雪豹财(cái)经社独家获悉，京东高(gāo)级(jí)副总裁、自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌负责(zé)人王(wáng)笑(xiào)松(sōng)于(yú)近日(rì)退休。他是(shì)在京东供(gōng)职15年(nián)的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最高的业务。

　　京(jīng)东市值(zhí)最高的子集团(tuán)京(jīng)东(dōng)健康进行(xíng)了近年来最大的组织变革，新成(chéng)立即时零售(shòu)部和线下医疗业务部，原(yuán)数字健康业务部和政府事(shì)务部更名(míng)为企业业务部和(hé)公共事(shì)务与合规部(bù)。

　　刘(liú)强东(dōng)掀起的人(rén)事巨变背(bèi)后，是(shì)京东在存量(liàng)竞争环境下，从开疆拓土到(dào)以守为攻的(de)战(zhàn)略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学(xué)功(gōng)

　　每一次(cì)刘强东从(cóng)幕后回归台前，都(dōu)会带来整个(gè)京东巨大的人事(shì)变动(dòng)，最近的(de)这一次也(yě)不例外。从集团到子(zi)公司，从CEO到各大高管，这场震动还在持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高级(jí)副(fù)总裁、自(zì)有品牌负责(zé)人王笑松于近日(rì)卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业(yè)务负责人汤恒(héng)晟出(chū)任京(jīng)东自有品牌(pái)代理负责人，向京东集(jí)团董事会主席刘强东(dōng)和京东CEO许冉汇(huì)报。京东的自(zì)有品牌业务主要包括(kuò)京东京造和(hé)惠(huì)寻。

　　京东市值最大的子公司京东健康，也迎来了近年来最大的架构(gòu)调(diào)整(zhěng)。雪豹财经社独家获(huò)悉，京东健康(kāng)近日新成(chéng)立即时零售(shòu)部(bù)和线下医疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和政府事(shì)务部更名(míng)为企业(yè)业务部和公共(gòng)事务(wù)与合(hé)规(guī)部。

　　“刘强东(dōng)从未(wèi)离开”，在京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通员工都对(duì)这句话深信不(bù)疑。去(qù)年底，刘强东用(yòng)一次严厉的高管批(pī)评会(huì)议宣告回归后，一(yī)名内(nèi)部(bù)员(yuán)工评价称，“随着一系列调整，东(dōng)哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强东曾(céng)三(sān)次“放权(quán)”，但当他认为(wèi)公司遭遇危(wēi)急(jí)时刻(kè)，便强势回归，带着变(biàn)革决心推(tuī)动(dòng)这(zhè)架巨大机器上的齿(chǐ)轮(lún)继续转动。

　　上一(yī)次是(shì)在京东内部(bù)被称为“至(zhì)暗时刻”的(de)2018年，刘(liú)强东换下了大批高管，将(jiāng)徐雷推上(shàng)前台。如今，多次直(zhí)言京东遭遇危机的刘强东打(dǎ)起了低价战争，并又一次推动(dòng)了自上而下的人(rén)事变革，原(yuán)CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背(bèi)后(hòu)，京(jīng)东到(dào)底发生了什么？

　　高级(jí)副总(zǒng)裁王笑松与(yǔ)徐(xú)雷(léi)同(tóng)日退休(xiū)

　　徐雷“荣休(xiū)”的消(xiāo)息在京东今(jīn)年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只是京东(dōng)人(rén)事巨变最引人瞩目的一个缩影，下(xià)面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中(zhōng)称，高级(jí)副(fù)总裁、自(zì)有品牌(pái)负(fù)责人王(wáng)笑(xiào)松因个人原因(yīn)提出退休申请，管理(lǐ)层(céng)批准(zhǔn)后同意。公司对王笑松(sōng)多年(nián)来(lái)为京(jīng)东(dōng)作出(chū)的贡献表(biǎo)示感谢，肯(kěn)定了(le)他在(zài)3C业务、生(shēng)鲜业务及自有(yǒu)品牌业(yè)务的成绩。王笑松(sōng)退休的(de)原(yuán)因(yīn)与徐雷一(yī)样。

　　多名(míng)京东内部人士告诉雪豹(bào)财经(jīng)社，针(zhēn)对高层的(de)变(biàn)动还将继续。

　　很多京东员工对王笑(xiào)松(sōng)的退(tuì)休并(bìng)不感到意外。一名员工(gōng)评价(jià)称，“他从中心(xīn)一路走到边缘。”另一名员工透露，在去年底的京东(dōng)内部会议上，刘(liú)强东批(pī)评的高管中有王笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年(nián)，在京东工作15年。他曾是京东(dōng)最(zuì)年轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业部(bù)、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事(shì)业群：大快(kuài)消事业群、电子文娱事业群、时尚生(shēng)活事业群(qún)，其中大快消事业群由(yóu)生鲜(xiān)事业部、消费品事业部(bù)以及新通(tōng)路事(shì)业部构成(chéng)。王笑(xiào)松担任大(dà)快消事业群总裁，同时升任(rèn)京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股价(jià)震荡下行(xíng)，用户(hù)数被(bèi)拼(pīn)多(duō)多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒(hé)马在新零(líng)售(shòu)赛(sài)道(dào)不断开疆(jiāng)拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去(qù)打这场硬仗。王笑松曾对(duì)媒体(tǐ)表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺利(lì)，一年(nián)时(shí)间(jiān)内仅(jǐn)开(kāi)店(diàn)十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底(dǐ)，刘强东强(qiáng)势主导了京东的人事变革，王笑松在新一(yī)轮调整中(zhōng)“地盘(pán)”缩水，只(zhǐ)负责(zé)生(shēng)鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部）。也是在这(zhè)一年(nián)，徐雷(léi)被推到前台，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一路被(bèi)边缘化，2019年(nián)从生鲜事业部离任，2020年出任自(zì)有品(pǐn)牌负责人。自有品牌(pái)业务(wù)主要包括(kuò)京(jīng)东京造和(hé)惠寻，在京东(dōng)内部(bù)相对(duì)边(biān)缘，营收占比(bǐ)不高(gāo)。

　　此次接任王笑(xiào)松(sōng)的是他(tā)的(de)直系下属汤(tāng)恒晟，后者拥有丰富的京东自有品牌(pái)业务经验，曾先后担任京(jīng)东京(jīng)造总经理和惠(huì)寻(xún)负责(zé)人。

　　京东(dōng)健康近年来最大的组(zǔ)织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市(shì)值最高的子集团京东健康迎来了近年(nián)来最大的组织变(biàn)革(gé)：新成(chéng)立即(jí)时零售部和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健康业务部和政府事(shì)务部更名(míng)为企业业(yè)务部(bù)和(hé)公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹(cáo)冬已(yǐ)辞任，将在(zài)京东集团担任新的(de)职务，接(jiē)任他(tā)的是(shì)京(jīng)东集(jí)团(tuán)投资支持部负责人及自有品(pǐn)牌(pái)业务(wù)部财(cái)务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是(shì)京东大药房，从一家自营网店逐步成长为(wèi)京东旗下专(zhuān)注于医(yī)疗健康业务的子集团(tuán)，2020年底登(dēng)陆港交(jiāo)所。目(mù)前市值(zhí)约为(wèi)1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团外(wài)市值(zhí)最高的上市(shì)公司。今年一季度，京东(dōng)健康营收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际(jì)财务报告(gào)准则经营利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据(jù)官网介(jiè)绍，京东健康是医疗健(jiàn)康商(shāng)品、服务、解(jiě)决方(fāng)案(àn)提(tí)供(gōng)商，产品及服务覆(fù)盖医药健康实(shí)物产(chǎn)业(yè)链、医疗流(liú)程、健康场景。刘强(qiáng)东(dōng)是京(jīng)东健康(kāng)最大的(de)股东，持股近70％。

　　本(běn)次(cì)组织架构(gòu)调整主要(yào)包括：1）成(chéng)立即时零(líng)售部，由原医药部(bù)负责人王一婷负责；成(chéng)立(lì)线下医疗业务部，负责人暂未(wèi)披露；2）原综合部(bù)负(fù)责人宋志瑞接任医药部负责人；原(yuán)综(zōng)合服务部(bù)供应链提(tí)升部(bù)负责人王海华，出任综合服务部负(fù)责人；原数(shù)字健康(kāng)业务部更名为企业业务部，由原药(yào)京采负责人周(zhōu)新元负(fù)责；原(yuán)政(zhèng)府事务部更名为公共事务(wù)与合规部，负责人暂未(wèi)披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新(xīn)成立即时零售部和(hé)线下医(yī)疗业务(wù)部是动作最(zuì)大的调(diào)整，二(èr)者都瞄准了线下履约能力。其中即时零(líng)售部是此次调整中的(de)首位(wèi)，一名京(jīng)东员(yuán)工向雪豹财(cái)经(jīng)社透露，“因为美团(tuán)在即时配送端有优(yōu)势，用户经常会(huì)在京东健康上看(kàn)病，去美(měi)团下单买药(yào)。”因此，京东健(jiàn)康也要加强(qiáng)自己的(de)即时(shí)配送能(néng)力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在2022年财报中(zhōng)提到，要进一步提升“快速(sù)送药”能力(lì)。京东(dōng)健康此前选择的方式是(shì)复(fù)用达达快(kuài)送(sòng)和京东到家的配送能力。

　　线上(shàng)线下一体化(huà)建设是(shì)金恩林的战略(lüè)目(mù)标。在京东健康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进线上线下一体化、打造(zào)新型(xíng)医疗健康服务体系(xì)”被放在首位。

　　据(jù)2022年财(cái)报，京东(dōng)健康目前自营医(yī)疗(liáo)商品零售占营收超过(guò)85％，其中对(duì)物(wù)流配(pèi)送(sòng)时间更不(bù)敏感(gǎn)的非药(yào)品类（比如保(bǎo)健品）贡(gòng)献过半。京东零(líng)售一直努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线(xiàn)下结合“医+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事实(shí)上，这套打法(fǎ)早已成为大健康赛道的共识(shí)。今(jīn)年(nián)3月(yuè)，美团(tuán)买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时(shí)看(kàn)病买药”。

　　目前(qián)，大健康赛道呈现一(yī)超多强的市场格(gé)局。从(cóng)市值、营收维(wéi)度看，京东健康暂时领先，早(zǎo)期(qī)与京东(dōng)健康、阿(ā)里健康三足鼎立的平(píng)安好医生掉队明显。不过，随着美团强势入局(jú)，新一(yī)轮洗牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团(tuán)在医药健(jiàn)康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多次表示(shì)对美团买药的(de)增长潜力(lì)充(chōng)满信心。

　　刘强东需要的人：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大环境变了，能够(gòu)站(zhàn)在刘(liú)强东身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境是(shì)营收增速下降，与高速发展(zhǎn)的电商行业(yè)格(gé)格(gé)不入，被阿里(lǐ)越甩越远，又被后来者拼多多(duō)迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内(nèi)部高管会(huì)上地肖指哪几个生肖？，刘强东痛(tòng)斥“混(hùn)日子的人太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随之而来的组织变(biàn)革中，能(néng)打仗的徐雷走向前台(tái)，出师(shī)不利的王笑(xiào)松和(hé)另一位高级副(fù)总裁(cái)胡(hú)胜(shèng)利（当时主(zhǔ)管时尚生活事业群(qún)）则(zé)被(bèi)换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入同比增长26％以上(shàng)，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残(cán)酷的存量竞争时期，刘强东需要的(de)是以(yǐ)守(shǒu)为(wèi)攻的人才。

　　从京(jīng)东(dōng)此轮人事变动中不难(nán)看(kàn)出(chū)，刘强(qiáng)东(dōng)认为守成之(zhī)人必须具备(bèi)两(liǎng)个条件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财(cái)务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个(gè)京东人事变动中都(dōu)处(chù)于C位。京东零售中最重(zhòng)要的3C事业群被拆(chāi)分成家(jiā)电家居事业(yè)群(qún地肖指哪几个生肖？)和电脑通(tōng)讯事业群，其中家电(diàn)家(jiā)具事业(yè)群由原京东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东健康CFO曹冬也将在(zài)集团(tuán)担任(rèn)新的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科(kē)技原销(xiāo)售负责人徐丰升任总(zǒng)裁，他同样(yàng)是对收支敏感(gǎn)的(de)高管(guǎn)。（详见《京东(dōng)科技(jì)迎来新(xīn)总裁，销(xiāo)售中心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名京东(dōng)内部(bù)员(yuán)工评价称，互联网公(gōng)司都变(biàn)得(dé)更加务实，京(jīng)东也不例外，“找最(zuì)会算账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多(duō)次(cì)在内部提(tí)及低价(jià)战略(lüè)，目的都是(shì)为了(le)守住(zhù)被拼多多等竞对不断蚕食的存量用户，再用低价去争夺更多(duō)用户(hù)。（详见《刘强东回(huí)归烧了(le)三(sān)把火，想抢回(huí)被拼多多“劫走”的(de)用户》）

　　打低(dī)价战争需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的最佳(jiā)人选。今年Q1，京东(dōng)的经营利润(rùn)和自由现金流均同比(bǐ)大幅增长，这部分得益于降本增效(xiào)措(cuò)施。徐雷在(zài)近日财(cái)报电(diàn)话会上对许冉的(de)评价也印(yìn)证了这一点：“许冉能带领京东走(zǒu)进下一阶段，更加(jiā)注重业务健康(kāng)度和发展(zhǎn)质(zhì)量(liàng)。”

　　刘强东追求对公司(sī)的绝对(duì)控(kòng)制权，而高(gāo)管的忠诚度(dù)是保证变革(gé)能(néng)否顺利推进的(de)先(xiān)决条件。

　　在此次京东变革中，两(liǎng)种(zhǒng)类型的(de)高(gāo)管得到重用：一种(zhǒng)是刘强(qiáng)东多(duō)年来亲自培(péi)养的(de)管培生(shēng)，另一种是在京东内(nèi)部没有复杂(zá)人(rén)际(jì)关(guān)系的职业(yè)经理人。

　　京东零(líng)售新任电脑通讯事业群(qún)负责人吴双喜、时尚美(měi)妆事业(yè)群负责人孔祥莹、全球购事业部负(fù)责人杨啓(qǐ)焜和(hé)京东健康医(yī)疗部负责(zé)人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人(rén)士称地肖指哪几个生肖？，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸(zhū)多特权，包括周报直(zhí)接抄送刘强东，能(néng)参(cān)加高级别的高管会议，一般至少由业务部门的副总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒(méi)体报道(dào)，刘强(qiáng)东(dōng)在近几年开始倚重专业能力(lì)强且在京东内部没有复杂人际关(guān)系的职(zhí)业(yè)经理人(rén)，许冉(rǎn)便是典型代表。她于2018年加入(rù)京(jīng)东，内部(bù)人(rén)士认为她“安静，耐心，十(shí)分(fēn)服从刘强东下达的命令(lìng)”。

　　接手京(jīng)东零售大商超全(quán)渠(qú)道事业群(qún)的姚彦中，是京东零售三(sān)个重(zhòng)要品类事业(yè)群中唯一一(yī)个没有离开的副总裁(cái)级别高管。刘强东曾在内部会(huì)议上评价他，“整(zhěng)个京东零售(shòu)，只(zhǐ)有1.5个人(rén)在会上说(shuō)真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入京东的职业经理人(rén)，目前(qián)担任(rèn)京东零售生活服务事业群负责(zé)人。

　　带(dài)领自己(jǐ)亲自摆放位置并信任的(de)这群人，刘强(qiáng)东即将开打(dǎ)一场新的仗。市场(chǎng)并不担心不懂(dǒng)业务(wù)的许冉出(chū)任(rèn)CEO，因为所有(yǒu)人都知道，无论公告(gào)上的CEO名单如何更替(tì)，京东真正的掌舵人只有一个。

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