无需(xū)出镜，无(wú)需准备话术与文案(àn)，更不用苦(kǔ)心(xīn)探索个人风格(gé)，手机(jī)一开，直接坐等(děng)入账，这样的带货副(fù)业(yè)你心动了吗？打开(kāi)搜索引(yǐn)擎，点(diǎn)击“无(wú)人直播(bō)带货(huò)”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁(shuí)来(lái)负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来(lái)进行商品讲解与实物(wù)体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的就是极致(zhì)的互动感与消费(fèi)者拉近距(jù)离，并(bìng)缩短(duǎn)了(le)交易链(liàn)路，但(dàn)当前提要(yào)素消失，直(zhí)播带货似乎(hū)失去(qù)了其存(cún)在(zài)的意义(yì)，消费者也无法获(huò)得任何保障。

事实上，无人直播带货不仅(jǐn)实实在(zài)在地于角落中发展了起来，并(bìng)且(qiě)形成了一套(tào)灰(huī)色的产业链，与平台间玩(wán)起了(le)你追我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠(shǔ)游戏。在微博、小红(hóng)书及知乎等公共平台上，都(dōu)充斥着售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的(de)漏洞(dòng)及对监管(guǎn)风(fēng)险的闭口不(bù)谈，几乎都暗示着(zhe)，合(hé)理合(hé)规的(de)无人直播仍有很长的路(lù)要走。

拆解(jiě)“幽(yōu)灵带货”模式(shì)

无人(rén)直播带货（以(yǐ)下(xià)简称“无(wú)人(rén)直播”）从(cóng)萌芽发(fā)展至今大约经历了一(yī)年左右的时间，由于(yú)内(nèi)在运作逻辑基本一致，技(jì)术上没(méi)有太大的(de)门槛，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多个(gè)平台全(quán)面开花，其(qí)中抖音由于覆(fù)盖年龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无人直播(bō)的重要落脚地(dì)。

《知(zhī)识经济》对无人直播在抖音(yīn)实践的具(jù)体流(liú)程(chéng)进行了拆解。首先(xiān)在选(xuǎn)品上(shàng)，相对正式主(zhǔ)播与(yǔ)品牌自播的(de)诸(zhū)多考虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通点是(shì)客(kè)单价(jià)低且为(wèi)生活(huó)刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着(zhe)重提到了该年龄层受众对互联网(wǎng)的了解度较低，不易识破镜头对面(miàn)并非真人，且(qiě)他们(men)不熟(shú)悉(xī)退货(huò)流(liú)程，退货率(lǜ)相(xiāng)对(duì)更(gèng)低。

在货源问题上，无人直播(bō)的发展的(de)确具有(yǒu)先天优势。作为(wèi)“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音自带(dài)的“抖音精选联盟(méng)”本身就拥有丰富(fù)的产品品类，只(zhǐ)需将(jiāng)相应商品添加到橱窗挂在(zài)直播间(jiān)售(shòu)卖即可，还能(néng)赚取高(gāo)达20%的佣金，这也(yě)是无人(rén)直(zhí)播(bō)盈利的底层(céng)逻(luó)辑。

解决了(le)选品与货源问题，开播(bō)前多发(fā)几(jǐ)条(tiáo)与(yǔ)带货品类相(xiāng)关的(de)短视频，让(ràng)算法熟悉账(zhàng)号(hào)的受众，就(jiù)可零门槛(kǎn)开(kāi)启无人直播。据了解，无(wú)人直播的发展(zhǎn)经(jīng)历了(le)“无人(rén)直(zhí)播”与“半(bàn)无人直播”两个阶(jiē)段(duàn)，两者均(jūn)依赖软件实施，其核(hé)心(xīn)在于“抓(zhuā)取(qǔ)已有的直播画面为己(jǐ)所(suǒ)用”。主流的无人直播基本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用特(tè)殊(shū)软件下载(zài)好他(tā)人完(wán)成的直(zhí)播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简单(dān)的编辑，并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄像(xiàng)头便(biàn)可开启直播(bō)。其中“编辑”的重点在于加上多(duō)个干(gàn)扰式(shì)的视频，调低透(tòu)明度，躲(duǒ)避平(píng)台官方(fāng)的(de)审查。

进入半无人直(zhí)播阶(jiē)段，工具(jù)与软件都进一(yī)步升级，对于消费者的迷(mí)惑性也(yě)更强(qiáng)。上述的操作虽然是(shì)人(rén)工操作，但一(yī)旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法(fǎ)编辑视频进行(xíng)二度干预；但半无人直播在绿幕直(zhí)播软件的支(zhī)持下，真人随时可以入(rù)镜，让(ràng)带货(huò)效果(guǒ)看起来更(gèng)逼(bī)真(zhēn)，同时也让平台的(de)处(chù)罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在软件的(de)相互(hù)配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只(zhǐ)要设置(zhì)了“循(xún)环”，达人选择的带(dài)货视频将(jiāng)一(yī)直播放，只(zhǐ)要(yào)用户下单(dān)便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意的(de)就是以各种手段逃避平台的监管，因(yīn)此近期“幽灵(líng)带货”受到了狂热(rè)的追捧，甚至有(yǒu)人(rén)花高价购买课程学习，但并没有得(dé)到(dào)太(tài)好的反(fǎn)馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的(de)背景、评论区多(duō)次重复(fù)也毫无反(fǎn)应的(de)“主(zhǔ)播”，怎么(me)都没有实实在(zài)在的互动性真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货(huò)”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸引了一个个(gè)投机(jī)者。

在各(gè)平台搜索(suǒ)相(xiāng)关关键词(cí)，立刻(kè)能找到多(duō)个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎(hū)都集中(zhōng)在(zài)四(sì)位数，最高的宣称(chēng)“价值(zhí)7980元(yuán)”。其统一的话术基本集(jí)中(zhōng)在“无门(mén)槛、无成本，有空就能做”，暗(àn)示(shì)性地指向了学生与宝妈(mā)群体(tǐ)——而(ér)打开(kāi)相关(guān)的(de)投诉页面(miàn)时，的确受害(hài)者也多为该两者。调查(chá)发现(xiàn)，无(wú)人直(zhí)播(bō)被曝光(guāng)的骗局主要指向三个(gè)类型(xíng)。

“货不(bù)对板”，明(míng)面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生用(yòng)户表示自(zì)己交(jiāo)了几(jǐ)千元(yuán)的学费，拿到了一(yī)个(gè)层层包装的精美(měi)PPT，但钻(zuān)研(yán)完后发(fā)现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑(jí)技巧(qiǎo)和(hé)流(liú)量引导方(fāng)式，所(suǒ)谓的“直播课程”对(duì)无人直播的细节(jié)要么避(bì)重就轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了(le)大致的(de)直播方(fāng)式，但学员实(shí)践的账号迅速被(bèi)封，且无人为此售后。部分(fēn)课程的确把所谓的(de)教程细节发了(le)出来（具体集中在(zài)如何(hé)逃避平(píng)台监管），并(bìng)且大致做到了(le)“包教包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下(xià)打游击(jī)战，被(bèi)封了就(jiù)重开，重开(kāi)了(le)接着(zhe)被封。有学员表示，自己跟着教程大致学会(huì)了如何开直播，但(dàn)被迅(xùn)速(sù)识别(bié)不合(hé)规，试一次被封一次——然而这种本质(zhì)就违规的课程并(bìng)没有任何售后可言。

更有甚者(zhě)直接虚(xū)假宣(xuān)传(chuán)，连糊(hú)弄都省略(lüè)了，宣称(chēng)“不(bù)满意无理由退款”，但拿(ná)了钱(qián)直接跑(pǎo)路。

能吸引(yǐn)到(dào)众多的投(tóu)机者，“老(lǎo)师”当然有自己的套路(lù)。《知识(shí)经济》联(lián)系到(dào)的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内(nèi)便(biàn)可(kě)直接开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈(quān)高(gāo)频(pín)率地发学生的利润(rùn)截图，搭(dā)配“给自己(jǐ)一点生活的底气(qì)”“赚钱一(yī)定要跟对(duì)趋(qū)势”等游(yóu)说话术，看(kàn)上去(qù)极具诱惑力。当(dāng)你在凝(níng)望深渊(yuān)，深渊也(yě)在凝视着(zhe)你，当你用(yòng)他们教的话术试图在直播间(jiān)引(yǐn)导他人(rén)，实际上自己(jǐ)也被“老(lǎo)师”的话术所引导(dǎo)着——这就(jiù)是“卖课教学”的本质(zhì)所(suǒ)在。

事实上，目前的(de)无人(rén)几近是什么意思，几近什么意思拼音直(zhí)播本身就是在灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传授这种手段(duàn)亦是(shì)违规的(de)，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做好投机打算的(de)那(nà)一刻，就应该有竹篮打水一场空的(de)心理(lǐ)准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平台内部的稳定生态(tài)以及(jí)外(wài)部的口碑都将受到重大影响。

最(zuì)直接的(de)后果是侵犯(fàn)平台(tái)内真人主播的合法权益，打击(jī)直播的积(jī)极性(xìng)。目(mù)前无人直播普遍(biàn)存(cún)在着盗用他人视频来(lái)直播的现象，对于被盗播的真人主播而言，不仅要为自己所带货的产品负责，还(hái)在不知情的情况下替(tì)“幽(yōu)灵(líng)直播间”背了锅(guō)。无人直播没有信用保(bǎo)障可言，一(yī)旦商品出现问题，真人主播(bō)的信(xìn)誉也将连带受(shòu)到(dào)影(yǐng)响(xiǎng)。与此(cǐ)同时，频繁被盗用形象，也将影(yǐng)响其直播(bō)的积极性(xìng)。

对(duì)于平台本身(shēn)而言，内部(bù)的(de)直(zhí)播生(shēng)态将(jiāng)被(bèi)破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行。尤(yóu)其是对于(yú)淘宝这类(lèi)重度依赖直播带货、货源更独立的平台几近是什么意思，几近什么意思拼音，无人(rén)直播将严(yán)重影响带货(huò)的互(hù)动性与交流感，付款不发货、货不(bù)对(duì)板等问题(tí)将大大影响消费者的消费体验；对于抖音(yīn)一类短(duǎn)视频起家(jiā)的平(píng)台(tái)，无(wú)人(rén)直(zhí)播让消(xiāo)费者的(de)售(shòu)前(qián)售后(hòu)都无法获得保障，对平台(tái)的信任度降低(dī)，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无(wú)人直(zhí)播存在(zài)的乱象，目前(qián)尚(shàng)未有平台发布系统(tǒng)化的惩处(chù)条例，但对相关(guān)违规情况均进(jìn)行了细化的(de)处理，大(dà)致分(fēn)为违(wéi)规警告(gào)与(yǔ)封锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播(bō)中存在音频循环、话术(shù)利益诱导等情况，都将判定(dìng)其为违规行为(wèi)，并及时断播。多次违规后(hòu)，直播间将存在被封(fēng)禁的风险，甚(shèn)至(zhì)该账号将永久无法再度开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度更新《直播行为规(guī)范》，亦体(tǐ)现出其加强打击违规直(zhí)播间(jiān)的决心。

淘(táo)宝直播则重在处罚使(shǐ)用(yòng)无(wú)人直(zhí)播的(de)店家。淘宝支(zhī)持(chí)对盗(dào)播、无(wú)人播等行为进行举报，若检测出相关违规行为，店家将被(bèi)扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺一(yī)并关闭。

从平台的态度可以(yǐ)看到，对无人直播的监管(guǎn)仍(réng)然(rán)趋严。若(ruò)未来能有针对性的(de)条(tiáo)例或(huò)处理办(bàn)法实施，也(yě)许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都(dōu)写满(mǎn)了(le)“不靠(kào)谱”三个(gè)字，但(dàn)究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害他人利(lì)益为前提来攫取利(lì)益(yì)。无人(rén)直(zhí)播本身也(yě)许(xǔ)并(bìng)非是不可为的方向。

在(zài)数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐(jiàn)为电商行业所(suǒ)接(jiē)纳，并(bìng)投(tóu)入(rù)到(dào)实(shí)际(jì)应用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等(děng)都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开播时(shí)间长(zhǎng)、人设稳(wěn)定且干货丰富的特(tè)质让(ràng)销(xiāo)量连连增长，为数字产(chǎn)业与电商(shāng)融合展(zhǎn)现出了(le)优秀的范本。未来的无(wú)人(rén)直播若能与数字技术相结(jié)合(hé)，也许将呈(chéng)现出一个更(gèng)完整的(de)雏形(xíng)。虚拟(nǐ)人(rén)在幕前带(dài)货，人工智能(néng)则可作为客服提供服务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消费者的(de)观看体(tǐ)验。

但门槛(kǎn)高、成本高与(yǔ)对技术条件的(de)要求，都预(yù)示着该产业(yè)的成熟(shú)还非常需要时间。如今已(yǐ)经有公司对(duì)此进行尝试，但在虚(xū)拟人的(de)背后，选(xuǎn)品与货源问题(tí)仍(réng)然需要真人斟酌；同(tóng)时虚(xū)拟人(rén)的灵活度与交(jiāo)互(hù)能力，目(mù)前尚且(qiě)无法达(dá)到真人的水准。因(yīn)此全自动(dòng)的无(wú)人直播虽然前景可观，但要想合规地(dì)正式进入市(shì)场(chǎng)，仍然任重道远。

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