自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国际投行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称(chēng)，内(nèi)部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三(sān)星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子(zi)上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务存在安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发(fā)自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创造一个安(ān)全的(de)环境，以安全(quán)地(dì)使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部(bù)会(huì)议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现(xiàn)源代(dài)码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发(fā)生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代码(mǎwhile的前后时态口诀，while的前后时态要一致吗)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内(nèi)容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道(dào)称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公司的(de)半导体设(shè)备测量资(zī)料、产品良率等(děng)机(jī)密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事件(jiàn)均发(fā)生在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机(jī)密外泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训。公司还特(tè)地(dì)while的前后时态口诀，while的前后时态要一致吗发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就(jiù)会(huì)发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加(jiā)强(qiáng)了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的(de)跨(kuà)国企业(yè)集(jí)团，三(sān)星集团包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三(sān)星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业(yè)务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星电子表示(shì)，由于(yú)科技行业的长期低(dī)迷严(yán)重打击了其存储芯(xīn)片业(yè)务(wù)，第(dì)一(yī)季(jì)度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头陆续(xù)表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员(yuán)工(gōng)在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定事(shì)件，而(ér)是基于公(gōng)司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权(quán)软件时，也特(tè)别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信(xìn)息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业务(wù)或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式(shì)AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策(cè)后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互(hù)式AI。富(fù)士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技(jì)术部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国集团的(de)部(bù)长(zhǎng)在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为(wèi)人(rén)工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原(yuán)始(shǐ)材(cái)料(liào)时，可寻求利润分成。

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