无需出镜，无需准备话术与文案，更(gèng)不用苦心探(tàn)索(suǒ)个人风(fēng)格，手机一开(kāi)，直接坐等入(rù)账(zhàng)，这(zhè)样的带(dài)货副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货(huò)”，这便(biàn)是(shì)大多“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想(xiǎng)便能找到其中(zhōng)的端(duān)倪(ní)——谁来负(fù)责选品？谁(shuí)来(lái)进(jìn)行商(shāng)品讲解与(yǔ)实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的就是(shì)极致(zhì)的互(hù)动感与消(xiāo)费者拉近距离，并(bìng)缩(suō)短了交易链路，但(dàn)当前提要(yào)素消失，直(zhí)播带货似乎(hū)失去了其存(cún)在(zài)的意义，消(xiāo)费者(zhě)也(yě)无(wú)法获得任何保障。

事实上，无人直(zhí)播带(dài)货不仅实实(shí)在在地于角落(luò)中发展(zhǎn)了起来，并(bìng)且(qiě)形成(chéng)了一(yī)套灰色(sè)的产业链，与平(píng)台间玩(wán)起了你追(zhuī)我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏(xì)。在(zài)微博、小(xiǎo)红(hóng)书及(jí)知(zhī)乎(hū)等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人(rén)直播带(dài)货教程(chéng)”的广(guǎng)告。但宣传话术中的漏洞(dòng)及对监管风险的闭口不谈，几(jǐ)乎(hū)都暗示(shì)着，合理合规的无(wú)人直(zhí)播仍有(yǒu)很(hěn)长的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历(lì)了一年左右的时间，由于内在运作逻(luó)辑(jí)基本一致，技(jì)术上没(méi)有太大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频号、淘宝等多个平台(tái)全面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖(gài)年龄层广(guǎng)，成为了无人(rén)直播的重要落(luò)脚(jiǎo)地。

《知识(shí)经济》对无人直(zhí)播在抖音(yīn)实践(jiàn)的(de)具体流程进行了拆解。首先(xiān)在选品上，相(xiāng)对正式主(zhǔ)播与品牌(pái)自(zì)播的诸多考虑(lǜ)，无人(rén)直播显得简单粗(cū)暴——大(dà)多专注于(yú)中老(lǎo)年服饰(shì)与食品赛道，其(qí)选品(pǐn)共(gòng)通点(diǎn)是(shì)客(kè)单(dān)价低且为生活(huó)刚需。在某(mǒu)“教学课程”中(zhōng)，着(zhe)重提(tí)到(dào)了(le)该年龄(líng)层受众对互(hù)联(lián)网的了解度较(jiào)低，不易识破镜头对面并非真人(rén)，且他们不(bù)熟(shú)悉退货流程，退(tuì)货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精(jīng)选联(lián)盟”本身(shēn)就(jiù)拥(yōng)有丰富的产品品(pǐn)类，只需将相应商品添加(jiā)到橱窗挂在(zài)直(zhí)播间售卖(mài)即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解(jiě)决(jué)了选品与货(huò)源问题(tí)，开播前多发几条与带货品类(lèi)相(xiāng)关的短视频，让(ràng)算法熟悉账(zhàng)号的受众，就(jiù)可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了(le)解(jiě)，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直(zhí)播”与“半(bàn)无人直(zhí)播”两个阶段，两(liǎng)者均依(yī)赖软件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画面为(wèi)己所用”。主(zhǔ)流的无人直(zhí)播基本(běn)靠OBS与官(guān)方的直播伴侣(lǚ)完成(chéng)，前者编(biān)辑(jí)视频，后者链接与(yǔ)投(tóu)射视频。达人(rén)只需用特殊(shū)软件下载好他(tā)人完(wán)成的直播，再(zài)抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可(kě)开启直播。其中“编(biān)辑”的重点在于(yú)加上(shàng)多个(gè)干(gàn)扰式的视(shì)频，调低(dī)透明度，躲(duǒ)避平台官方(fāng)的审(shěn)查。

进入半(bàn)无人直播阶段，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对于消费者的(de)迷惑性也(yě)更(gèng)强(qiáng)。上述的操(cāo)作虽(suī)然是人工操作，但一旦编辑完(wán)成便(biàn)开启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视(shì)频进行(xíng)二度(dù)干(gàn)预；但半(bàn)无人直播在(zài)绿幕(mù)直播(bō)软件(jiàn)的(de)支持下，真人(rén)随时可以入(rù)镜，让(ràng)带(dài)货效果看(kàn)起来更逼真，同时也让平台的处罚(fá)判定精确度大大降低。

在(zài)软(ruǎn)件的相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建(jiàn)好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人选择的带货(huò)视频将一直播放，只要用户下单便可坐收(shōu)佣金(jīn)，唯一需要注意(yì)的就是(shì)以(yǐ)各种手段逃避(bì)平(píng)台的(de)监管(guǎn)，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买(mǎi)课程学(xué)习，但(dàn)并没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕(bì)竟是少数(shù)，僵硬的背(bèi)景、评论区多次(cì)重复也毫无(wú)反应(yīng)的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在的互(hù)动(dòng)性真(zhēn)人带货(huò)来得有(yǒu)感(gǎn)染力。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐(yǐn)匿教学骗局

当(dāng)无人(rén)直播被炒作为“下一个(gè)风口”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸引了一(yī)个个投机者。

在各(gè)平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能(néng)找到多个宣(xuān)传“无(wú)人直播带货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集(jí)中在四位数，最高(gāo)的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中(zhōng)在“无门槛、无成(chéng)本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向(xiàng)了(le)学生(shēng)与宝妈(mā)群体——而打开相关的投诉(sù)页面时，的确受害(hài)者也多为(wèi)该(gāi)两者(zhě)。调(diào)查(chá)发现，无人(rén)直播(bō)被(bèi)曝光的骗(piàn)局主要(yào)指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人(rén)直播”，实则(zé)传授“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀(jué)”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自己交了几千(qiān)元的(de)学(xué)费(fèi)，拿到了一(yī)个层层包(bāo)装(zhuāng)的(de)精美PPT，但钻研(yán)完(wán)后发(fā)现里面只教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方(fāng)式，所谓的“直播课(kè)程”对无人(rén)直播(bō)的细节要(yào)么避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表示“几千块(kuài)打了水漂”。

灰姑娘作者是安徒生还是格林t="揭秘：无需出镜、无人直播带货模式，怎么做教(jiào)程看(kàn)这里(lǐ)_黑料正能量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/a925981d585922f.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.6" data-type="png" data-w="790">

教(jiào)了大致的直播方(fāng)式，但学员实践(jiàn)的账号迅速被封，且(qiě)无(wú)人为(wèi)此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程(chéng)细节发了(le)出(chū)来（具体(tǐ)集中在如(rú)何逃避(bì)平台监管(guǎn)），并(bìng)且(qiě)大致(zhì)做到(dào)了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台(tái)的监(jiān)管(guǎn)铁(tiě)拳(quán)之下打游击战，被封了就(jiù)重(zhòng)开(kāi)，重开了接(jiē)着被封(fēng)。有学员表(biǎo)示，自(zì)己跟(gēn)着教程(chéng)大致(zhì)学会了如何开直播，但被迅速识别(bié)不合规，试(shì)一次被(bèi)封一次——然而(ér)这种本质就(jiù)违规(guī)的课程(chéng)并没有任何(hé)售后可(kě)言。

更有甚者直接虚(xū)假宣(xuān)传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称(chēng)“不满意无理由(yóu)退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能(néng)吸引到(dào)众(zhòng)多的(de)投机者(zhě)，“老师”当(dāng)然有自己的套路。《知识经济(jì)》联系到的一(yī)位“老师(shī)”在(zài)朋友圈(quān)表(biǎo)示，只要准(zhǔn)备(bèi)好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是在朋友(yǒu)圈高频(pín)率地发学(xué)生的利润截图(tú)，搭(dā)配“给自己(jǐ)一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去极(jí)具诱(yòu)惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也(yě)在凝视着你(nǐ)，当你用他们教的话(huà)术(shù)试图在直播间引导他人，实际(jì)上自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这(zhè)种手段亦是违规(guī)的(de)，“学费”被骗更是无处说理。当做好投(tóu)机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一(yī)场空的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人(rén)直播泛滥(làn)，无(wú)疑将成为(wèi)毒瘤般的存在，平台内部的稳(wěn)定生态(tài)以(yǐ)及外部的口(kǒu)碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接(jiē)的后果(guǒ)是侵犯(fàn)平台内真人主播的合法权益，打(dǎ)击直播的积极性。目前无人直播普遍存(cún)在着盗用他人视(shì)频(pín)来直(zhí)播的现(xiàn)象，对于被盗(dào)播的(de)真(zhēn)人主播(bō)而言，不仅要为自己所带货的(de)产品负(fù)责，还在不知情的(de)情况下替(tì)“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无(wú)人直(zhí)播没有信用保障可(kě)言，一旦(dàn)商品出现(xiàn)问(wèn)题(tí)，真(zhēn)人主播的信誉(yù)也将连带受到影响。与此同(tóng)时，频(pín)繁(fán)被盗用(yòng)形象，也将影(yǐng)响其(qí)直(zhí)播的积极性。

对(duì)于(yú)平台(tái)本身而言，内(nèi)部的直播生态(tài)将被破坏，虚(xū)假(jiǎ)售卖等乱(luàn)象(xiàng)横行。尤其是对于淘(táo)宝这类(lèi)重度(dù)依赖直播带货、货源更独立的(de)平台，无人直播将严重影响(xiǎng)带(dài)货的互动(dòng)性(xìng)与交流感，付款不(bù)发货、货不对板等问题将大大影响消费(fèi)者的(de)消费体验；对(duì)于(yú)抖音(yīn)一类短视频(pín)起家(jiā)的平台，无人直播让(ràng)消费(fèi)者的售前(qián)售后都无(wú)法获得保障，对(duì)平(píng)台的(de)信任度降低，不利于其电商业务的进一步发展。

对(duì)于无人直播存(cún)在(zài)的乱象(xiàng)，目前(qián)尚未有平(píng)台(tái)发布系统化的惩处(chù)条例，但(dàn)对相关违规情况均进(jìn)行(xíng)了细化(huà)的处(chù)理，大致(zhì)分为(wèi)违规警(jǐng)告与封(fēng)锁(suǒ)直播间(jiān)两种处罚。在抖音(yīn)，若检测出直播中存在音频(pín)循(xún)环、话术利益诱导等情况，都将判定(dìng)其为违规行为，并及时断播。多次违规后，直(zhí)播间将存(cún)在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播行为(wèi)规范(fàn)》，亦体现出(chū)其加(jiā)强打击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚(fá)使用无人直(zhí)播的店家。淘(táo)宝(bǎo)支持对(duì)盗播、无人播等行为进行(xíng)举报，若(ruò)检测(cè)出相关违规行为(wèi)，店家(jiā)将被扣除信誉分，严(yán)重者店(diàn)铺(pù)一并关闭。

从平(píng)台的(de)态度(dù)可以看(kàn)到，对(duì)无(wú)人直播的监管仍(réng)然趋严。若未来能(néng)有针对性的条例或处理办(bàn)法实施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无(wú)人直播(bō)的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其根本，是由于其被(bèi)投机滥用，以损害(hài)他人利益为前提(tí)来攫取利益(yì)。无人直播本身(shēn)也(yě)许并非是不可为(wèi)的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发(fā)展的(de)今天，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业(yè)所接纳，并(bìng)投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈晨(chén)曦等都(dōu)曾现身(shēn)直(zhí)播间(jiān)带货，不仅满足了用户的(de)新鲜(xiān)感，开播时间长、人(rén)设稳(wěn)定且干货丰富的特质让销量连连(lián)增(zēng)长，为数字产业与电商融合(hé)展现出(chū)了优秀(xiù)的范本。未(wèi)来的无人直播(bō)若能与数字技术(shù)相结合，也许将呈现出(chū)一个(gè)更完整的雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能(néng)则可作(zuò)为客服提供服务。不仅更高效(xiào)和精准(zhǔn)，还能升级消费者的观(guān)看体(tǐ)验。

但(dàn)门槛高(gāo)、成本(běn)高(gāo)与对技术条件的要(yào)求，都预示(shì)着(zhe)该(gāi)产业(yè)的(de)成熟还非(fēi)常需(xū)要时间。如今已经有公司(sī)对此进行尝试，但在(zài)虚拟人的背后，选品(pǐn)与货源问题(tí)仍(réng)然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的(de)灵活度与交互能力，目前尚且无法达(dá)到(dào)真人的水(shuǐ)准。因(yīn)此全(quán)自动的无人直(zhí)播虽然(rán)前景可观，但要想合规地正式(shì)进(jìn)入(rù)市(shì)场(chǎng)，仍然任重道(dào)远。

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