交通运输部(bù)办(bàn)公厅(tīng)、工业和信息(xī)化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家互联网信息办公室(shì)秘书局发布切(qiè)实做好网约车聚合(hé)平台规范管理(lǐ)有关工作的通(tōng)知，压实企业责(zé)任，保障乘客和驾驶员合法权(quán)益(yì)。督(dū)促网(wǎng)约车聚合平台及合(hé)作网(wǎng)约车平合(hé)公(gōng)司如实向乘(chéng)客提供(gōng)车辆牌照(zhào)和(hé)驾驶员(yuán)基本信息。指导网约(yuē)车聚合平台及合作网约车(chē)平(píng)台公司结合(hé)各自服务(wù)内(nèi)容(róng)，依法建立健(jiàn)全咨询服务和(hé)投诉处理的首问负责(zé)制度，及时妥善(shàn)处理乘(chéng)客和(hé)驾驶员的咨(zī)询投诉(sù)。各地有关(guān)部门要根(gēn)据(jù)法(fǎ)定职责保持打击非法营运高压态势，对存(cún)在违法违规行为的网约车聚合(hé)平台及合作(zuò)网约车平台公司要公(gōng)开曝光。

　　各(gè)地(dì)交通运输、市场监管等(děng)部门要督促网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台公司(sī)落实明码标价等(děng)要求，不(bù)得(dé)以不正当价格(gé)行为(wèi)扰(rǎo)乱市场秩序；督促网约车聚合平台(tái)不(bù)得干预网约车平台(tái)公司价格行为，不得直接参与车辆调(diào)度(dù)及驾驶员管理，维护公平竞(jìng)733是什么意思争(zhēng)市场秩(zhì)序。

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