自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来(lái)风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际(jì)投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日(rì)三(sān)星向(xiàng)旗下(xià)所有的(de)手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星(xīng)用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台的数(shù)据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他用(yòng)户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部(bù)源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含(hán)什(shén)么(me)。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的(de)内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查(chá)安全(quán)措施，以创造(zào)一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星(xīng)电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要(yào)求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问(wèn)题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解(jiě)决方案(àn)部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收(shōu)紧(jǐn)内部(bù)监(jiān)管(guǎn)和员工(gōng)培(péi)训(xùn)。公司还特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供(gōng)给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行(xíng)的(de)新产品发(fā)表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大(dà)机器人(rén)事(shì)业，把机器人作为新的(de)增长动(dòng)力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基(jī)金(jīn)，向(xiàng)无(wú)人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际(jì)下(xià)属企业，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗(qí)下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布(bù)了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度(dù)，三星电(diàn)子实(shí)现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技行业的(de)长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数(s不动声色的意思是什么解释，不动声色的意思是什么(最佳答案)hù)据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司(sī)对第三(sān)方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行例行不动声色的意思是什么解释，不动声色的意思是什么(最佳答案)(xíng)提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授权软件时(shí)，也特(tè)别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富(fù)士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被(bèi)泄(xiè)露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意(yì)大(dà)利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集(jí)团(tuán)的部长在(zài)联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具(jù)的开(kāi)发商(shāng)，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容的原始材(cái)料(liào)时，可(kě)寻(xún)求(qiú)利(lì)润分成。

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