了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利(lì)个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发本初是谁展(zhǎn)“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利(lì)的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能(néng)出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材(cái)料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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