自(zì)诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与(yǔ)此同时(shí)，目前多(duō)家国(guó)际投行及科(kē)技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技(jì)媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数(shù)据(jù)存储在外部服(fú)务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译(yì)和总结(jié)文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成(chéng)式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政(zhèng)策禁(jìn)止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部(bù)会议有(yǒu)关。具(jù)体为(wèi)：

　　案(àn)件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门(mén)的职员C为了制作(zuò)会议记录(lù)，将手机(jī)上的会议内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品良率等机淀粉勾芡后为什么会变稀，勾芡不泄汤的秘诀密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体(tǐ)是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施(shī)，将进一(yī)步(bù)收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培(péi)淀粉勾芡后为什么会变稀，勾芡不泄汤的秘诀训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加(jiā)强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出(chū)资(zī)筹集的基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数(shù)据(jù)显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利(lì)润骤减至金融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不(bù)是第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示(shì)将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒报道(dào)，日本软银(yín)集(jí)团(tuán)此前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或(huò)用途(tú)可(kě)以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会(huì)议同意对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应(yīng)为人(rén)工智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发(fā)商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权材料(liào)。这一(yī)规则将赋能(néng)出(chū)版商(shāng)和(hé)内容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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