雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉，京东高级(jí)副总裁(cái)、自(zì)有品牌(pái)负责人王笑松(sōng)于近(jìn)日(rì)退休。他是在京东供职15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最高的业(yè)务。

　　京东市值(zhí)最高的子集团(tuán)京东健(jiàn)康进(jìn)行(xíng)了近年(nián)来最大的组织(zhī)变革，新(xīn)成立(lì)即时(shí)零售部(bù)和(hé)线下(xià)医疗业务部，原数字健康业务部(bù)和政府事(shì)务部更名为企(qǐ)业业务(wù)部和公共事务与合规(guī)部(bù)。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背后，是(shì)京东在(zài)存(cún)量竞争环境下(xià)，从(cóng)开疆拓土到以(yǐ)守为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强东从(cóng)幕后回归台前，都(dōu)会带(dài)来整个京东巨(jù)大(dà)的人事(shì)变(biàn)动，最近的这一次也不例(lì)外(wài)。从(cóng)集团到(dào)子公司，从(cóng)CEO到各大(dà)高(gāo)管，这场震动(dòng)还在(zài)持续。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，原京东(dōng)集团高级副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京(jīng)东副(fù)总裁、惠寻业务负责人汤恒晟(chéng)出(chū)任京东自有品牌代理负责人，向京东集团董事会主(zhǔ)席刘强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东的自有品牌业(yè)务(wù)主要包括京东(dōng)京造和(hé)惠寻。

　　京东(dōng)市值最(zuì)大的子公司京东健康，也(yě)迎(yíng)来了近年来(lái)最大的架构调整(zhěng)。雪(xuě)豹(bào)财经社独家(jiā)获悉，京东(dōng)健(jiàn)康近(jìn)日(rì)新成(chéng)立(lì)即时(shí)零售(shòu)部和线下(xià)医疗(liáo)业(yè)务部，将原(yuán)数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名(míng)为企业业(yè)务部和公共事务与(yǔ)合规(guī)部。

　　“刘强(qiáng)东从未(wèi)离开”，在京(jīng)东内部(bù)，从前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这(zhè)句(jù)话深(shēn)信(xìn)不疑。去年底，刘强东用一次严厉(lì)的(de)高(gāo)管批评(píng)会议宣告回归(guī)后(hòu)，一名内部(bù)员工评价称，“随着一系(xì)列(liè)调整，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强东曾(céng)三(sān)次“放权(quán)”，但当他认为公(gōng)司遭遇危急(jí)时刻，便强势回归，带着变革(gé)决心(xīn)推动这架巨大(dà)机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内(nèi)部被称(chēng)为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了(le)大批高管(guǎn)，将徐(xú)雷推上前台(tái)。如今(jīn)，多次直(zhí)言(yán)京(jīng)东遭(zāo)遇(yù)危机(jī)的(de)刘强东打起(qǐ)了(le)低价战争(zhēng)，并又一次推动了自上而下的人(rén)事变革，原CFO许冉被他推到(dào)前台(tái)。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革背后，京东到底(dǐ)发(fā)生了什么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与(yǔ)徐雷同日(rì)退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息(xī)在京(jīng)东今年Q1财报发(fā)布当日(rì)传(chuán)出，迅速发酵(jiào)，但(dàn)这只是京东人(rén)事巨(jù)变最引人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封(fēng)内部信中称(chēng)，高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松因个人(rén)原因提出退(tuì)休申(shēn)请，管(guǎn)理层批准后(hòu)同意。公司(sī)对王笑松多年来为京东(dōng)作出的贡献表示感谢(xiè)，肯(kěn)定了他在3C业(yè)务、生鲜业务及自有品牌业务的成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷一样。

　　多名京东内(nèi)部人士告诉雪(xuě)豹财(cái)经社，针对高层的变动还(hái)将(jiāng)继续(xù)。

　　很多京东(dōng)员工对王笑松的(de)退休并(bìng)不感到意(yì)外。一名员工评(píng)价称，“他从中心(xīn)一(yī)路走到边缘(yuán)。”另一名员工(gōng)透露，在(zài)去年底的京东内部(bù)会议上，刘强东批评(píng)的高管中有王笑(xiào)松。

　　王笑松(sōng)于(yú)2008年加入京(jīng)东，比徐(xú)雷正式加入还(hái)早(zǎo)一(yī)年，在京东(dōng)工(gōng)作15年。他曾是京(jīng)东最年(nián)轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责(zé)人，颇受(shòu)刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事(shì)业群(qún)：大快消事业群、电子文(wén)娱事业(yè)群、时(shí)尚生活事业群，其中大(dà)快(kuài)消事业群(qún)由生鲜(xiān)事业部、消费品事业部以及新通路(lù)事业部构成。王笑松担任大快消事业(yè)群总(zǒng)裁，同(tóng)时升(shēng)任京东(dōng)高级副总裁(cái)，他手握京东GMV贡献占比最大的业(yè)务。

　　也是在(zài)同(tóng)一年，京(jīng)东(dōng)经历内部公认的(de)“至(zhì)暗时刻”，股价(jià)震荡(dàng)下行，用户数被拼多多超(chāo)越(yuè)。

　　当时，阿里(lǐ)旗下(xià)的盒马在(zài)新零售赛道不(bù)断开(kāi)疆拓土，曾带队组建京东自(zì)营生鲜超(chāo)市7FRESH的(de)王笑松被派去打这场硬(yìng)仗。王笑松(sōng)曾对媒体(tǐ)表(biǎo)示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的(de)人事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负(fù)责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入(rù)生鲜事(shì)业部）。也是(shì)在这一年，徐雷被推到前台，出任京(jīng)东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边(biān)缘化，2019年(nián)从生(shēng)鲜事业部离(lí)任(rèn)，2020年出任自有(yǒu)品牌负责人。自有品牌业务主要包括京东京(jīng)造和惠寻，在京东内部相(xiāng)对边缘，营收(shōu)占比不高。

　　此次接任王笑松的是他的直系下属(shǔ)汤恒(héng)晟，后者(zhě)拥有丰富的(de)京(jīng)东自有品牌业务经验，曾先后担任(rèn)京东京造(zào)总(zǒng)经(jīng)理和(hé)惠寻负(fù)责人。

　　京东健(jiàn)康近年来(lái)最大的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)市值最高的子(zi)集(jí)团(tuán)京东(dōng)健(jiàn)康迎来(lái)了近年来(lái)最(zuì)大的(de)组织变革：新成立即(jí)时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务(wù)部，将原数字(zì)健康业(yè)务部和政府事务部更(gèng)名为企业业务部和公共事务(wù)与合规(guī)部。

　　此外，京(jīng)东(dōng)健康发公告称(chēng)原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在京东集团担(dān)任新的职务，接任他的是京(jīng)东集(jí)团投资支持部负(fù)责(zé)人及自有品牌业务部(bù)财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家自营网店(diàn)逐步成长为京东旗下(xià)专注于医疗健康业务的子(zi)集团，2020年(nián)底登陆港(gǎng)交所(suǒ)。目前市值(zhí)约为(wèi)1700亿港(gǎng)元，是(shì)京东系公(gōng)司中，除(chú)京(jīng)东集团外市值最高的上市公(gōng)司。今年一季度，京东(dōng)健(jiàn)康营(yíng)收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿(yì)元(yuán)，非(fēi)国际财务报告(gào)准则(zé)经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康是医(yī)疗健康商品(pǐn)、服务(wù)、解(jiě)决方案提(tí)供商，产品(pǐn)及服(fú)务覆盖(gài)医药健康(kāng)实(shí)物(wù)产业链、医(yī)疗流程、健康场景(jǐng)。刘强东是(shì)京东健(jiàn)康最大的股东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构(gòu)调(diào)整(zhěng)主要包括(kuò)：1）成立(lì)即时(shí)零售部，由原(yuán)医药部负责人王一婷(tíng)负责；成(chéng)立线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部(bù)负责(zé)人(rén)宋志瑞接任医药部负责(zé)人；原综合服务(wù)部(bù)供应链提升部(bù)负责(zé)人(rén)王海华，出任(rèn)综合(hé)服务部负责人；原数字健康业(yè)务部(bù)更(gèng)名(míng)为企业业务部，由(yóu)原药京采负责(zé)人周新元负(fù)责；原政府事务部(bù)更名为公共事务与合规部，负责人(rén)暂未披露。

　　上述(shù)所有负责人均(jūn)向CEO金恩(ēn)林汇(huì)报。

　　新成立即(jí)时零售部和线下医疗业(yè)务部是动作最大的(de)调整，二者都瞄准了线下履(lǚ)约能力。其中即时零(líng)售部是此(cǐ)次(cì)调整中的首位(wèi)，一名京东员(yuán)工向雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社(shè)透露，“因为美团在即(jí)时配(pèi)送端有优势，用户经(jīng)常会(huì)在京东健(jiàn)康上看病(bìng)，去美团下单买药。”因此，京(jīng)东健康也要(yào)加强自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报(bào)中提到，要进一步提升“快速送(sòng)药”能力。京东健康此前(qián)选择的方式是复用达达快送和(hé)京东到家的配送能力(lì)。

　　线(xiàn)上线下一体化建设是金(jīn)恩林(lín)的(de)战略目标。在京(jīng)东健康2022年(nián)报(bào)CEO寄语中，“加速(sù)推进线(xiàn)上线下一体化、打(dǎ)造新型(xíng)医疗健康服(fú)务体系”被放在首(shǒu)位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商品零售占营收(shōu)超过85％，其中对物流配送时间更不敏感(gǎn)的(de)非药品类（比(bǐ)如保(bǎo)健品）贡献过(guò)半。京东零售一(yī)直(zhí)努力摆脱“大(dà)药房”的形象，线(xiàn)上线下结合“医+药”的转(zhuǎn)型不可(kě)避(bì)免(miǎn)。

　　事实上，这套打法早(zǎo)已(yǐ)成为大健康赛(sài)道的共识。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买药上美团”变(biàn)为“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超(chāo)多强的(de)市场格局(jú)。从市(shì)值(zhí)、营(yíng)收(shōu)维度看(kàn)，京东健康暂时领先(xiān)，早(zǎo)期(qī)与京东(dōng)健(jiàn)康、阿里健康三足(zú)鼎立的(de)平安好医生(shēng)掉队明显(xiǎn)。不过，随着美团强势入局(jú)，新一(yī)轮(lún)洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团在(zài)医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示(shì)对(duì)美团买药的增长潜(qián)力充满(mǎn)信心(xīn)。

　　刘(liú)强东(dōng)需要的人：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高

　　大环(huán)境变(biàn)了，能(néng)够站在刘强东身边的人也变(biàn)了(le)。

　　2018年，京(jīng)东(dōng)面临的困境是(shì)营收增速下降(jiàng)，与高速发展的电商(shāng)行业格格不入，被阿里越甩越远，又(yòu)被后来者(zhě)拼(pīn)多多迫近。强敌(dí)环伺，刘强东(dōng)亟需开疆拓土的(de)大将(jiāng)。在(zài)2019年(nián)2月一场内部(bù)高管(guǎn)会上，刘强东痛斥(chì)“混日子(zi)的人太多”，他需(xū)要(yào)“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组织(zhī)变革中，能打(dǎ)仗的(de)徐(xú)雷走向前(qián)台，出师不利(lì)的王(wáng)笑松和另一位高级副总裁胡胜利(lì)（当时(shí)主管时(shí)尚(shàng)生活事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连(lián)续3年净收入同比增长26％以上(shàng)，活跃用户(hù)也(yě)从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但(dàn)如(rú)今，在残(cán)酷的(de)存量竞争(zhēng)时(shí)期，刘(liú)强东需(xū)要的是(shì)以(yǐ)守为攻的人才。

　　从京(jīng)东此(cǐ)轮人事变动中(zhōng)不难看出，刘强东认为守成之人(rén)必(bì)须具备两(liǎng)个条件(jiàn)：会(huì)算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面有丰(fēng)富经验。不(bù)仅如此(cǐ)，CFO线在整个京东人事变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事(shì)业群被拆(chāi)分成家电(diàn)家居事业群和电脑通讯事(shì)业群，其中家(jiā)电(diàn)家具事业群(qún)由原(yuán)京(jīng)东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家报道(dào)京东(dōng)科技原(yuán)销售负(fù)责(zé)人徐丰升(shēng)任总裁，他同(tóng)样是对收支敏感的(de)高管(guǎn)。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多(duō)名京东(dōng)内部(bù)员工评价称，互联(lián)网公(gōng)司都变(biàn)得(dé)更(gèng)加务(wù)实，京东也不(bù)例外，“找最会算账的人当(dāng)家，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从(cóng)去年年底(dǐ)开始，刘强东多次在内部提及低价(jià)战略，目的都(dōu)是为了守住(zhù)被拼多多等竞对(duì)不断蚕(cán)食的存量用(yòng)户，再用低价(jià)去(qù)争夺(duó)更多(duō)用户(hù)。（详见《刘强东回归烧(shāo)了(le)三(sān)把火(huǒ)，想(xiǎng)抢(qiǎng)回被拼多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要子(zi)弹，CFO出身的(de)许冉是(shì)提(tí)供弹药(yào)的最佳人选。今年(nián)Q1，京东的经营利润和自由(yóu)现金流均同(tóng)比大幅增长(zhǎng)，这部分得益于降本增(zēng)效措施。徐雷在(zài)近日财报电(diàn)话会上对许冉(rǎn)的评(píng)价也印(yìn)证了这一点：“许(xǔ)冉能带领(lǐng)京东(dōng)走(zǒu)进(jìn)下一阶段，更加注重业务健康度和发(fā)展(zhǎn)质量(liàng)。”

　　刘强东追(zhuī)求(qiú)对公(gōng)司的绝对控制权(quán)，而(ér)高管(guǎn)的忠(zhōng)诚度是保证变革(gé)能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变革中(zhōng)，两(liǎng)种(zhǒng)类型的(de)高管(guǎn)得到重用：一种(zhǒng)是刘强东多年来亲自(zì)培养(yǎng)的管培生，另一种是在京东0031是哪个国家的区号啊，00371是哪个国家的区号内(nèi)部没有复杂(zá)人际关系的职业经理人。

　　京东(dōng)零售新任电脑通讯事(shì)业群(qún)负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责(zé)人孔祥莹、全球(qiú)购(gòu)事业部负责人杨啓焜和京(jīng)东(dōng)健康医疗部负责(zé)人宋志(zhì)瑞，均是管(guǎn)培(péi)生出身(shēn)。多名内(nèi)部人(rén)士称，管培生是(shì)刘强东的绝(jué)对嫡系，拥有诸多(duō)特权(quán)，包括周报直接(jiē)抄送刘强东，能参加高级别的高(gāo)管会议，一般至(zhì)少由业务部(bù)门的副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此外，据多(duō)家媒体报道(dào)，刘(liú)强东(dōng)在近几年开始倚重专业能力强且(qiě)在京东内部没有复杂人际关系的职业经理人，许冉便(biàn)是典型代表。她(tā)于2018年加入京东，内部人士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东下(xià)达的命令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超(chāo)全渠道事(shì)业群的姚(yáo)彦中，是京东零(líng)售三个(gè)重要品类事业群中(zhōng)唯一一个没(méi)有离(lí)开(kāi)的副总裁(cái)级别高管。刘强(qiáng)东曾在内部(bù)会议上评价他(tā)，“整个京东零售(shòu)，只有1.5个人在会上说真话、提问题。00031是哪个国家的区号啊，00371是哪个国家的区号.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年才加入(rù)京(jīng)东的职业经理人(rén)，目前担任京东零售生(shēng)活服(fú)务事(shì)业(yè)群负责(zé)人。

　　带(dài)领自(zì)己(jǐ)亲自摆放位置并信(xìn)任(rèn)的这(zhè)群(qún)人，刘强东即将开打一(yī)场新的仗。市场并不担(dān)心不(bù)懂(dǒng)业(yè)务的许冉出任CEO，因(yīn)为所(suǒ)有人都知道，无论公告上的CEO名单如(rú)何(hé)更替，京东真正的(de)掌舵(duò)人只有一个(gè)。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 0031是哪个国家的区号啊，00371是哪个国家的区号