95311怎么转人工服务(wù)，95311怎么转人(rén)工(gōng)服(fú)务(wù)直接通是(shì)在手机(jī)界面(miàn)找(zhǎo)到电话(huà)图标(biāo)，并点(diǎn)击打开；在拨号盘输入95311；点击拨打选(xuǎn)项，然后(hòu)耐心等待接通(tōng)；接通后(hòu)，会听到AI智能(néng)语音提示，直接(jiē)说出转人工或者人工客服(fú)，等待转接(jiē)至人工客服即可的。

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95311怎么转人工服务，95311怎么转人工服务直接通

　　在拨(bō)号盘输入95311；

　　点击(jī)拨打(dǎ)选项，然后(hòu)耐心等待接通；

　　接通后，会(huì)听到(dào)AI智能语(yǔ)音提示，直接说出(chū)转人工或者人(rén)工客服，等(děng)待(dài)转接至人工客服即可的。

　　为(wèi)增强客户服务体验，推进全网一体化(huà)建设，中通快递近日(rì)宣布，将启用95311全(quán)国统一客户服务专线。

　　95311客户服务专(zhuān)线的开(kāi)通，中通快(kuài)递全(quán)网的客服(fú)体系建(jiàn)设(shè)也因此得到进一步完善，客服流(liú)程将变被动为主动。

　　客户在售前、售中、售后，都(dōu)将一(yī)站式享有自(zì)助(zhù)下单、业(yè)务咨询、快(kuài)件(jiàn)查询、投诉(sù)受理等多项服务。

　　该专(zhuān)线将全年(nián)全天候为广大客户开放(fàng)，全网统一执行，有效解决了(le)因线路繁忙、电话占线等(děng)问(wèn)题，为客户提(tí)供标准、流畅(chàng)的(de)快递服(fú)务(wù)体验。

　　中通快递已成立项目小(xiǎo)组，在安全运营、技(jì)能培训(xùn)、项目(mù)维护等方面制定了全网可行的实施方案，确保95311上线(xiàn)后的高效运行。

中(zhōng)通快递

　　中通(tōng)快(kuài)递(dì)股份有限(xiàn)公(gōng)司于2002年5月8日在上海(hǎi)成立，是一家集快递、物流(liú)及其他业务(wù)于(yú)一体的(de)大型集团公司，注册商标中(zhōng)通®、zto®。

　　中(zhōng)通快递现已(yǐ)成为(wèi)国内业务规模较大、第一方阵(zhèn)中发(fā)展较快的(de)快递(dì)企业(yè)，中通快递(dì15mm等于多少厘米 15mm等于多少微米)2019年继续保(bǎo)持了稳健的发展态势(shì)，全年完成业务量121.2亿(yì)件，同比增长42.2%，超(chāo)出(chū)行业平均增(zēng)速16.9个百分点。

　　市场份额较2018年扩大2.3个百分点(diǎn)至19.1%。

　　盈利(lì)水平保(bǎo)持了持续稳健的增长(zhǎng)，全(quán)年调整后净利润较上年同期增长26.0%，超出市场预期。

　　服务质量方面(miàn)，在申诉(sù)率、公众满意度方面中通也保持了领先。

　　截至2020年3月31日，中通服务网点约30000个，分拨中(zhōng)心90个，网(wǎng)络(luò)合作伙伴约为4850家，长(zhǎng)途(tú)车辆数(shù)量超过7700辆，干线运输(shū)线路超过2900条。

　　2016年10月27日(rì)，中通快递(dì)成(chéng)功登陆美(měi)国(guó)纽约(yuē)证券交易(yì)所，创当年美国证券(quàn)市场最大(dà)IPO，也是继阿里巴巴2014年赴美上市(shì)以来最大规模的中国(guó)企业赴(fù)美IPO。

　　中通(tōng)快递在美(měi)上市(shì)，向(xiàng)全世界(jiè)打开(kāi)了一扇(shàn)了解中国(guó)快(kuài)递(dì)发展的窗口(kǒu)。

　　2018年9月21日晚间(jiān)，中通快递发布公告称，基于快递行业(yè)发展现状与趋势，为(wèi)了(le)进一步维(wéi)护服务品质和提升客户满意(yì)度(dù)，从(cóng)18年10月1日起启动(dòng)快递费用(yòng)调(diào)节机制，调整(zhěng)全国到上海(hǎi)地(dì)区的快递费用，具(jù)体(tǐ)费用调整幅度，由当地服(fú)务网点根(gēn)据总部指导建议(yì)并结合(hé)各自实际情(qíng)况实施。15mm等于多少厘米 15mm等于多少微米p>

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