自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科(kē)技(jì)巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行(xíng)及科技(jì)公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一(yī)报道(dào)，三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索(suǒ)和删(shān)除(chú)，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了(le)一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自(zì)己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信(xìn)息上(shàng)传到外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部(bù)正在审查安(ān)全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自(zì)有的(de)电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录(lù)的(de)方式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资(zī)料库下载(zài)软(ruǎn)件时(shí)，发(fā)现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备解决方案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将用(yòng)于识别(bié)产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的(de)会(huì)议(yì)内(nèi)容转换为(wèi)文(wén)档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集(jí)中全部(bù)力量扩大机(jī)器(qì)人事(shì)业(yè)，把(bǎ)机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出(chū)资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报(bào)。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技(jì)行业(yè)的长期俄罗斯人人均寿命，俄罗斯人寿命平均多少低迷严重打击了(le)其(qí)存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季(jì)度利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝(jué)”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而(ér)是(shì)基(jī)于公(gōng)司(sī)对第三方软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员(yuán)工(gōng)在(zài)公司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部(bù)信(xìn)息(xī)保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信(xìn)息安全(quán俄罗斯人人均寿命，俄罗斯人寿命平均多少)认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团此前(qián)向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错(cuò)误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据(jù)保护(hù)局(jú)曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与(yǔ)技(jì)术部(bù)长会议同(tóng)意(yì)对人工(gōng)智能(néng)采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的(de)部(bù)长在(zài)联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的(de)发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新(xīn)的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求利(lì)润分成(chéng)。

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