金(jīn)融界4月21日消息 刚刚，MINI中(zhōng)国再次道歉(qiàn)！MINI中国(guó)称(chēng)，18、19号(hào)两天通过MINI App领券的(de)方式，共发(fā)放了(le)600份冰淇淋给到来到展台的朋友。事实上，除了每天300份的发放外，还预留了部分给(gěi)现场的同(tóng)事(shì)，视频里4-5个(gè)“老外(wài)”就(jiù)是(shì)同事，他(tā)们(men)佩戴了员工胸牌。两位礼仪(yí)小姐姐是刚(gāng)刚踏(tà)入社会的年轻人，请(qǐng)求大(dà)家(jiā)给她们(men)多点宽容(róng)和空(kōng)间。

　　MINI中国还表示，由于流程的(de)疏忽和管理(lǐ)的不细致，导致(zhì)了不好的体验，两位礼(lǐ)仪小(xiǎo)姐姐是刚刚踏入社(shè)会的年轻人，请求大家给她们多点宽(kuān)容和空间(jiān)。

　　宝(bǎo)马MINI因“冰激凌”事(shì)件冲上热(rè)搜

　　昨日(rì)上午，有网(wǎng)友爆料上(shàng)海车展宝马mini展台取冰激淋区别对待，外国人去(qù)领“热情介绍”，中国人去(qù)领“已经发完了”。宝马mini因此(cǐ)冲上热搜！

　　相关(guān)视频(pín)显示，在上海车展宝(bǎo)马mini展台参观时，展台两位工作人(rén)员(yuán)拒绝(jué)给中国访(fǎng)客发放冰淇(qí)淋，称已经(jīng)没了。

　　但在外国访(fǎng)客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何打开(kāi)食用。当拍摄者上去(qù)领取时再度遭拒，给出的理由是“这(zhè)是限量版冰淇淋”。

　　宝马集团董(dǒng)事(shì)长(zhǎng)刚刚在上海演讲称“BMW家在中国”

　　而就在车(chē)展前夕，宝马(mǎ)在上海(hǎi)车(chē)展前举(jǔ)办了(le)“创想未来之夜”活(huó)动。宝(bǎo)马集团董事长齐普策在(zài)活动中(zhōng)表示(shì)，中国是宝马最大的(de)单(dān)一市(shì)场，宝马参与并支持中(zhōng)国汽车(chē)行业的发展，致力于成为中国迈向(xiàng)现代化(huà)征程的同路(lù)人(rén)。

　　活动(dòng)中(zhōng)，他还频(pín)频送(sòng)出“今日中国之(zhī)动向(xiàng)，将引领明天(tiān)世界之方(fāng)向”、“中(zhōng)国是(shì)未来所在”、“BMW家在中国(guó)”、“能(néng)在中国优秀，就能在全(quán)世界出彩(cǎi)”“宝马(mǎ)对中(zhōng)国的信心和承诺从未动摇”、“今天谁能吸引(yǐn)中国消费者(zhě)，明天谁就能拿下世界(jiè)”等金句。

　　据悉，本次车展(zhǎn)，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都市跨界概念(niàn)车，该车填补了MINI三(sān)门版与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的空白，概念车的(de)长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马最大的单一市场(chǎng)。数(shù)据显示(shì)，2022年，宝马集团(tuán)在中国市(shì)场销(xiāo)量(liàng)达(dá)到79万辆，包(bāo)括宝马品牌与(yǔ)MINI品牌，约占(zhàn)全球销(xiāo)量的33％，而MINI品牌的在华销(xiāo)量(liàng)仅(jǐn)2.87万辆，约(yuē)占集团在(zài)华总(zǒng)销量的(de)3.6％。

　　据了解，本(běn)次参(cān)加上海(hǎi)车展，是(shì)去年11月以来，齐普策第三次(cì)访问中(zhōng)国(guó)。首(shǒu)次是陪同德国总理舒尔(ěr)茨访华。第(dì)二次是三个星(xīng)期以前，齐普策参(cān)加了(le)为期三天的(de)中(zhōng)国发展(zhǎn)高层(céng)论坛，深刻感受到中国式现代化(huà)对世界(jiè)的现代化发展具有开创意义。第三(sān)次便是这届汽车行业(yè)的(de)盛(shèng)会。

　　不管是从行动上还是(shì)言(yán)辞上，都可以(yǐ)看出宝马集团对于中国市场的重视。

　　MINI中国发道歉(qiàn)声明 网友：AI都比(bǐ)你会(huì)写

　　据“老板联(lián)播”报道，4月20日(rì)，针对(duì)网友爆料上(shàng)海(hǎi)车(chē)展(zhǎn)宝(bǎo)马mini展台(tái)工作人员拒(jù)绝给中国访客发放冰淇淋一事，宝(bǎo)马方面回(huí)应称：这(zhè)是一个误会，目前公司正在处理这(zhè)件事。对工作人(rén)员(yuán)管理不(bù)善(shàn)，内部正(zhèng)在(zài)开(kāi)会，会将工作人员培(péi)训落(luò)实到位。另据九派新闻(wén)视频(pín)报道(dào)，宝(bǎo)马mini展(zhǎn)区现场一名工作人员表示：事发昨天下午，后续总部会(huì)回(huí)应此事(shì)。

　　20日下午，官方(fāng)正式回应终于来了。MINI中国表示漠北是现在的哪里，明朝的漠北是现在的哪里，MINI发起的“上海车展现(xiàn)场(chǎng)礼(lǐ)-甜宠”活动(dòng)本意是给逛(guàng)展的(de)大(dà)小朋友送上(shàng)一份甜蜜。因我们内部(bù)管理不(bù)细致和(hé)工作人员失职引起(qǐ)了大家的不愉(yú)快。对此我们真心道歉！

　　“我们检讨自己并(bìng)改善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部培训，努(nǔ)力为每位(wèi)朋友提供好的服务(wù)和体验。再次真诚向(xiàng)各(gè)位道歉！”​​​MINI中国(guó)表示。

　　不过，该道歉(qiàn)声明并未赢(yíng)得大多数(shù)网友谅解(jiě)。排在靠前(qián)的评论(lùn)称，“史诗级拉胯公关”、“就这(zhè)”、“AI都比你(nǐ)会(huì)写”。

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