韩雪(xuě)中国移动事件是(shì)怎么(me)回事，其实也不算是告了，只(zhǐ)是在微(wēi)博中宣泄不(bù)满，不过因为韩雪是一个大明星，有(yǒu)明星(xīng)效应(yīng)，引起(qǐ)了很大(dà)的关注。韩雪发了(le)一条(tiáo)微博，抱怨(yuàn)中(zhōng)国移动的“霸王(wáng)条款”。当时正是三大运(yùn)营商开启(qǐ)流量不清零(líng)活动，大众(zhòng)对三大运(yùn)营商的这一举动都非常的支(zhī)持，但是韩雪却(què)被告(gào)知(zhī)上月流量清零了。为什么呢，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众知道的是流量(liàng)不清零了，但是(shì)大众理解下(xià)的流量(liàng)不(bù)清(qīng)零，和三大运营(yíng)商(shāng)在操(cāo)作时候具体(tǐ)的(de)流(liú)量(liàng)不清(qīng)零的范围是不一样的(de)。韩雪并不知道流量不清(qīng)零所指的详(xiáng)细的细节，但(dàn)是空调匹数越大越费电吗，30平米客厅2匹空调够用吗在心里已经认为了流(liú)量(liàng)不清零，可是当韩雪(xuě)看到上个月(yuè)流量清零了，作为空调匹数越大越费电吗，30平米客厅2匹空调够用吗一个消费者觉(jué)得被欺骗了。所以发了一(yī)条微博，抱(bào)怨中国移(yí)动的(de)“霸王条款”。

韩(hán)雪抱怨中国移动也是有理有据(jù)的，韩(hán)雪在微博(bó)写道(dào)：“三大(dà)运营商(shāng)本月启动‘流量不(bù)清零’，但(dàn)却告知，因为修改了本月套餐(cān)，上月(yuè)流量就清(qīng)零了。我改这个月的和上个月有什么关系吗(ma)？我付了钱的，多余(yú)的(de)流量(liàng)凭(píng)什么(me)你说清零就清零呢(ne)？这不是霸王条款(kuǎn)吗(ma)？”。韩(hán)雪抱(bào)怨之后(hòu)得到了很多网友(yǒu)的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩(hán)雪又举了一个非常生动(dòng)的例子来证明自己的说(shuō)法成立，用吃饭打包来比喻中国(guó)移动的不合(hé)理条款(kuǎn)：“午餐点(diǎn)了5个(gè)菜，吃(chī)不完，要(yào)打(dǎ)包3个(gè)。寻思晚(wǎn)餐(cān)怕(pà)浪(làng)费少点两个。结果(guǒ)说，晚餐不点满5个(gè)就不让打包中午的(de)三个菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩雪(xuě)作为一(yī)个(gè)工作人物(wù)有非常大的影响力，在韩(hán)雪(xuě)的带(dài)领(lǐng)下引起了更多的人对中国移动等运营商的不满，希望运营商能够做出改变。

之(zhī)后中国移动对于韩雪的(de)微博做出(chū)了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不清零’服(fú)务(wù)福利(lì)到手的(de)第一(yī)天，按移动数据流量计费的手机月(yuè)套餐，包(bāo)括按月(yuè)计费的基础套(tào)餐、流量可选包(bāo)和夜间流量(liàng)包(bāo)中的剩余流量(liàng)可结转至次(cì)月(yuè)月底(dǐ)前使(shǐ)用，默(mò)认开通，无需订购。如(rú)销(xiāo)户、携号转(zhuǎn)网(wǎng)、变更套餐(cān)、变更(gèng)可选包档次等情(qíng)况(kuàng)下，则原套餐剩余流量(liàng)将不(bù)享(xiǎng)受(shòu)此服(fú)务(wù)。”

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