自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视，这一次出手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据存储在(zài)外部服务器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息(xī)包含(hán)什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星(xīng)正在开发(fā)自(zì)己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的(de)方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料(liào)库下(xià)载(zài)软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职(zhí)员C为了(le)制(zhì)作会议记录，将手机上的会(huì)议内容(róng)转换为文档，之后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分(fēn)别(bié)导致(zhì)三星公司的(de)半(bàn)导体设备(bèi)测量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均发生在(zài)三(sān)星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一(yī)步(bù)收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部(bù)服(fú)务(wù)器并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会提供(gōng)给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的(de)增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用(yòng)从三(sān)星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了(le)其(qí)2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务偶尔带妆睡一晚没事吧，一次带妆睡一晚没事吧(wù)，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更(gèng)因(yīn)为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特(tè)定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权(quán)软件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编(偶尔带妆睡一晚没事吧，一次带妆睡一晚没事吧biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事(shì)项，该集(jí)团还(hái)计(jì)划制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意(yì)对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的(de)立法(fǎ)草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用(yòng)的版权(quán)材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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