自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨(jù)头(tóu)三(sān)星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际(jì)投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者(zhě)认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服(fú)务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之(zhī)前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能(néng)会导致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)刚结婚是不是会天天做设备解决(jué)方案(àn)部门的职员A在(zài)半导体设备测量资(zī)料库下(xià)载(zài)软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产(chǎn)品良(liáng)率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文(wén)档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数据(jù)就(jiù)会发送到(dào)外部(bù)服务(wù)器(qì)并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事(shì)业，把机器(qì)人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资(zī)及合作。三(sān)星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的(de)财(cái)报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元(yuán刚结婚是不是会天天做)）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的(de)长期低迷严重打击(jī)了(le)其存储芯(xīn)片业务，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不(bù)是第一(yī)家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗(qí)、富(fù)国银行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应(yīng)用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是(shì)基于公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划(huà)制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复(fù)了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术(shù)的(de)发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版(bǎn)权(quán)材料。这(zhè)一规则(zé)将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容创作者(zhě)，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原始材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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