雪豹财经社独家获悉(xī)，京东高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于近日退(tuì)休。他是在京(jīng)东供(gōng)职15年的老(lǎo)兵(bīng)，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最(zuì)高的子(zi)集团京东健康进行(xíng)了近年来最大的(de)组织变革，新(xīn)成(chéng)立即时零(líng)售部和线下医疗业务部，原数字健康(kāng)业(yè)务部(bù)和政府(fǔ)事务部更名为企业(yè)业(yè)务部和公(gōng)共事务(wù)与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的(de)人事巨变背后，是京东在(zài)存量竞争环(huán)境(jìng)下，从开疆拓土到以守为攻的战略(lüè)转换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每(měi)一次刘强东从幕(mù)后回归(guī)台前，都会带来整(zhěng)个京东(dōng)巨大的人(rén)事变动(dòng)，最近的(de)这一次也不(bù)例外。从集团(tuán)到子公司(sī)，从CEO到各大高管，这(zhè)场震动(dòng)还(hái)在持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京(jīng)东(dōng)集团高级副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐(xú)雷同(tóng)日退休。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负(fù)责人汤恒晟出任(rèn)京(jīng)东自有品牌代理(lǐ)负(fù)责人(rén)，向京东集团董事会(huì)主席刘强东和京东CEO许(xǔ)冉汇报(bào)。京东的自有(yǒu)品牌业务主要(yào)包括京东京造和(hé)惠寻。

　　京东市值最大(dà)的子公司京东(dōng)健康(kāng)，也迎来(lái)了近(jìn)年来(lái)最大的架构调整。雪豹财经社独家获(huò)悉，京东健康近(jìn)日(rì)新成立即时零售部和线下医疗业务部，将原数字(zì)健康(kāng)业务部和政府事(shì)务(wù)部更名为企业业(yè)务部(bù)和(hé)公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东内部，从前(qián)CEO徐(xú)雷到普通员工都对这(zhè)句话(huà)深信不疑。去(qù)年底，刘强东用一次严厉的高管批评会议宣告回归后，一(yī)名内部员工评价称，“随着一系(xì)列调整，东哥的影子无(wú)处不(bù)在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但当他认为公司遭遇危急(jí)时刻，便强势回归，带着(zhe)变革(gé)决心推(tuī)动(dòng)这架巨大机器(qì)上的(de)齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一次是在京东(dōng)内(nèi)部被称为(wèi)“至(zhì)暗(àn)时刻”的2018年，刘强东换下了大(dà)批高管，将徐雷推上前台。如(rú)今，多次(cì)直(zhí)言京东遭遇危(wēi)机的刘强东(dōng)打起了低价战争，并又一(yī)次推动了自上而(ér)下的人(rén)事(shì)变革(gé)，原CFO许(xǔ)冉(rǎn)被他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两次巨大(dà)变革背后，京东到底发生了什么(me)？

　　高级(jí)副总裁(cái)王笑松(sōng)与徐雷同(tóng)日退休(xiū)

　　徐雷(léi)“荣休(xiū)”的消息在京东今年Q1财报发布当日传(chuán)出，迅速(sù)发酵，但这只是京东人事(shì)巨变最(zuì)引人瞩(zhǔ)目的(de)一(yī)个缩影，下面还(hái)有更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在(zài)一封(fēng)内部信中称，高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松因(yīn)个(gè)人原因(yīn)提出退休申请，管理层批(pī)准后同(tóng)意(yì)。公司(sī)对(duì)王笑(xiào)松多年来为(wèi)京东作出的(de)贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他在3C业(yè)务、生(shēng)鲜业务及(jí)自有品牌业务的(de)成(chéng)绩。王(wáng)笑(xiào)松退(tuì)休的原因与徐雷一样。

　　多(duō)名京东内部人士告诉雪豹财经社(shè)，针对高层的(de)变动还(hái)将继(jì)续。

　　很多京东员工对王笑松(sōng)的退休并不感到意外。一(yī)名员工评价称(chēng)，“他从中心一路(lù)走到(dào)边缘。”另一名员工透露，在去年(nián)底的(de)京东内部会议(yì)上，刘(liú)强东批(pī)评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐雷(léi)正式加(jiā)入还早一年，在京东工作15年。他曾是(shì)京东最年轻(qīng)的副总裁(cái)，历任3C事业部(bù)、生鲜事业部负责人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三(sān)大事业(yè)群：大快消事业群、电子文娱(yú)事业群、时(shí)尚生活事业(yè)群，其中大快消事业群由生鲜事业(yè)部、消费品事业(yè)部以及新通路(lù)事业部构(gòu)成。王笑松担任大快消事业(yè)群总扶大厦之将倾全诗解释，扶大厦之将倾 挽狂澜于既倒原文(zǒng)裁，同时升任京东高级(jí)副总裁，他(tā)手(shǒu)握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也(yě)是在(zài)同(tóng)一年，京东经历内部(bù)公认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡下行(xíng)，用户数被拼多多超越。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗下的(de)盒马在(zài)新(xīn)零售赛道不断开疆拓土(tǔ)，曾带队组建(jiàn)京东自营生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这场硬仗。王笑松曾(céng)对媒(méi)体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不顺利，一年时间内仅开(kāi)店十余家，不到(dào)盒(hé)马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强(qiáng)势(shì)主导了京东的人事变革(gé)，王笑松在新一轮调整中“地(dì)盘”缩水，只(zhǐ)负责(zé)生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业部）。也是在这一年，徐(xú)雷被推到前(qián)台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路(lù)被边缘化，2019年从生鲜(xiān)事业部(bù)离(lí)任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌(pái)业务主要包括京东京造和惠寻，在(zài)京东内部(bù)相对(duì)边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松(sōng)的是他的直系下(xià)属汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有品牌业(yè)务经(jīng)验，曾先后担任京(jīng)东京造总经(jīng)理和(hé)惠寻负责(zé)人。

　　京东(dōng)健康(kāng)近年来最大的(de)组织变革

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，京东市值最高的子集(jí)团京东健康(kāng)迎(yíng)来了近年来最大(dà)的组织(zhī)变革：新成(chéng)立(lì)即时零售部和线下医疗业(yè)务(wù)部，将(jiāng)原(yuán)数字健(jiàn)康业务部和政府事务部更名(míng)为企(qǐ)业业务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　此外(wài)，京东(dōng)健康发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将(jiāng)在京东集团担任新的职务，接任他的(de)是京东集(jí)团(tuán)投资(zī)支持部负责人及自(zì)有品牌业(yè)务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京东健康(kāng)的(de)前身是京东大药房，从一(yī)家自(zì)营(yíng)网店逐步成长为京东旗下专(zhuān)注(zhù)于医疗(liáo)健(jiàn)康业务的子集团(tuán)，2020年底登陆(lù)港交(jiāo)所。目前(qián)市值约(yuē)为1700亿(yì)港元(yuán)，是京东系公司中，除京(jīng)东(dōng)集团外市(shì)值最(zuì)高的上市公司。今年一季(jì)度，京东健康营(yíng)收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元(yuán)，非国际财务报告准则经营利润(rùn)同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍，京东健康是医疗健康商品、服务(wù)、解决方(fāng)案(àn)提供商，产品及服务覆盖(gài)医药健(jiàn)康实(shí)物产业(yè)链、医疗流程(chéng)、健康(kāng)场景。刘强东是京东健(jiàn)康最大(dà)的股东，持(chí)股近70％。

　　本次组织架构调整(zhěng)主要包括：1）成立即时(shí)零售部(bù)，由原医药部负(fù)责人王一婷负责(zé)；成立线(xiàn)下医疗业务部，负(fù)责人(rén)暂未披露(lù)；2）原综合部负责人宋志瑞接任医(yī)药(yào)部负(fù)责人；原综合服务部供应链提(tí)升部负责(zé)人王海华，出任综(zōng)合服务(wù)部负责人；原数(shù)字健康业务(wù)部更名为企业业务部(bù)，由原药(yào)京采负责人周新元负(fù)责(zé)；原政府(fǔ)事务部(bù)更名为公共事(shì)务与合规部，负责(zé)人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业(yè)务部(bù)是动作最(zuì)大(dà)的调整，二者(zhě)都瞄准了(le)线(xiàn)下履约能力。其(qí)中即时(shí)零(líng)售(shòu)部是此次调整中的(de)首位，一(yī)名京东(dōng)员工向雪豹财(cái)经社透露(lù)，“因为美团(tuán)在即(jí)时配(pèi)送(sòng)端有优势，用户经常会在(zài)京东健康上看病(bìng)，去美团(tuán)下单买(mǎi)药(yào)。”因此，京东健康也要(yào)加(jiā)强自(zì)己(jǐ)的即(jí)时配送能(néng)力。

　　京(jīng)东健康CEO金(jīn)恩林(lín)在2022年财报中提到，要进一步提升“快速(sù)送(sòng)药”能力。京东(dōng)健康此前选择的方式是复用达达快送(sòng)和京东到家的配送能力(lì)。

　　线(xiàn)上线(xiàn)下一体化建(jiàn)设(shè)是(shì)金恩林的战略目标(biāo)。在(zài)京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线上(shàng)线下一体化、打造新(xīn)型医疗健康服务体系”被(bèi)放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报(bào)，京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)目前自营(yíng)医疗商品(pǐn)零(líng)售(shòu)占(zhàn)营收超过85％，其中(zhōng)对物流(liú)配送时间更不敏感的非药品(pǐn)类(lèi)（比如保健品(pǐn)）贡献过半(bàn)。京东零售一直(zhí)努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象，线上线下结合“医(yī)+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事实上，这套打法早(zǎo)已成(chéng)为大健(jiàn)康赛(sài)道(dào)的共(gòng)识。今(jīn)年3月(yuè)，美团买药slogan由“买药上美团(tuán)”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目(mù)前(qián)，大(dà)健康赛(sài)道呈现一超(chāo)多强的市场格局。从市值、营收维(wéi)度看，京东(dōng)健康(kāng)暂时领先，早期(qī)与京东(dōng)健(jiàn)康、阿里健康三足鼎立的平(píng)安好医生掉队明显。不(bù)过，随着美团强(qiáng)势入局，新一轮洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在(zài)医药健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示对美团买(mǎi)药的(de)增长潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变了，能够站(zhàn)在刘强东身边的(de)人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困(kùn)境是营(yíng)收增速下(xià)降，与高速发展的电商行业格格不入，被阿里越甩越远，又被(bèi)后来者拼多多迫近。强敌(dí)环伺(cì)，刘强东(dōng)亟需开疆拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一场内部(bù)高管会(huì)上，刘强东痛斥“混日子的(de)人太多”，他(tā)需要“能拼杀(shā)的兄(xiōng)弟”。

　　在(zài)随之而来(lái)的(de)组织变革中，能打仗的徐雷走(扶大厦之将倾全诗解释，扶大厦之将倾 挽狂澜于既倒原文zǒu)向前(qián)台，出师(shī)不利(lì)的(de)王笑松和另一位(wèi)高(gāo)级副总裁胡(hú)胜利(lì)（当(dāng)时主管(guǎn)时(shí)尚生活事业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年(nián)净收(shōu)入(rù)同比增长26％以上，活跃用(yòng)户也从(cóng)3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞(jìng)争时期，刘强东需要的是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从京东(dōng)此轮人事变动中不难看出，刘(liú)强东(dōng)认为守成之(zhī)人必须(xū)具备(bèi)两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在(zài)财务方面有丰富(fù)经验。不(bù)仅如此，CFO线(xiàn)在(zài)整个京(jīng)东人事变动中都(dōu)处(chù)于(yú)C位。京东零售中最重要的(de)3C事业群被拆(chāi)分(fēn)成(chéng)家电家(jiā)居事业群和(hé)电脑通讯(xùn)事业群，其中家电(diàn)家具事业群由原京东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也(yě)将(jiāng)在(zài)集团担任新(xīn)的职(zhí)务。

　　雪豹财经社曾独家(jiā)报道(dào)京东科技原销售(shòu)负责人徐丰(fēng)升(shēng)任总裁(cái)，他同样是对收支敏感的高管。（详见《京(jīng)东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任(rèn)》）

　　多名京东内部员工评价称，互联(lián)网公司都变得更加务实，京东也(yě)不例外，“找最会算账的(de)人(rén)当家，才能赚到更(gèng)多的(de)钱”。

　　从去年年底开始，刘强(qiáng)东多次在内(nèi)部提及低价战(zhàn)略(lüè)，目的都是(shì)为了守住被拼多多等(děng)竞对不(bù)断蚕食的存量用户，再(zài)用低价去(qù)争夺更多(duō)用户。（详见《刘强东回(huí)归烧了三(sān)把火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回被拼多多(duō)“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供(gōng)弹(dàn)药(yào)的最佳人选(xuǎn)。今(jīn)年Q1，京(jīng)东的经(jīng)营利润和自由现金(jīn)流均(jūn)同比大幅(fú)增(zēng)长，这部分得益于降本增(zēng)效措施。徐雷在近日财报电话会上对(duì)许冉的评价也印证(zhèng)了这一点：“许冉能带领(lǐng)京(jīng)东走进下一阶段，更加注重业务健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)追求对公司(sī)的绝对控制权，而高管的(de)忠诚度是(shì)保证变革能否顺(shùn)利推进的先决条件。

　　在此(cǐ)次京东变(biàn)革中(zhōng)，两(liǎng)种类(lèi)型的高管得到重(zhòng)用(yòng)：一(yī)种是刘强东多年来亲(qīn)自(zì)培养(yǎng)的管培生，另一种是在京东内部(bù)没有(yǒu)复杂人际关系(xì)的职业经理(lǐ)人。

　　京(jīng)东零售(shòu)新任电脑通讯事业(yè)群负责人吴双喜、时尚美(měi)妆事业群(qún)负责人孔祥莹、全(quán)球购(gòu)事业部负(fù)责人杨啓(qǐ)焜和京东(dōng)健康医疗(liáo)部(bù)负(fù)责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出身。多名内(nèi)部人士称，管(guǎn)培生是刘(liú)强东的绝对嫡(dí)系，拥(yōng)有诸多特权，包括周报直(zhí)接抄送刘强东(dōng)，能参(cān)加高级别的(de)高管会议，一般至(zhì)少(shǎo)由业(yè)务部门的副(fù)总裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒(méi)体(tǐ)报道，刘强东在近几年开始倚重专业能力强且(qiě)在京东内部没(méi)有(yǒu)复杂人际关系(xì)的职业经理人，许冉便(biàn)是典型代表。她于(yú)2018年加(jiā)入京(jīng)东，内(nèi)部(bù)人士认为她(tā)“安(ān)静，耐心(xīn)，十(shí)分服从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠(qú)道(dào)事(shì)业(yè)群的姚彦(yàn)中，是京(jīng)东零(líng)售三个重(zhòng)要品(pǐn)类事业群中唯一一个没有离开(kāi)的(de)副总裁级(jí)别高管(guǎn)。刘强(qiáng)东曾在内部会议上评价他，“整(zhěng)个京东零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的(de)职(zhí)业经理人，目前(qián)担(dān)任京(jīng)东零售生活服务事业群负(fù)责人。

　　带领(lǐng)自己亲自(zì)摆放位置并(bìng)信(xìn)任的这群人，刘(liú)强(qiáng)东即将(jiāng)开打一场新(xīn)的仗。市场并不担心不懂(dǒng)业务的许冉出任CEO，因为(wèi)所有(yǒu)人都知道，无论(lùn)公(gōng)告(gào)上的CEO名单如(rú)何更替，京东真正的掌舵人(rén)只有一个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 扶大厦之将倾全诗解释，扶大厦之将倾 挽狂澜于既倒原文