金融界4月27日消(xiāo)息(xī) 交(jiāo)通运输部发(fā)布关于(yú)做好“五一”假期期间(jiān)公路交通服务保(bǎo)障工作的通知，其中(zhōng)提到要(yào)严(yán)格(gé)落实重大节假日小型客(kè)车免费通行政策。督促(cù)高(gāo)速(sù)公路经(jīng)营管理单位，加强(qiáng)联(lián)网收费(fèi)系统运(yùn)行维护，确保(bǎo)系统(tǒng)安全稳定(dìng)运行。加强收费站通行管(guǎn)理，优(yōu)化完善预案(àn)，开足收费通(tōng)道，优(yōu)化配置ETC和MTC车道占比(bǐ)，保障收(shōu)费站最大通(tōng)行能(néng)力(lì)。加强现场特情处置(zhì)，快速妥(tu95311怎么转人工服务，95311怎么转人工服务直接通ǒ)善处理收(shōu)费争议(yì)，收费站入（出）口发生拥堵情况时，采取复(fù)式(shì)发（收）卡等措(cuò)施，确保车辆高效(xiào)有(yǒu)序(xù)通行(xíng)。

　　具体如下：

　　加强出行(xíng)信息(xī)发布

　　要综合考虑假期(qī)公路交通出(chū)行规律(lǜ)、天气情(qíng)况、旅游(yóu)政策环境、机(jī)动车保有(yǒu)量(liàng)等因素，组织开展本区域“五一(yī)”假期公路网运行研判分析，科学(xué)预测路网运(yùn)行发展态势，利(lì)用新闻媒体、微信、微(wēi)博、导航软件等多种方式(shì)，提前发布公(gōng)路出行服(fú)务指南，及时(shí)为(wèi)公众提供(gōng)气象预报(bào)预警、公路路况、充(chōng)电设施状况、突发事件等服(fú)务(wù)信息，加强重大节假日小(xiǎo)型客车免费通行政策(cè)宣传解读，引导公众合理安(ān)排出行，引导车(chē)辆出行前做好加油、充电等准备工作。

　　加强(qiáng)公路疏堵保畅

　　要根据公路(lù)网运(yùn)行分(fēn)析研判结果，梳理本地区(qū)易拥堵缓行收费站、路段和繁(fán)忙服务区清(qīng)单，按(àn)照(zhào)“一站（路(lù)段、服务区）一策”原(yuán)则，制定疏堵保畅工作(zuò)方案。充(chōng)分发挥部省站三级调度(dù)、路警(jǐng)联(lián)动、区域(yù)协调的保(bǎo)通保畅工(gōng)作(zuò)机制作用，强(qiáng)化与公安(ān)交管(guǎn)部(bù)门协调联(lián)动，加强对(duì)易拥堵(dǔ)缓(huǎn)行收费站、路段的(de)监测(cè)和(hé)调度，联合开展疏堵保(bǎo)畅，及(jí)时发现、快速处置路网(wǎng)阻断堵塞等(děng)情况，坚决防止长时间、大面积拥(yōng)堵。

　　加强车辆通行服务(wù)

　　要严格(gé)落(luò)实重(zhòng)大节假日(rì)小型(xíng)客车免(miǎn)费通行政策。督促高速公(gōng)路经营管(guǎn)理单位(wèi)，加强联(lián)网收费(fèi)系统运行维(wéi)护，确(què)保(bǎo)系统安全稳定运行。加强收(shōu)费(fèi)站通行(xíng)管理，优化完善预案，开足(zú)收费通(tōng)道，优化配置ETC和(hé)MTC车道占比，保障收费站(zhàn)最大通(tōng)行能力。加(jiā)强现(xiàn)场(chǎng)特情(qíng)处置，快(kuài)速妥善处理收费争议，收费(fèi)站入（出）口发生拥堵情(qíng)况时，采(cǎi)取复(fù)式发（收）卡等措施，确保(bǎo)车辆高效有序通行。

　　加强出行服务(wù)保(bǎo)障(zhàng)

　　要督促指(zhǐ)导相关单(dān)位(wèi)加强高速公(gōng)路服务区运营管理，加大服务区人力物力(lì)投(tóu)入力度(dù)，提高停车、如厕、充电、加(jiā)油、餐饮等服(fú)务能力，确保环境卫生整洁、服务便捷高效、停车区车(chē)辆(liàng)分类有(yǒu)序(xù)停放(fàng)。指导流量大的服务(wù)区适(shì)当投放移动(dòng)卫生设施和(hé)充电设备，满足高(gāo)峰时段(duàn)需求。按照(zhào)《国(guó)家(jiā)能(néng)源局综(zōng)合(hé)司 交(jiāo)通运输部办(bàn)公厅关于(yú)切(qiè)实(shí)做好节假日期间新能(néng)源汽车充(chōng)电服务(wù)保障有关工作的通知(zhī)》（国(guó)能综通(tōng)电力〔2023〕45号）要求，加强高(gāo)速公路(lù)服(fú)务区(qū)充电(diàn)设施(shī)运维，在车(chē)流量较大(dà)的充(chōng)电(diàn)站点安排95311怎么转人工服务，95311怎么转人工服务直接通专人引导服务，鼓励充电高峰短(duǎn)时补电、随充(chōng)随走，减少排(pái)队等待。

　　加强公(gōng)路(lù)安全(quán)管理

　　要科学安(ān)排养(yǎng)护(hù)作业施工，强化公(gōng)路养护巡查，对事故易(yì)发路段、安全(quán)隐(yǐn)患(huàn)路段开展排查整治。认真做好公路疫情防(fáng)控，严格落实服务区(qū)、收费站常态化防(fáng)控措施，引导公(gōng)众做好个人防护，最大(dà)程(chéng)度(dù)减少(shǎo)疫情传播风险。指(zhǐ)导高速公路(lù)经营管理单位严格落实入口称重检(jiǎn)测要求，坚决禁止违法超限超载车辆进入高速公路行(xíng)驶(shǐ)；加强大(dà)件(jiàn)运输车辆通行监管(guǎn)，坚决防(fáng)范重特(tè)大事(shì)故发生，确保公路运行安全(quán)。

　　加强(qiáng)公路应急处置

　　要配强(qiáng)值班值守力量，严格落实24小时(shí)值班和领导带班制度。加(jiā)强(qiáng)与气象、公安交(jiāo)管、应急管理等部门协(xié)同联动，充分发挥(huī)“一路(lù)三方”作用。优化(huà)完善应急预案(àn)，做好(hǎo)大客流、重大交通事故、恶劣天气等事(shì)件应急(jí)处(chù)置，及时开展调度督导。加强公路应急(jí)救援力量(liàng)配(pèi)备，发(fā)生(shēng)交(jiāo)通事故或车辆故障时(shí)，要快速处置(zhì)，及时清理(lǐ)现场(chǎng)，尽早(zǎo)恢复交通，确保假期路网运行畅通有序。

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