自(zì)诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会(huì)带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前(qián)消息(xī)显示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多(duō)家国(guó)际投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的(de)数据存(cún)储在外部服务(wù)器(qì)上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为此类(lèi)服(fú)务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信息上(shàng)传到外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环(huán)境，以安(ān)全地使用生成式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会(huì)导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式(shì)提醒全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会(huì)议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在(zài)半(bàn)导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库(kù)下载软件(jiàn)时(shí)，发(fā)现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司(sī)的(de)半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(日语jtest报名入口，日语jtest报名费yú)上述泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发(fā)送到外部(bù)服务器并存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供(gōng)给(gěi)不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中全部力量(liàng)扩(日语jtest报名入口，日语jtest报名费kuò)大机(jī)器(qì)人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资(zī)当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星(xīng)电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了(le)其2023年(nián)第一季度的(de)财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示(shì)，由于(yú)科技行业(yè)的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了(le)其存储芯片业务(wù)，第(dì)一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意(yì)事(shì)项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄(xiè)露对(duì)策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为人工智能技(jì)术的发展“维护(hù)一个开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的(de)版权(quán)材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能(néng)出(chū)版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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