11月29日，滴(dī)滴出行再度回应日(rì)前的服务异常称，目前，滴(dī)滴App的所有(yǒu)服务已(yǐ)经全部恢复。经28日启动了(le)内部复盘调(diào)查，初(chū)步确定，这起事(shì)故的起因(yīn)是底层(céng)系(xì)统软件发生故障，并非(fēi)网传的(de)“遭受(shòu)攻击”，后续将深(shēn)入开展技术风险(xiǎn)隐患排(pái)查和升级工作，全面(miàn)保(bǎo)障(zhàng)服务稳定(dìng)性，尽最(zuì)大努力(lì)避免类似事故再发生。

11月27日晚间到28日上午，多位用户反映滴(dī)滴出行App异常(cháng)，包(bāo)括页面无法打(dǎ)开、发单失败、多扣费、司(sī)机无法接单等等。官方在此(cǐ)前的回(huí)应(yīng)中称，如因系统故障导致的费用支付(fù)异常、多扣费等问题，会(huì)在事故处(chù)理结束后统一结(jié)算(suàn)补偿。针对有司机师傅反馈接到乘客后无法开始(shǐ)行程和(hé)计费(fèi)，平台(tái)后(hòu)续会根据行程计算和补发车费。

另外南都记者留意到，因受到司机端后台崩溃影(yǐng)响，有网友晒出一张(zhāng)账(zhàng)户余额截图，称“某(mǒu)司机(jī)收入超690亿元(yuán)”，滴滴方面告诉南都记者(zhě)，经过核查证(zhèng)实该图是PS伪造的谣(yáo)言。恳请大家(jiā)不造(zào)谣、不(bù)传谣。

针对日前还有报道提到，部分(fēn)司机(jī)开始提现，因怕系统问(wèn)题导致自己账号出问题被注销。滴滴出行方面(miàn)回(huí)应(yīng)南都记者称，“经(jīng)核查，目(mù)前司机(jī)账(zhàng)号(hào)及提现功能一切正(zhèng)常，广大司机师傅们无(wú)需担心。滴滴平台(tái)是每周二提现，服务等(děng)级高的(de)司机可每天(tiān)提现。据多个司机(jī)群(qún)聊(liáo)天显示，不少滴滴司机都表(biǎo)示自己提(tí)现成功了。恳请大家不(bù)造(zào)谣、不传谣。另外，司机师(shī)傅们关心受影响(xiǎng)的相(xiāng)关奖励(lì)、费用异常、口碑(bēi)值（包(bāo)括出行分）等，也会尽快陆(lù)续恢复和(hé)补发。微端是什么意思 手机端玩的叫微端吗”

11月29日，滴(dī)滴出行就此次(cì)故障再次致歉，称各(gè)项服务恢(huī)复的同时，滴滴已在28日启动了内部(bù)复(fù)盘调查。初步确定，这(zhè)起(qǐ)事故的起因是底层系统软件(jiàn)发生(shēng)故障，并非(fēi)网传的“遭受攻击”。滴滴(dī)表示，后续将(jiāng)深入开(kāi)展技术风险隐患排查(chá)和升(shēng)级工作，全面(miàn)保障服务(wù)稳(wěn)定性，尽最(zuì)大努力(lì)避免类似事(shì)故再发生。目前(qián)，滴滴App的(de)所(suǒ)有服(fú)务(wù)已(yǐ)经(jīng)全部恢复。因这起事故造成(chéng)的困扰和问题，滴滴正(zhèng)在(zài)加快妥善解决。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 微端是什么意思 手机端玩的叫微端吗