无需出(chū)镜，无需准备(bèi)话术(shù)与文案，更(gèng)不用苦心探索(suǒ)个(gè)人风(fēng)格，手机一开，直接(jiē)坐(zuò)等入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无人直播带货”，这(zhè)便是大多(duō)“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便能找到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来(lái)进行商品讲解与实物体验？直播带货业(yè)态自2016年(nián)发端以来，靠的就是极致的(de)互动感与消费者拉近距(jù)离(lí)，并(bìng)缩短(duǎn)了交易链路，但当前提(tí)要素消失，直播(bō)带(dài)货似乎失去了其存(cún)在的(de)意义，消费者(zhě)也无法获得任何保障。

事(shì)实上，无(wú)人直播(bō)带货不(bù)仅实实在在地(dì)于(yú)角落中发展了起来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链，与(yǔ)平台间玩起了你追我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人直播带货(huò)教程”的广告。但宣传(chuán)话术(shù)中的漏(lòu)洞及(jí)对(duì)监管风(fēng)险的闭(bì)口不(bù)谈，几乎都暗示着，合(hé)理合(hé)规的无(wú)人直播仍有很长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经(jīng)历了一(yī)年左右的时间(jiān)，由(yóu)于内在运作(zuò)逻辑(jí)基本(běn)一致，技术上没有太大的(de)门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个(gè)平台全面开(kāi)花(huā)，其中抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成为了无人直播的重(zhòng)要落脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经济》对(duì)无人(rén)直(zhí)播在(zài)抖音实践(jiàn)的具体流程进行(xíng)了(le)拆解(jiě)。首先在选(xuǎn)品(pǐn)上，相(xiāng)对正式主播与品牌自播的诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无人直播(bō)显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中(zhōng)老年服饰与食(shí)品赛道，其选品共通(tōng)点是(shì)客单价低且为生活(huó)刚需(xū)。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该(gāi)年龄层受众对(duì)互联网的了解度(dù)较低(dī)，不易识破镜头对面并(bìng)非真人，且他们不(bù)熟悉(xī)退货(huò)流程，退货率(lǜ)相对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确(què)具有先天(tiān)优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥(yōng)有(yǒu)丰(fēng)富(fù)的产品品类，只需(xū)将相应商品添加到(dào)橱窗(chuāng)挂在直(zhí)播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利的底层逻(luó)辑。

解决了选品与货源(yuán)问题，开播前多发(fā)几条与带(dài)货品类相关的短(duǎn)视频，让(ràng)算法(fǎ)熟(shú)悉账号的受(shòu)众(zhòng)，就可零门槛开启无人直播。据(jù)了解，无人直播的发展经历(lì)了“无人直播”与(yǔ)“半无人直播”两(liǎng)个阶(jiē)段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播(bō)画面(miàn)为(wèi)己所用”。主(zhǔ)流的(de)无人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣完成，前者编辑视频，后者链(liàn)接与投射(shè)视频。达人只需用特殊软(ruǎn)件下载好他人完成(chéng)的直播，再抓(zhuā)取到(dào)OBS中进行简单的(de)编辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅调(diào)整后(hòu)，利(lì)用其虚(xū)拟(nǐ)摄像头便可(kě)开启直播。其中“编辑”的(de)重点在(zài)于加(jiā)上(shàng)多(duō)个(gè)干扰式(shì)的视频，调低透(tòu)明度，躲避平台官方的审(shěn)查(chá)。

进(jìn)入半无人直播阶段，工具与(yǔ)软件都进一步升(shēng)级，对于消费者(zhě)的迷惑性也更强。上述的操作虽然是(shì)人工操作，但一(yī)旦编辑完成便开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视频进行(xíng)二度干(gàn)预；但半无人(rén)直播在绿幕直播软件的支(zhī)持(chí)下，真人随(suí)时可以入镜，让带货(huò)效果看(kàn)起来更(gèng)逼真，同时也让平台(tái)的处罚(fá)判定(dìng)精确(què)度(dù)大(dà)大降低。

在软件的相互配合(hé)下，一个“直播间”就搭(dā)建(jiàn)好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人(rén)选择(zé)的带货视频将一直(zhí)播(bō)放，只要(yào)用户下单(dān)便(biàn)可坐收(shōu)佣金，唯(wéi)一需要注意的就(jiù)是以(yǐ)各种(zhǒng)手段逃避平(píng)台(tái)的监管，因此近(jìn)期“幽灵(líng)带(dài)货”受(shòu)到(dào)了(le)狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高价购(gòu)买课程学习(xí)，但并没(méi)有得到(dào)太好的反(fǎn)馈(kuì)——“老手”毕(bì)竟(jìng)是少(shǎo)数，僵(jiāng)硬的背景、评论(lùn)区(qū)多次重复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在(zài)在的(de)互动性真(zhēn)人带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带(dài)货”隐(yǐn)匿教学(xué)骗局

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一个(gè)风口”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸引了一个个投机(jī)者。

在(zài)各平台搜索相关关键词，立刻能找到(dào)多个宣传(chuán)“无人直播带货(huò)课(kè)程(chéng)”的账号，且定(dìng)价几乎(hū)都集中(zhōng)在四位数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统(tǒng)一的话术基本集中在“无门(mén)槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性(xìng)地指(zhǐ)向了(le)学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也(yě)多(duō)为该两者。调查(chá)发现，无人直播被曝光的骗局主要指向(xiàng)三个类型。

“货不对板”，明(míng)面教“无人(rén)直(zhí)播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表(biǎo)示自己交(jiāo)了几(jǐ)千元的学费，拿到了一个层(céng)层包(bāo)装的精美PPT，但钻研(yán)完后发(fā)现里面只(zhǐ)教(jiào)了基础的剪辑技(jì)巧和(hé)流量引(yǐn)导(dǎo)方式，所谓的“直播课(kè)程”对无人直(zhí)播的(de)细(xì)节(jié)要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生(shēng)表示“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大(dà)致的直播方式(shì)，但(dàn)学员实践的账号迅速被(bèi)封，且无(wú)人为(wèi)此售后(hòu)。部分课程的确把所谓的教程细节发了出来（具(jù)体集(jí)中在如何逃避平台监管），并且大致做(zuò)到(dào)了(le)“包教(jiào)包会”，但让学员在(zài)平台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封(fēng)了就(jiù)重开，重开了(le)接着(zhe)被(bèi)封。有学员表示，自己跟(gēn)着(zhe)教程大(dà)致学会了如何开(kāi)直(zhí)播，但被迅速识别不(bù)合规(guī)，试(shì)一(yī)次被封(fēng)一次(cì)——然(rán)而这种本质就违(wéi)规的课程(chéng)并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄(nòng)都省略了(le)，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能(néng)吸引到众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己的套路。《知识经济》联系(xì)到的(de)一(yī)位“老师”在(zài)朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内(nèi)便可直接开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更是在(zài)朋友圈高(gāo)频(pín)率地发学生的利润(rùn)截图，搭配“给自己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对(duì)趋(qū)势”等游说话术，看上去极(jí)具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用他们教的(de)话术试图(tú)在直(zhí)播间引(yǐn)导他(tā)人，实际上自己(jǐ)也被(bèi)“老(lǎo)师(shī)”的话(huà)术所引导着——这(zhè)就(jiù)是“卖(mài)课(kè)教学(xué)”的本质所在。

事实上，目前的无(wú)人直播(bō)本身就是(shì)在灰色(sè)边缘游荡(dàng)的产物，传授这种手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的(de)那一(yī)刻(kè)，就应该有竹篮打水一场(chǎng)空(kōng)的心(xīn)理准备。

平台出手台湾swag是什么，swag是什么意思什么梗

一(yī)旦(dàn)无人直播泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存在，平台(tái)内部(bù)的稳定(dìng)生态(tài)以(yǐ)及外部的口碑都将受到重大(dà)影(yǐng)响。

最直接的后(hòu)果是侵(qīn)犯平台内(nèi)真人主播的合法权益(yì)，打(dǎ)击直播(bō)的积极性。目前(qián)无(wú)人直播普(pǔ)遍存(cún)在着盗用他(tā)人视(shì)频(pín)来直播(bō)的现象，对于被盗播的(de)真人主播而言，不仅要(yào)为自(zì)己所带货的产(chǎn)品负责(zé)，还(hái)在不知情的情况下替(tì)“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有信用(yòng)保障可(kě)言(yán)，一旦商品出现问题(tí)，真人主播的信誉也将(jiāng)连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对(duì)于平台本身而言，内部的(de)直(zhí)播生态(tài)将被破坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依赖直(zhí)播带货、货(huò)源(yuán)更独立的平台，无人直播将严重影响带货的互(hù)动性与交流感，付款不发货、货不对板等(děng)问题将大(dà)大影(yǐng)响消(xiāo)费者的(de)消费(fèi)体验；对(duì)于抖音一类短(duǎn)视(shì)频起家的平台(tái)，无人(rén)直播让消费者的售前售(shòu)后都无法获得(dé)保障，对平(píng)台的信任度降低，不利(lì)于其电商业务的(de)进一(yī)步发展。

对于(yú)无人(rén)直播存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平台(tái)发布(bù)系统化的惩处条(tiáo)例，但对相(xiāng)关违规(guī)情况(kuàng)均进(jìn)行了(le)细化的处理，大致分为违规警(jǐng)告(gào)与封锁直播间(jiān)两种处罚。在(zài)抖音，若检(jiǎn)测出(chū)直播中存在音频(pín)循环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将判定其(qí)为违规行为，并及时断播。多次违(wéi)规后，直播间将(jiāng)存在被封(fēng)禁的(de)风(fēng)险，甚至该账号将永久(jiǔ)无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出其加强打击违(wéi)规直播(bō)间(jiān)的决心。

淘(táo)宝直播则重在处(chù)罚使用(yòng)无人(rén)直播(bō)的店(diàn)家。淘宝支持对(duì)盗(dào)播、无人(rén)播等(děng)行为(wèi)进行举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从(cóng)平台(tái)的态(tài)度可以看(kàn)到，对无人直播的监(jiān)管(guǎn)仍(réng)然趋(qū)严。若未来(lái)能有针对(duì)性(xìng)的条例或(huò)处理办法实(shí)施，也许将有助(zhù)于更高效地肃(sù)清乱象(xiàng)。

无人直播的未(wèi)来方向

目前的无人直(zhí)播，似乎(hū)浑身(shēn)都写满(mǎn)了“不(bù)靠谱”三个字，但究其根本，是(shì)由于(yú)其被投机滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直(zhí)播(bō)本身也许并非是不可为的方向。

在数字产(chǎn)业飞速发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐(jiàn)为电商行业所(suǒ)接纳，并投(tóu)入到实(shí)际应用中。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像洛天依、屈(qū)晨曦(xī)等(děng)都曾现身直播间带货，不仅满(mǎn)足了用户的新鲜感，开播时(shí)间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富(fù)的特质让销(xiāo)量连(lián)连增(zēng)长，为数字(zì)产业(yè)与电商融(róng)合展(zhǎn)现出了(le)优秀的范本。未(wèi)来的无人直播若能与数字技(jì)术(shù)相结合，也许(xǔ)将呈现(xiàn)出(chū)一个更(gèng)完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智能则可作为(wèi)客服提(tí)供(gōng)服务。不仅更高效和精(jīng)准，还能升级消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术(shù)条件的要求(qiú)，都预示着该产业的(de)成熟还(hái)非常需要(yào)时间。如今(jīn)已经有(yǒu)公司(sī)对(duì)此进行尝试，但在虚(xū)拟人(rén)的背后，选品(pǐn)与货(huò)源问题(tí)仍然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵(líng)活度与交互(hù)能力(lì)，目前尚且无法(fǎ)达到真(zhēn)人(rén)的(de)水准(zhǔn)。因此全自动的无人直(zhí)播(bō)虽(suī)然(rán)前景可(kě)观(guān)，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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