自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科技巨(jù)头们审视(shì)，这一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三(sān)星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国际(jì)投行及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者i平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录(lù)表示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据存储(chǔ)在外(wài)部(bù)服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存(cún)在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不(bù)清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和(hé)总结文件以(yǐ)及(jí)软件(jiàn)开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服(fú)务(wù)的(de)方(fāng)法。“总部(bù)正(zhèng)在审查(chá)安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的(de)环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前(qián)，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安(ān)全指南，否则可(kě)能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在(zài)半导体设备(bèi)测量资料(liào)库下载(zài)软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了(le)制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无(wú)法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三星风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业(yè)集团(tuán)，三星(xīng)集(jí)团包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三星(xīng)旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降95％，为(wèi)14年来(lái)的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电子(zi)半导体业务第(dì)一(yī)季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿(yì)元），而(ér)去年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技(jì)行(xíng)业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了(le)其(qí)存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不准员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任(rèn)何(hé)特(tè)定事件，而(ér)是基于公司(sī)对第(dì)三方软件的正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hūi)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还(hái)计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互(hù)式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现错误(wù)，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修(xiū)复(fù)了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技(jì)术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的(de)发展“维护(hù)一个开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　i另外，近期欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生(shēng)成内容的原始材料(liào)时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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