雪豹财经社独家获悉，京东高(gāo)级副(fù)总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负责人王笑松于近日(rì)退(tuì)休。他是在京(jīng)东供(gōng)职15年的老兵(bīng)，曾掌管(guǎn)GMV贡献占(zhàn)比最(zuì)高的业务。

　　京东市值最高的子集团京东健(jiàn)康进行了(le)近年来最大的组织(zhī)变革(gé)，新成(chéng)立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业(yè)务部，原数(shù)字健康业务部和(hé)政府事(shì)务部更(gèng)名(míng)为(wèi)企业(yè)业务部和公共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　刘强东(dōng)掀起的人事巨变背后，是京东在存量竞争环境下，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻(gōng)的(de)战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次(cì)刘强东从幕(mù)后回归(guī)台前，都(dōu)会带来整个(gè)京东巨大的人事(shì)变动，最(zuì)近的这一次也不例外(wài)。从集团到(dào)子公司，从CEO到各大(dà)高管，这(zhè)场震(zhèn)动还在持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东(dōng)集团高级副(fù)总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负责人(rén)王(wáng)笑松于(yú)近日卸任，与前CEO徐雷(léi)同(tóng)日退休。京(jīng)东副总裁、惠(huì)寻业务(wù)负责(zé)人汤恒晟出任京东自(zì)有品(pǐn)牌(pái)代理负(fù)责(zé)人，向京东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东(dōng)的自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻(xún)。

　　京东(dōng)市值最大的(de)子公司京(jīng)东健康，也迎来了近年来最大的架(jià)构调整。雪(xuě)豹(bào)财经社独家获(huò)悉，京(jīng)东(dōng)健康近日(rì)新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务部(bù)，将(jiāng)原(yuán)数字健(jiàn)康业务部(bù)和政府事务部更名为企(qǐ)业业务(wù)部和(hé)公共事务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离开”，在(zài)京东内(nèi)部，从前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这句(jù)话深信不(bù)疑。去(qù)年底(dǐ)，刘强(qiáng)东(dōng)用一次严厉的高管批评会议宣告回归(guī)后，一名内部员工评价称，“随(suí)着一系列调整，东(dōng)哥(gē)的影子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放(fàng)权”，但当他认为公(gōng)司遭遇危急时刻(kè)，便强势回归，带着(zhe)变革决心推动这(zhè)架巨大机器(qì)上的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一(yī)次(cì)是在京东内部被称为“至暗时刻(kè)”的(de)2018年，刘(liú)强东(dōng)换下了(le)大批高管，将徐雷推(tuī)上前台。如(rú)今，多次直言京东遭遇危机(jī)的刘强东打起了低(dī)价战争(zhēng)，并(bìng)又一(yī)次推动了自上而下的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到底发生(shēng)了什么？

　　高级副总裁王(wáng)笑松与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣(róng)休”的消息在京东今年Q1财报发布当(dāng)日(rì)传出，迅速发酵，但(dàn)这只是京东人事巨变最引人瞩目(mù)的一个缩影，下面(miàn)还有更(gèng)大的暗(àn)流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封(fēng)内部信中称，高级副总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负(fù)责(zé)人王(wáng)笑松因(yīn)个(gè)人(rén)原(yuán)因提出退休申请，管理层批准后同意。公司对王(wáng)笑松多年(nián)来为京东作出(chū)的贡献(xiàn)表(biǎo)示感谢，肯定了他在3C业(yè)务、生鲜业务及(jí)自有品牌(pái)业务的成绩。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉(sù)雪豹(bào)财经(jīng)社，针对高层的(de)变动还(hái)将继续。

　　很多(duō)京东(dōng)员工对王(wáng)笑松的退休并不感到意外。一(yī)名员(yuán)工评(píng)价称，“他从中心一(yī)路(lù)走到边(biān)缘。”另一(yī)名(míng)员工(gōng)透露(lù)，在去(qù)年底(dǐ)的(de)京东内(nèi)部会议(yì)上，刘(liú)强东批评的高管中有王笑松。

　　王(wáng)笑松于(yú)2008年加入京东，比徐雷正式加入还早一年，在京(jīng)东工作(zuò)15年(nián)。他曾是(shì)京(jīng)东最年轻的(de)副总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜事业部(bù)负(fù)责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组(zǔ)建三(sān)大(dà)事业群：大快消事业群、电子(zi)文(wén)娱事业群(qún)、时尚生(shēng)活事业群，其中大(dà)快消事业群(qún)由生鲜事(shì)业部、消(xiāo)费品事业(yè)部(bù)以及新通路事业部构成。王笑(xiào)松担任大(dà)快消事业群总裁，同(tóng)时升任京东(dōng)高级副(fù)总裁，他手握(wò)京(jīng)东GMV贡献占比最大(dà)的业(yè)务(wù)。

　　也是在同一(yī)年，京东经历(lì)内部公认的“至暗(àn)时刻(kè)”，股价震荡下行，用户数(shù)被(bèi)拼(pīn)多多超(chāo)越。

　　当(dāng)时，阿(ā)里(lǐ)旗(qí)下的盒(hé)马在新零售(shòu)赛道(dào)不(bù)断开疆拓土，曾带队(duì)组(zǔ)建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去(qù)打这场硬仗。王笑松曾对媒体表(biǎo)示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不(bù)顺利，一年时间内仅开店十余家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势(shì)主导了(le)京东(dōng)的(de)人事变革，王笑松在新一轮(lún)调整中“地(dì)盘”缩(suō)水(shuǐ)，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被(bèi)并(bìng)入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到(dào)前台，出任(rèn)京东零售(shòu)CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边缘(yuán)化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出(chū)任(rèn)自有(yǒu)品(pǐn)牌负责(zé)人。自(zì)有品(pǐn)牌业务主(zhǔ)要包括(kuò)京东京造和惠寻，在京(jīng)东(dōng)内部(bù)相对边缘(yuán)，营收占比(bǐ)不高(gāo)。

　　此次接任王(wáng)笑(xiào)松的是(shì)他的直系下属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富的京(jīng)东自(zì)有品(pǐn)牌(pái)业务经验(yàn)，曾(céng)先(xiān)后担任京(jīng)东(dōng)京(jīng)造总(zǒng)经理和惠寻负责人(rén)。

　　京东健康(kāng)近(jìn)年来最大的组(zǔ)织变(biàn)革

　　雪(xuě)豹(bào)财经社独(dú)家获悉，京东市(shì)值最高的子集团(tuán)京东健康迎来了近年(nián)来最大的组织变革：新成立即(jí)时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部，将原数字健康(kāng)业务部和政府(fǔ)事(shì)务部更名为企业业务部和(hé)公共事(shì)务与合规(guī)部。

　　此外，京东健康发(fā)公告称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将在京(jīng)东集(jí)团担(dān)任(rèn)新的职务，接(jiē)任(rèn)他的是京东(dōng)集团投资(zī)支持部负责人(rén)及自(zì)有品(pǐn)牌(pái)业(yè)务部财务负责人邓卉。

　　京(jīng)东健康的前身是京东(dōng)大药房，从一家自营网店(diàn)逐步(bù)成长为京东旗下专注于医疗健(jiàn)康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值(zhí)约为1700亿港元，是(shì)京(jīng)东系公(gōng)司中，除京(jīng)东(dōng)集团外(wài)市(shì)值(zhí)最高的上市公司。今年一(yī)季度，京东健康(kāng)营收同比(bǐ)增(zēng)长54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元，非(fēi)国际财务报告准(zhǔn)则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍(shào)，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)是医疗健康商品、服务(wù)、解决方案(àn)提供商，产品及(jí)服务覆盖医药健康实物产业(yè)链、医(yī)疗流程、健康场景。刘(liú)强(qiáng)东是京(jīng)东健(jiàn)康最(zuì)大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主(zhǔ)要(yào)包(bāo)括：1）成(chéng)立即时零售部，由原医药部负责人王(wáng)一婷负责；成立线下医疗业务部，负责人暂未(wèi)披露；2）原综合部负(fù)责人宋(sòng)志瑞接任医药部负责人；原综合(hé)服务部供(gōng)应链提升部负责人王海华(huá)，出任(rèn)综合(hé)服务部负(fù)责人；原数字健康业务部更(gèng)名为企业业务部，由(yóu)原药京采负(fù)责人周新元负(fù)责(zé)；原政府(fǔ)事务部更名为公共事(shì)务与合规部，负责人暂未披(pī)露。

　　上述所(suǒ)有负责人均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立即(jí)时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务(wù)部是动作最(zuì)大(dà)的调整，二者(zhě)都瞄准了线下(xi五线谱中leggiero是什么意思，五线谱里的legatoà)履约(yuē)能力。其中即时零售(shòu)部是此次调(diào)整(zhěng)中的首位，一名(míng)京(jīng)东员工向雪豹财经(jīng)社透(tòu)露，“因为美(měi)团在(zài)即(jí)时配送端(duān)有(yǒu)优势，用户(hù)经常会(huì)在京东健(jiàn)康(kāng)上(shàng)看病，去美团下单买药。”因此，京东健康也要加强自己的即时(shí)配送能(néng)力。

　　京东(dōng)健康(kāng)CEO金(jīn)恩(ēn)林在2022年(nián)财报中提到，要进一步提(tí)升“快(kuài)速送药”能力(lì)。京东健康此前选择的方式(shì)是复(fù)用达(dá)达快送(sòng)和京(jīng)东到家(jiā)的配送能(néng)力(lì)。

　　线(xiàn)上线下一体化建设是金恩林的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化(huà)、打造新(xīn)型(xíng)医(yī)疗健(jiàn)康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营(yíng)医疗商品零(líng)售(shòu)占营收超(chāo)过85％，其(qí)中对(duì)物流(liú)配送时间更不敏感的非(fēi)药品类(lèi)（比(bǐ)如保健品）贡(gòng)献过半。京(jīng)东零售(shòu)一直努力摆脱“大药房”的形象，线上(shàng)线(xiàn)下结合“医(yī)+药”的(de)转型不可避免。

　　事实上，这套打法(fǎ)早已成为(wèi)大(dà)健康赛道的共识。今(jīn)年3月，美团买药slogan由(yóu)“买药(yào)上美团”变(biàn)为“24小时看(kàn)病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈现一超多(duō)强的市场格局。从(cóng)市(shì)值、营收维度看，京东健康暂时(shí)领先，早期(qī)与京东健康、阿(ā)里健康三(sān)足鼎立的(de)平(píng)安(ān)好医生掉队(duì)明显。不过，随着美团(tuán)强势入局，新(xīn)一轮(lún)洗(xǐ)牌(pái)或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健(jiàn)康O2O领域累计(jì)营收105.4亿(yì)元。王兴也(yě)多次表(biǎo)示对(duì)美(měi)团买(mǎi)药(yào)的增长潜力充(chōng)满信心。

　　刘强东(dōng)需要的人(rén)：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大(dà)环境变了，能够站在刘强(qiáng)东身边(biān)的人(rén)也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境(jìng)是营(yíng)收增速下降，与高速发展的电商行(xíng)业格格(gé)不入，被(bèi)阿(ā)里越甩越远，又被后来者拼多多(duō)迫近。强(qiáng)敌(dí)环伺，刘(liú)强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部(bù)高(gāo)管会上，刘强东(dōng)痛斥“混日(rì)子的人太多”，他需要“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而(ér)来的组织变(biàn)革中，能打仗的徐雷走向(xiàng)前台(tái)，出师不利的王笑松和另一位高级副总(zǒng)裁胡胜利（当时(shí)主管时尚生活(huó)事(shì)业(yè)群）则(zé)被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收入同比(bǐ)增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要的是以守为攻(gōng)的人才。

　　从京东此轮(lún)人事变动中不难(nán)看(kàn)出，刘(liú)强东(dōng)认(rèn)为守(shǒu)成之人必须具备(bèi)两个条件：会算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团(tuán)的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财务方(fāng)面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东人事(shì)变动中都处于C位。京东零(líng)售中(zhōng)最(zuì)重(zhòng)要(yào)的3C事业群被(bèi)拆(chāi)分成家电家居事业群和电(diàn)脑通(tōng)讯事业群，其中家电家具事业群(qún)由原京东零售(shòu)CFO李(lǐ)帅负(fù)责，原京东健康(kāng)CFO曹冬也将在(zài)集(jí)团(tuán)担(dān)任新的职(zhí)务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报道京东科(kē)技原销售负责人徐丰(fēng)升任总(zǒng)裁，他同样是对收支敏感(gǎn)的高管。（详见《京东科技(jì)迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网公司都变得更加务实，京(jīng)东也(yě)不例外，“找最会算(suàn)账的人(rén)当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开(kāi)始，刘强东多(duō)次在内部提(tí)及低价战略，目(mù)的都(dōu)是(shì)为了守住被拼多多等竞对不断蚕(cán)食的存量用户，再用低价去争夺更多用户(hù)。（详见《刘强东回归烧了三(sān)把火，想抢(qiǎng)回被拼(pīn)多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价(jià)战争需要子弹，CFO出(chū)身的许(xǔ)冉是提供弹药的最佳(jiā)人(rén)选。今(jīn)年Q1，京东的经营利润和自(zì)由(yóu)现金流均同(tóng)比大幅增长，这部分得益于降本增效措(cuò)施(shī)。徐雷在(zài)近日财(cái)报电(diàn)话会上对许冉(rǎn)的(五线谱中leggiero是什么意思，五线谱里的legatode)评价也(yě)印(yìn)证(zhèng)了这一点：“许冉能带领京东(dōng)走(zǒu)进下一阶段(duàn)，更加(jiā)注(zhù)重业(yè)务健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的(de)绝对控制权，而高(gāo)管的忠(zhōng)诚度是保证变(biàn)革(gé)能否顺利推进的先决(jué)条件。

　　在此次京东变(biàn)革(gé)中，两种类型的高管得到重用：一种是刘强东多年来亲自培养的管(guǎn)培生，另(lìng)一种是(shì)在京东内部没有(yǒu)复杂人际关(guān)系的职业(yè)经理人。

　　京东零售(shòu)新任电(diàn)脑通(tōng)讯事业群负(fù)责(zé)人吴双喜、时尚美妆(zhuāng)事业群负责人孔祥(xiáng)莹(yíng)、全球购事业部负责人杨啓(qǐ)焜和京(jīng)东健康医疗部负责(zé)人宋志瑞，均是管培生(shēng)出身。多(duō)名(míng)内部人士(shì)称(chēng)，管培(péi)生是刘强东(dōng)的绝对(duì)嫡系，拥有(yǒu)诸多特权，包括周(zhōu)报直(zhí)接抄送刘强东，能参加高级别的高管(guǎn)会(huì)议，一般至少(shǎo)由业务(wù)部门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在近几(jǐ)年开始倚重专业能力强(qiáng)且在(zài)京东(dōng)内部没(méi)有复杂人际关(guān)系的职(zhí)业经(jīng)理人，许冉便是典型代表。她(tā)于2018年加入京(jīng)东，内部人士认为她“安静，耐心，十分服(fú)从刘(liú)强东下(xià)达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超全(quán)渠道事业群的姚彦中，是京东零售三(sān)个重要品类事业群(qún)中唯(wéi)一一个没有离开(kāi)的副总裁级别高(gāo)管。刘强(qiáng)东曾在内部会议上评(píng)价他，“整个京东(dōng)零售，只有1.5个人在会上说真话、提(tí)问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经理人，目前担任(rèn)京东零售生活服务事业群(qún)负责人。

　　带领自(zì)己(jǐ)亲自摆(bǎi)放位(wèi)置并(bìng)信(xìn)任的这群人，刘强东即(jí)将开打一场(chǎng)新(xīn)的仗。市(shì)场(chǎng)并不担心不懂业(yè)务的许冉(rǎn)出任(rèn)CEO，因为所有人都知(zhī)道，无(wú)论公(gōng)告上的CEO名(míng)单如何更替，京东(dōng)真正的掌舵人只(zhǐ)有一(yī)个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 五线谱中leggiero是什么意思，五线谱里的legato