自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这(zhè)一(yī)次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据(jù)国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上(shàng)个(gè)月(yuè)进行了(le)一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外(wài)部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造(zào)一个(gè)安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司(sī)自(zì)有(yǒu)的(de)电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案部门的(de)职(zhí)员A在(zài)半导体设备测(cè)量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于(yú)识(shí)别产品(pǐn)良率(lǜ)的程(chéng)序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别(bié)导致(zhì)三星公司的半导体设(shè)备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星电子(zi)半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄(xiè)密事件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管和员工培(péi)训。公司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次(cì)发生现在泰山顶上的温度大约是多少度呢，现在泰山山顶的温度有多少？类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感(gǎn)内(nèi)容可能会提供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的(de)新产品发表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力(lì)量扩大机器人(rén)事(shì)业(yè)，把机(jī)器人(rén)作为新(xīn)的增长动力，同时加强了(le)外(wài)部投资(zī)及合作(zuò)。三星风险投资当(dāng)天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布(bù)了其(qí)2023年第一季(jì)度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三(sān)星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司(sī)，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系(xì)统(tǒng)，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未(wèi)经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内(nèi)部信(xìn)息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集(jí)团还(hái)计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(x现在泰山顶上的温度大约是多少度呢，现在泰山山顶的温度有多少？íng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复(fù)了(le)错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意(yì)大利个人数据(jù)保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对(duì)人工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一个(gè)开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新(xīn)的立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容(róng)的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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