自(zì)诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科(kē)技巨头们(men)审视，这一次(cì)出(chū)手的(de)是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目(mù)前(qián)多家(jiā)国际(jì)投行及科(kē)技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据(jù)存(cún)储在外部(bù)服务器(qì)上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服务存(cún)在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的(de)新政策禁(jìn)止在公司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有(yǒu)关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备(b芬迪和gucci是一个档次吗，芬迪和gucci是一个档次吗èi)解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出(chū)现错误，便将有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品良率的(de)程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的(de)会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生(shēng)在三(sān)星电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于(yú)半导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事(shì)件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能(néng)会提(tí)供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态(tài)度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

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　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举(jǔ)行的(de)新产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机(jī)器人(rén)作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星(xīng)集(jí)团包括众多(duō)国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业(yè)的(de)长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星(xīng)不(bù)是第一家，也(yě)不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部(bù)系统(tǒng)，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例(lì)行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软银(yín)集团此前向全(quán)体员工(gōng)通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等(děng)注(zhù)意(yì)事(shì)项(xiàng)，该(gāi)集团还(hái)计划制定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面(miàn)，此前意大(dà)利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意(yì)大(dà)利用(yòng)户信息(xī)。不过据意(yì)媒(méi)上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商(shāng)，披露他们在构建AI系(xì)统时(shí)使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容(róng)创作者，使他们在(zài)作(zuò)品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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