自诞(dàn)生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部服(fú)务(wù)器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服(fú)务存(cún)在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初(chū)，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清(qīng)楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三(sān)星正(zhèng)在开(kāi)发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件以及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们(men)暂(zàn)时限制(zhì)生成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘(wàng)录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会(huì)导致(zhì)公(gōng)司(sī)信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备(bèi)解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资(zī)料库(kù)下载软件(jiàn)时(shí)，发(fā)现源代(dài)码出现错(cuò)误(wù)，便将有问题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决(jué)方案部门(mén)，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手机上的(de)会(huì)议(yì)内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次(cì)发生类(lèi)似(shì)事件，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器(qì)并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活(huó)动中(zhōng)表示(shì)，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了外(wài)部(bù)投资及(jí)合(hé)作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电(diàn)子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国(guó)际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.0忝列门墙是什么意思，有幸忝列是什么意思1亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年(nián)第一季度(dù)的(de)财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星(xīng)电子(zi)实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减至金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银(yín)行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是(shì)公司内(nèi)部(bù)系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前(qián)向全体员工(gōng)通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大利个人数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与(yǔ)技术部(bù)长(zhǎng)会议同意(yì)对人(rén)工(gōng)智能采取“基于风险的(de)”监管。七(qī)国集团的(de)部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这(zhè)一规(guī)则将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们(men)在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成(chéng)内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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