自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出(chū)手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来风。据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子(zi)已在内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智能(néng)平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星电子上个(gè)月(yuè)进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政策禁止在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网(wǎng)络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您认真遵(zūn)守我们(men)的(de)安全指南，否则可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提(tí)醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解(jiě)决(jué)方案(àn)部门的(de)职员(yuán)A在半导体设备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问(wèn)题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员C为(wèi)了制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致(zhì)三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起(qǐ)泄密(mì)事件均发(fā)生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密(mì)事件，三(sān)星(xīng)方面回应(yīng)，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施(shī)，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发送到外(wài)部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三双曲线虚轴的位置，双曲线虚轴有什么意义星用户可直(zhí)接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大双曲线虚轴的位置，双曲线虚轴有什么意义机器(qì)人事业(yè)，把机器人(rén)作为新的(de)增长动力(lì)，同时(shí)加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季(jì)度，三(sān)星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半(bàn)导体业务(wù)第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低(dī)迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非源自任(rèn)何特定事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信(xìn)息(xī)等(děng)注(zhù)意(yì)事项，该(gāi)集团还(hái)计(jì)划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了(le)错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利(lì)个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意(yì)对人(rén)工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国集团的(de)部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一(yī)个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具(jù)的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和(hé)内容创作(zuò)者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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