自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外(wài)科技(jì)媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可(kě)直接通(tōng)过(guò)手机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据(jù)存储在外(wài)部服务(wù)器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最终可能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电子上个月进行了一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存(cún)在(zài)安全(quán)风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这(zhè)些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施，以(yǐ)创造(zào)一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费(fèi)者(zhě)的(de)设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信(xìn)息(xī)泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次(cì)采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备(bèi)解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体设备测量资(zī)料(liào)库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　蝴蝶会采蜜吗magedata title="image1">

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的(de)新产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集(jí)中全(quán)部(bù)力(lì)量(liàng)扩大机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部(bù)投资及合作。三星风险投(tóu)资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星(xīng)电子(zi)出资筹集的(de)基金(jīn)，向无人(rén)驾(jià)驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集(jí)团包括众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是(shì)，三(sān)星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不(bù)会(huì)是(shì)最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大(dà)通不(bù)准(zhǔn)员工(gōng)在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员(yuán)蝴蝶会采蜜吗采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银(yín)集团此前(qián)向全体员工通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机(jī)密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还(hái)计(jì)划制定(dìng)了(le)哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当(dāng)天(tiān)他(tā)发(fā)布(bù)致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的(de)部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管(guǎn)也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提(tí)出新(xīn)的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的原始材料(liào)时，可(kě)寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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