自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们审视，这一(yī)次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引中国有多少个在职少将，中国现有多少在职上将(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外(wài)科技媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存储在外部(bù)服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删(shān)除，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星工(gōng)程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在(zài)开发自己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在(zài)研(yán)究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机(jī)以(yǐ)及(jí)内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南(nán)，否则(zé)可能会导致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门的职员(yuán)A在半导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料(liào)库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量(liàng)资(zī)料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在(zài)三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的(de)新产品发表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子(zi)出(chū)资筹集的基金(jīn)，向中国有多少个在职少将，中国现有多少在职上将无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子(zi)半导体业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打击了(le)其存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不(bù)是(shì)第一家(jiā)，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控(kòng)。美国银(yín)行例行提(tí)醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员(yuán)采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二(èr)大(dà)存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调(diào)公司内(nèi)部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全(quán)体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途(tú)可(kě)以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时(shí)的(de)注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经(中国有多少个在职少将，中国现有多少在职上将jīng)修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也(yě)应为人(rén)工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一(yī)个(gè)开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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