自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科技媒(méi)体报道(dào)，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据(jù)存储在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能(néng)会(huì)泄露给(gěi)其(qí)他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵守我们(men)的安(ān)全(quán)指南，否则可(kě)能会(huì)导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与内(nèi)部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方(fāng)案部(bù)门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库(kù)下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解决(jué)方案(àn)部门，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三(sān)是该部门(mén)的职(zhí)员(yuán)C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分(fēn)别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现(xiàn)，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门戊戌年是哪一年使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部(bù)力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三(sān)星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾(jià)驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨(kuà)国企业(yè)集团(tuán)，三星集团包括众(zhòng)多国际(jì)下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击(jī)了(le)其存储芯片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手(shǒu)段的(de)大型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不(bù)会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美(měi)国(guó)银(yín)行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是(shì)公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司内(nèi)部信(xìn)息(xī)保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还(hái)计划(huà)制定了哪些(xiē)业(yè)务或(huò)用途(tú)可以使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大(dà)利用户信(xìn)息。不(bù)过据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在(zài)联合(hé)声(shēng)明中表示，此类监管也(yě)应(yīng)为人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版权材料(liào)。这(zhè)一(yī)规则(zé)将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容的原始材(cái)料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成。

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