自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近期三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带(dài)来安2100是平年还是闰年，2100是平年还是闰年最佳答案全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外(wài)科技(jì)媒(méi)体报道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报(bào)道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一(yī)项关于2100是平年还是闰年，2100是平年还是闰年最佳答案内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自(zì)己的(de)内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全(quán)措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全(quán)地(dì)使用(yòng)生成式AI来(lái)提(tí)高员工的(de)生产力(lì)和效率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上(shàng)使(shǐ)用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出(chū)现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的(de)方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设(shè)备(bèi)测量资料库(kù)下载软件时，发(fā)现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备(bèi)解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了(le)制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等(děng)机(jī)密(mì)2100是平年还是闰年，2100是平年还是闰年最佳答案内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均发(fā)生在(zài)三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似(shì)事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务(wù)器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器(qì)人作为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子(zi)出资(zī)筹集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子(zi)总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了(le)其2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利(lì)润。三(sān)星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对第三(sān)方(fāng)软件的(de)正常管控。美国银行例(lì)行提(tí)醒员工切勿使用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒(méi)报(bào)道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密(mì)信息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了(le)哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出(chū)现错(cuò)误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国(guó)恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于(yú)风(fēng)险的”监管。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智能技术(shù)的(de)发(fā)展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工(gōng)具的(de)开发商(shāng)，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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