自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能(néng)平台(tái)的数(shù)据存储(chǔ)在(zài)外部(bù)服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的(de)受访者认为(wèi)此类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师(shī)将内部(bù)源代码上(shàng)传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上传到外部(bù)服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成(chéng)式(shì)AI来提(tí)高员(yuán)工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守我们(men)的(de)安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提(tí)醒(xǐng)全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其(qí)中2起(qǐ)与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测量资(zī)料库下(xià)载软(ruǎn)件时(shí)，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误(wù)，便(biàn)将(jiāng)有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会(huì)议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料(liào)、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星(xīng)自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器(qì)并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可能会提供(gōng)给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部(bù)门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人(rén)作为新的(de)增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强(qiáng)了(le)外部(bù)投(tóu)资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表示(shì)，利用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度(dù)的(de)财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)嘉峪关诗句最出名的句子，嘉峪关诗句名句赞美合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的(de)长期低迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至(zhì)金融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公(gōng)司(sī)，三星不(bù)是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的(de)正(zhèng)常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必嘉峪关诗句最出名的句子，嘉峪关诗句名句赞美要(yào)时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下(xià)控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复(fù)了(le)错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数据(jù)保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利(lì)用(yòng)户信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国集团的(de)部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工(gōng)智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出(chū)新的(de)立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工(gōng)具的开发(fā)商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则(zé)将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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