交通运输部办(bàn)公厅、工业和信息化部办(bàn)公厅、公安(ān)部办公厅、国家(jiā)市场监(jiān)督管理总局办公厅(tīng)、国家互联网信息办公室秘书局发布切实做好(hǎo)网约车聚合平台(tái)规范(fà山登绝顶我为峰全诗李白，最霸气的十首诗n)管理(lǐ)有(yǒu)关(guān)工作的通知(zhī)，压实(shí)企业责(zé)任(rèn)，保(bǎo)障乘客和驾驶员合法权益(yì)。督促(cù)网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及合(hé)作网约车平合(hé)公司如(rú)实向乘客提供(gōng)车辆牌照(zhào)和驾驶员基本信息。指导(dǎo)网约(yuē)车(chē)聚合(hé)平台及合作网约车平台公(gōng)司结合各自服务(wù)内容，依法建立健全咨询服务(wù)和投诉处(chù)理的首问负(fù)责(zé)制度，及时妥(tuǒ)善处理乘(chéng)客和驾驶员的(de)咨询投诉(sù)。各地有关部门要(yào)根据法定职责保持(chí)打(dǎ)击非法(fǎ)营(yíng)运(yùn)高压态势，对存在违法违规行(xíng)为的网约车聚(jù)合平台及合作网(wǎng)约车(chē)平台公司要(yào)公开曝光。

　　各地交通(tōng)运输(shū)、市场监管等部门(mén)要督促(cù)网约车聚合平台及(jí)合作网约(yuē)车平(píng)台(tái)公(gōng)司(sī)落实明码标价等要求，不(bù)得以不(bù)正当价格行为扰乱市(shì)场秩序；督促网约车聚合平台不得干预网约车平(píng)台公司价格(gé)行为，不(bù)得直接参(cān)与车(chē)辆调度及驾(jià)驶员管理(lǐ)，维护公平竞争市场秩序。

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