自诞生(shēng)之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露给(15个工作日是多长时间 15个工作日包括周六周日吗gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部(bù)正在(zài)审查安全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的(de)新(xīn)政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中表示(shì)：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者进(jìn)行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测(cè)量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(z15个工作日是多长时间 15个工作日包括周六周日吗hōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等(děng)机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发(fā)生在(zài)三星电子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生类似(shì)事件，内(nèi)部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发(fā)表(biǎo)活动中表示，将集中全部(bù)力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为新的(de)增长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部(bù)投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国企业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大的(de)子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三(sān)星电子(zi)实现营业利润(rùn)615个工作日是多长时间 15个工作日包括周六周日吗402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年(nián)同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的(de)利润。三(sān)星(xīng)电子(zi)表示，由于科(kē)技行业(yè)的长期(qī)低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的(de)潜(qián)在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公(gōng)司对第(dì)三方软件的(de)正常(cháng)管控。美(měi)国银行例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时(shí)，也特(tè)别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外(wài)，全球第二(èr)大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对(duì)策(cè)后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库(kù)中出(chū)现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与技术(shù)部长会(huì)议同意对人(rén)工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监(jiān)管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在(zài)联合(hé)声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为人工智(zhì)能(néng)技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系(xì)统时(shí)使用的(de)版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的原始材料(liào)时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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