4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热(rè)搜(sōu)，引起网友热议。

有网友(yǒu)发微博(bó)爆料(liào)称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋(lín)，宣称已(yǐ)经没了。但外(wài)国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他(tā)们如何食用(yòng)！

网传视频显示，两名女性工作人员在展台发放冰淇淋，对(duì)于前(qián)去询问冰淇(qí)淋的中国访(fǎng)客部门经理大还是总监大，部门经理大还是总监大些拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已发(fā)放完(wán)。

随(suí)后一名外(wài)国访客上前询(xún)问，工(gōng)作(zuò)人员(yuán)通过简单(dān)交流后，从保(bǎo)温箱里取(qǔ)出一(yī)盒(hé)冰淇淋给(gěi)到对方。现场(chǎng)有访客对该行为(wèi)表(biǎo)示质疑后，一名男(nán)性工作人员上前(qián)将(jiāng)放(fàng)置冰淇淋的保温箱抱走，该(gāi)视频上传网(wǎng)络(luò)后引发众(zhòng)多网友不满。不少网(wǎng)友纷纷谴责(zé)其(qí)"冰淇淋只给外国人(rén)"，是区(qū)别对待(dài)。

部门经理大还是总监大，部门经理大还是总监大些"382" data-ratio="0.6555555555555556" data-type="png" data-w="720">

宝马mini就“不给中国人冰(bīng)淇淋(lín)”事(shì)件道歉(qiàn)，称工(gōng)作人员失(shī)职，会加(jiā)强内部(bù)培(péi)训。

4月20日，MINI中国(guó)发布微(wēi)博道歉，全文如下：

MINI发起的(de)“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意(yì)是给逛展的大(dà)小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因(yīn)我们(men)内部管(guǎn)理(lǐ)不细致和(hé)工作人员失职引起了(le)大(dà)家的不愉快。对(duì)此我们真心(xīn)道歉！我(wǒ)们检讨自(zì)己并改善管理、加(jiā)强内部培训，努(nǔ)力(lì)为(wèi)每(měi)位朋友提供(gōng)好(hǎo)的服务和体验。再次真(zhēn)诚向各位道(dào)歉！

对于上述回(huí)应，有网(wǎng)友表示质疑(yí)，“连(lián)个正式的公(gōng)文(wén)格式都没有，差评(píng)！”“这种事情还需要培训(xùn)？”；也有(yǒu)网友建议，“不能重新免费送(sòng)么(me)？”

车展冰淇淋(lín)最低35元一杯

相关微(wēi)博已不(bù)可见

有截(jié)图显(xiǎn)示MINI中国(guó)账号18日曾发布(bù)微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日，该(gāi)微博已(yǐ)不可见。

据外卖平台(tái)显示，该品(pǐn)牌在(zài)上海(hǎi)有10余(yú)家门(mén)店，其(qí)中售卖的冰淇淋(lín)有两种，分(fēn)为单(dān)球和双球，售价分别为(wèi)35元和50元。有记(jì)者(zhě)联系该冰淇淋部门经理大还是总监大，部门经理大还是总监大些所(suǒ)属(shǔ)的上海珍肴电子(zi)商(shāng)务(wù)有限公司，一工(gōng)作(zuò)人员(yuán)得知询问(wèn)此事后(hòu)，立即挂断了电话(huà)。

随(suí)后(hòu)，Luneurs发(fā)声明称：“今天，我(wǒ)们注(zhù)意到(dào)了一(yī)些(xiē)关于Luneurs的(de)视频，舆论和报道，我(wǒ)们感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查(chá)，在此(cǐ)我们想(xiǎng)澄清一个事(shì)，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车(chē)展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营(yíng)，我们是(shì)仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中(zhōng)出现(xiàn)的(de)两位工作(zuò)人员及(jí)其具体(tǐ)服务(wù)并非由我方负责(zé)，与(yǔ)本品(pǐn)牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇(qí)淋事(shì)件(jiàn)道歉，称会(huì)改善管理(lǐ)、加(jiā)强内部培训。但(dàn)就(jiù)在(zài)当天下午，上(shàng)海车展现(xiàn)场目睹一名女主播与宝马(mǎ)MINI展台方发(fā)生激烈争执，后被强行带离现场。

保(bǎo)安(ān)提(tí)到(dào)“现在展商禁止(zhǐ)直(zhí)播”“把人带下去(qù)好好聊一下”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展台保(bǎo)安沟通称(chēng)被展台(tái)工(gōng)作(zuò)人员推了(le)一下，要求该工作(zuò)人(rén)员道歉，保安提(tí)到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉(lā)开黑(hēi)布，叫来了展馆多名保安，将女(nǚ)主播强行(xíng)带离(lí)现场。现场十分混乱(luàn)，女(nǚ)主播的手机和(hé)稳定器也摔落在地(dì)。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 部门经理大还是总监大，部门经理大还是总监大些