韩雪(xuě)中国(guó)移动(dòng)事件是怎(zěn)么回事，其实也不算是(shì)告了，只是在微博中(zhōng)宣泄不满，不过因为韩雪是一个(gè)大明星，有(yǒu)明星(xīng)效应(yīng)，引起(qǐ)了很大的关注。韩(hán)雪发了一条微(wēi)博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王(wáng)条款”。当时正(zhèng)是三(sān)大运营商开启流量不清零活动，大众(zhòng)对三大运营商(shāng)的这一(yī)举(jǔ)动都非常的(de)支持，但(dàn)是韩雪却被告(gào)知(zhī)上月流量清(qīng)零了。为什(shén)么(me)呢(ne)，是因为韩雪修改了本(běn)月套餐(cān)。

大众知道的(de)是流(liú)量不清零了(le)，但是(shì)大(dà)众理解下的(de)流量不清零，和(hé)三大运(yùn)营商在(zài)操作时候具体的流量(liàng)不清(qīng)零的范围是不一样的。韩雪并不知(zhī)道流量不(bù)清零(líng)所(suǒ)指的详细的细节，但(dàn)是在心(xīn)里已经认为了流量不(bù)清零，可是(shì)当(dāng)韩雪看(kàn)到(dào)上个(gè)月流(liú)量清(qīng)零了，作为一个消费者觉(jué)得(dé)被(bèi)欺骗了。所以发了(le)一条微(wēi)博，抱怨中国移(yí)动的“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨中国(guó)移(yí)动也是有理有据的，韩雪在微博写道：“三大运营商本月(yuè)启动‘流量不清零’，但却(què)告知(zhī)，因为修改了本月套餐，上月流量就清(qīng)零了(le)。我改(gǎi)这(zhè)个月的和上个月有(yǒu)什(shén)么(me)关(guān)系吗？我付(fù)了钱的，多余(yú)的流发小是男的还是女的啊 发小是指什么关系(liú)量凭什么(me)你说(shuō)清零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得到了很(hěn)多网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营(yíng)指着中国移动的(de)“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪又(yòu)举了一个(gè)非(fēi)常(cháng)生动的(de)例子来证(zhèng)明自(zì)己的说法(fǎ)成(chéng)立，用吃饭打包(bāo)来比喻中国移动的不合(hé)理条(tiáo)款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻(xún)思(sī)晚(wǎn)餐(cān)怕(pà)浪费少点两个。结果说，晚餐(cān)不点(diǎn)满5个(gè)就不(bù)让打包(bāo)中(zhōng)午的(de)三个菜。神一(yī)样的(de)逻辑。”韩(hán)雪作为(wèi)一(yī)个工(gōng)作人物有非(fēi)常大的(de)影响力，在(zài)韩(hán)雪的带领下引起了更多的人(rén)对中国(guó)移动等运营(yíng)商的不满，希望运营商能够做出改变。

之后中(zhōng)国(guó)移动对于韩(hán)雪的微博做出(chū)了反抗(kàng)，回应道：“‘流(liú)量不清零’服务福(fú)利到手(shǒu)的(de)第一天，按移动数据(jù)流量(liàng)计费的手机月套餐，包括(kuò)按月计费的基础套(tào)餐、流(liú)量(liàng)可选包(bāo)和夜(yè)间(jiān)流量包中的剩(shèng)余流(liú)量可结转至次月月底前使用，默(mò)认开通，无(wú)需(xū)订购。如销(xiāo)户、携号(hào)转网、变(biàn)更套餐(cān)、变更可选包(bāo)档次等(děng)情况下，则原套餐剩余流量将不(bù)享(xiǎng)受此服(fú)务。”

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