金融界5月(yuè)8日(rì)消息(xī) 两(liǎng)部门近日联(lián)合印发(fā)的(de)《关(guān)于(yú)规范房地(dì)产经(jīng)纪(jì)服(fú)务的意(yì)见》明确，加强从业(yè)主体管理。严格落实经纪(jì)机构备案制(zhì)度。全面推行经纪从(cóng)业人员(yuán)实名登记。经(jīng)纪(jì)服(fú)务内容由基本服务和延伸服(fú)务组成。基本服务(wù)是促成房(fáng)屋交易提供的一(yī)揽子(zi)必要服务(wù)，延(yán)伸服务是可单独提供的额外服务。意见明确，严禁(jìn)操(cāo)纵经纪服务收费(fèi)。经纪机构不得滥用市场支配地位以不公平高价收取(qǔ)经纪(jì)服务费用。房地产互联网平台不(bù)得干预经纪机构自(zì)主决(jué)定收费标准。

　　意见全文如下：

　　住(zhù)房和城乡建设部(bù)市场监(jiān)管总局关于(yú)规范房地(dì)产经纪服务的意见

　　各省、自(zì)治区、直辖(xiá)市及(jí)新疆生产(chǎn)建设兵团住房和城乡建设厅（委、管(guǎn)委、局）、市场(chǎng)监(jiān)督管理局（厅、委(wěi)）：

　　房地产经纪对促进(jìn)房(fáng)屋交易(yì)、提高(gāo)交易效率、保(bǎo)障交易安全具有重要作用。近年来，部分房地产经纪机(jī)构存在利用房(fáng)源(yuán)客源(yuán)优势收取过(guò)高费用、未明码(mǎ)标价、捆绑收费、滥用客户个人信(xìn)息等(děng)问题，加(jiā)重交易当事(shì)人负担、侵害其合法(fǎ)权益。为规范房(fáng)地产经(jīng)纪服务(wù)，加强房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪行(xíng)业管理，促进房地产市(shì)场健康发(fā)展，现(xiàn)提出以(yǐ)下意(yì)见。

　　一、加(jiā)强从业(yè)主体管(guǎn)理。严(yán)格落实房地产经纪机构备案制度。为(wèi)新建(jiàn)商品房销售和存量房(fáng)买卖、租赁提供代(dài)理、居间等经纪(jì)服务的机构，应当(dāng)按(àn)照《房地产(chǎn)经纪管(guǎn)理(lǐ)办法》规定(dìng)向所在地住(zhù)房和城(chéng)乡建(jiàn)设部门备案。市、县(xiàn)住房(fáng)和城乡建设(shè)部门要全面推行(xíng)经纪从业人员(yuán)实名登记(jì)，加强经纪从业(yè)人(rén)员(yuán)管理。经纪从业人员提供(gōng)服(fú)务时，应当佩戴经实(shí)名登记(jì)的工作(zuò)牌、信息卡等，公示从业信息，接受社(shè)会监督。

　　二、明确经(jīng)纪服务内容。房地产经(jīng)纪机构提(tí)供(gōng)的经(jīng)纪服(fú)务(wù)由基本服务(wù)和延伸(shēn)服务组成。基本服(fú)务是(shì)房地(dì)产经纪机构为促成(chéng)房屋交(jiāo)易提供的(de)一(yī)揽(lǎn)子必要(yào)服(fú)务，包括(kuò)提供房源(yuán)客源信息、带客户看房、签订房屋交易合同(tóng)、协助办(bàn)理不(bù)动产(chǎn)登(dēng)记(jì)等(děng)。延伸服务(wù)是房(fáng)地产经纪机(jī)构(gòu)接受交易当事人委(wěi)托提供的代办贷款等额外(wài)服务，每项服(fú)务可以单(dān)独提(tí)供。

　　三、合理确定(dìng)经(jīng)纪服(fú)务收费。房地产经纪(jì)服务收费由交(jiāo)易各(gè)方根(gēn)据服务内容、服务质量，结(jié)合市场(chǎng)供求(qiú)关系等因素协(xié)商确定。房地(dì)产经(jīng)纪机(jī)构要合理降低住房买卖(mài)和(hé)租赁经纪服务费用。鼓励按照成交价(jià)格(gé)越高、服务费率越(yuè)低的(de)原则实行分档定(dìng)价。引导(dǎo)由交易双方共同(tóng)承担经纪(jì)服务费用。

　　文章真实身高，文章个人资料简介四、严格(gé)实行明码(mǎ)标价。房地产(chǎn)经纪机(jī)构应当在(zài)经(jīng)营(yíng)门店、网站(zhàn)、客(kè)户端(duān)等场所或渠道，公示服务项目、服务内(nèi)容和收费标准，不得混合(hé)标价和(hé)捆绑(bǎng)收费。房地产经纪机构提(tí)供的基本服务(wù)和(hé)延伸(shēn)服务，应当分(fēn)别明确服务(wù)项目(mù)和(hé)收费标准。房地(dì)产(chǎn)经纪机(jī)构收费前应(yīng)当向交易当(dāng)事(shì)人出具收费(fèi)清单，列明(míng)收费标准、收(shōu)费(fèi)金额，由当事人签字(zì)确认。

　　五、严禁操纵经纪服(fú)务收费。具(jù)有市(shì)场(chǎng)支配地位(wèi)的房地产经纪机构(gòu)，不(bù)得(dé)滥用市场支配地位以不(bù)公平高价收(shōu)取经纪服务费用。房地产(chǎn)互联网平台不(bù)得强制要(yào)求加(jiā)入平台的房地产经纪(jì)机构实(shí)行统一的经纪(jì)服务收费标准(zhǔn)，不得干预房地产经纪机构自(zì)主决定收费标准。房(fáng)地产经(jīng)纪机构、房(fáng)地(dì)产互联网平台(tái)、相关行业(yè)组织(zhī)涉(shè)嫌(xián)实施垄断行(xíng)为的(de)，市场监管(guǎn)部门依法开展反(fǎn)垄(lǒng)断(duàn)调查。

　　六、规范签(qiān)订交易合同(tóng)。各(gè)地住房(fáng)和城(chéng)乡建设部门要制定房屋买卖合同、租赁(lìn)合同、经纪服务合同示范文本。房地产经纪(jì)机构应当在(zài)经营场所(suǒ)醒目位置(zhì)公示合同(tóng)示范文(wén)本，方(fāng)便交易当事人使用。房地产(chǎn)经纪(jì)机构促成(chéng)房屋交易(yì)，应当通(tōng)过房屋(wū)网签备(bèi)案系(xì)统办理房屋买卖(mài)、租赁合(hé)同网(wǎng)签备案(àn)。

　　七、加强个人(rén)信(xìn)息保(bǎo)护。贯彻落实《中华人民共(gòng)和国个人(rén)信息保护法》，房地产经纪机构(gòu)及从业人员不得非法(fǎ)收集、使用、加工、传输他人个(gè)人信息，不得非(fēi)法买卖、提供或(huò)者公开(kāi)他人个人(rén)信息。房地产经纪(jì)机构(gòu)要(yào)建立健全(quán)客户个人信息保(bǎo)护的内部管理制度，严格(gé)依法(fǎ)收集、使用、处(chù)理客户个人信息，采取有文章真实身高，文章个人资料简介效措施防范泄(xiè)露(lù)或非法使用客(kè)户个人(rén)信(xìn)息(xī)。未经(jīng)当事人同意，房地产(chǎn)经(jīng)纪机构及(jí)从业人员(yuán)不得收集个人信(xìn)息和房屋(wū)状况信息(xī)，不得发送商业性短(duǎn)信(xìn)息或拨打商业性(xì文章真实身高，文章个人资料简介ng)电话。

　　八(bā)、提(tí)升管(guǎn)理(lǐ)服务(wù)水(shuǐ)平。市(shì)、县(xiàn)住(zhù)房和城乡建设(shè)部(bù)门要建(jiàn)立健全房屋交(jiāo)易管理服务平(píng)台(tái)，加强(qiáng)对(duì)交易房源、房地产(chǎn)经纪机(jī)构及从业人员的管理(lǐ)。房地产经纪机(jī)构发布(bù)的房(fáng)源(yuán)信息，应当通过平台(tái)进行核验(yàn)。鼓励通过房屋(wū)交易管理(lǐ)服务平(píng)台向(xiàng)交易(yì)当(dāng)事人提(tí)供(gōng)房源(yuán)核验、房源发布、合同网签备案(àn)等(děng)便民服务(wù)。加强存量房交易资金监管(guǎn)，除交(jiāo)易当事人提出明(míng)确要求(qiú)外，购房款应纳入资金监管(guǎn)账(zhàng)户。鼓励(lì)房(fáng)地产(chǎn)经纪机(jī)构将经(jīng)纪服务费用纳入交(jiāo)易资金监管范围。

　　九、加大违(wéi)法违规行为(wèi)整治力度。各地住房和城(chéng)乡建(jiàn)设部门要将规范房地产经纪服务纳(nà)入房(fáng)地产市(shì)场秩序整(zhěng)治(zhì)的重要内(nèi)容，会(huì)同有关部(bù)门依(yī)法查处“黑中介”、侵犯个人信息合法权(quán)益等(děng)违法(fǎ)违规行为(wèi)，曝光典型案例。对(duì)收费(fèi)明显高于(yú)市(shì)场平(píng)均水(shuǐ)平(píng)的房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪机构，住房(fáng)和城(chéng)乡(xiāng)建设部门会同市场监管等部(bù)门采取(qǔ)约谈等综合措施(shī)进行重点(diǎn)监管。市场(chǎng)监管部门会(huì)同有关部门依法查(chá)处不按规定明码标(biāo)价、操纵经纪服务(wù)收(shōu)费等违反(fǎn)价格和反垄断法(fǎ)律(lǜ)法规(guī)的(de)行为。对房地产(chǎn)经(jīng)纪机构(gòu)相关违法违规信息(xī)，市(shì)场监管部门要依法(fǎ)依规纳入国家(jiā)企业信用信息公示系(xì)统(tǒng)。

　　十、加强行业自律管理。房地产(chǎn)经(jīng)纪行业组(zǔ)织要健全行规行约(yuē)，完善房地产经纪(jì)服务标准和执业规则，引导房地产经纪机构及(jí)从业人员依法合(hé)规(guī)经营。对房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪机构(gòu)及从业人员存在收费不(bù)规(guī)范(fàn)、侵犯客户个人信息(xī)合(hé)法权益(yì)等情形(xíng)的，房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)行业组织(zhī)依据行规行(xíng)约给予自律处(chù)分(fēn)。

　　住(zhù)房和城乡建(jiàn)设(shè)部(bù)

　　市场(chǎng)监管总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 文章真实身高，文章个人资料简介