金(jīn)融界(jiè)5月8日消息(xī) 两部门外国人那方面确实很厉害吗，嫁给外国人会不会撑坏近日(rì)联合印发的(de)《关于规(guī)范房地产经(jīng)纪服务的意见》明(míng)确(què)，加强从业(yè)主体管(guǎn)理。严(yán)格落实经纪机构备案制(zhì)度。全面推行经纪从业人员实名登记。经纪服务内容由基本服务和延伸(shēn)服(fú)务组成。基本(běn)服(fú)务是促成房屋交易提供的(de)一(yī)揽子必要服务，延伸服务是可单独提供的额外服(fú)务。意见明确，严禁操(cāo)纵经(jīng)纪服务(wù)收费。经纪(jì)机构不得滥用(yòng)市场(chǎng)支配(pèi)地位以(yǐ)不公平高价收取经纪服务(wù)费用。房地产(chǎn)互联网平台不得干预经纪(jì)机构(gòu)自主决定收费标(biāo)准。

　　意见(jiàn)全文(wén)如下：

　　住房和城乡建设部市(shì)场监管总(zǒng)局关于(yú)规范房地产经纪(jì)服务的意(yì)见

　　各省(shěng)、自治区、直辖市及新(xīn)疆生(shēng)产建(jiàn)设兵团住(zhù)房和城乡建设厅（委(wěi)、管委、局）、市(shì)场监(jiān)督管理局（厅、委(wěi)）：

　　房地产经纪对促进(jìn)房屋交易、提(tí)高交易效(xiào)率、保障交(jiāo)易安全具有重要作用(yòng)。近年来，部分房地产(chǎn)经(jīng)纪机构(gòu)存(cún)在利(lì)用房(fáng)源(yuán)客源(yuán)优势(shì)收(shōu)取过高(gāo)费用、未明码标(biāo)价、捆绑(bǎng)收费、滥(làn)用(yòng)客(kè)户个(gè)人信息等(děng)问题，加重交易当事(shì)人负担、侵害其合法权益(yì)。为规(guī)范房地产经纪服务(wù)，加强(qiáng)房地产经纪行(xíng)业管理(lǐ)，促进房地产(chǎn)市场健康发展，现提出以(yǐ)下意(yì)见。

　　一、加强从(cóng)业主体管理。严格落实(shí)房地(dì)产经纪机构备案制度。为(wèi)新(xīn)建商品(pǐn)房(fáng)销售和存量(liàng)房买(mǎi)卖、租赁提供(gōng)代(dài)理、居间等经纪服务的机构(gòu)，应当按照《房地产经纪管理办(bàn)法》规定向(xiàng)所(suǒ)在地住房和城乡建设部(bù)门(mén)备案。市(shì)、县住(zhù)房和(hé)城乡(xiāng)建设部(bù)门(mén)要(yào)全(quán)面推行(xíng)经(jīng)纪(jì)从业人(rén)员实(shí)名登记，加强经纪(jì)从业人员管理(lǐ)。经纪从业人员提供(gōng)服(fú)务时，应当佩(pèi)戴(dài)经实名登记的工作牌、信息(xī)卡等(děng)，公示从业信息，接受(shòu)社会(huì)监(jiān)督。

　　二、明确(què)经(jīng)纪服务内容(róng)。房地产经(jīng)纪机(jī)构提供(gōng)的经纪服务(wù)由(yóu)基本服务和延伸服务组成。基本服务是(shì)房地产经纪(jì)机构(gòu)为(wèi)促(cù)成(chéng)房(fáng)屋交(jiāo)易提供的一揽子(zi)必要服务，包括提供房源客(kè)源信息、带客户看房、签订(dìng)房(fáng)屋交易合同、协(xié)助办理不动(dòng)产登记等。延伸服(fú)务(wù)是房(fáng)地产经纪机(jī)构接(jiē)受交(jiāo)易当事人委托提供的(de)代办贷款(kuǎn)等额(é)外服务，每项服务可(kě)以单(dān)独提(tí)供。

　　三、合理(lǐ)确定经纪服务(wù)收(shōu)费。房地产经纪服务收费由交易各方根(gēn)据(jù)服务(wù)内容、服(fú)务质量，结合市场供(gōng)求关系(xì)等因素协商确定。房地产经(jīng)纪机构(gòu)要(yào)合(hé)理(lǐ)降低(dī)住房买卖和租赁经纪服务费用。鼓励按照(zhào)成交价格(gé)越高、服务费率越低的(de)原则实(shí)行分档(dàng)定价。引导由交易双(shuāng)方共同承担(dān)经纪服务费用。

　　四、严格实行明(míng)码标(biāo)价。房(fáng)地产(chǎn)经纪机(jī)构(gòu)应当在经营门店、网站、客户端等场所或渠道，公示服务项目、服务内容和收费标准，不得混(hùn)合标价(jià)和捆绑收费。房地产经(jīng)纪机构提(tí)供的(de)基本(běn)服务和延伸服务，应(yīng)当分别明确(què)服务(wù)项目和收(shōu)费标准。房地产经纪机构收费前应(yīng)当(dāng)向(xiàng)交(jiāo)易(yì)当(dāng)事(shì)人出(chū)具收费清单，列明(míng)收费标准、收费金额，由当(dāng)事人签字确(què)认。

　　五、严禁操纵经纪服务收费。具有(yǒu)市场支配地位(wèi)的(de)房地(dì)产经纪机构，不得滥用市(shì)场(chǎng)支配地位以不公平高价收取(qǔ)经纪服(fú)务费用(yòng)。房地产(chǎn)互联网平台不得强(qiáng)制要求(qiú)加入平(píng)台的房地(dì)产经(jīng)纪机(jī)构实行统一的经纪服(fú)务收费标(biāo)准，不得干预房(fáng)地产(chǎn)经纪机(jī)构自主决定收费(fèi)标准。房地(dì)产经纪(jì)机构、房地产互联网平台、相关行(xíng)业组织涉嫌实施(shī)垄断行为(wèi)的，市场监(jiān)管部门依法开(kāi)展(zhǎn)反垄断调查。

　　六、规范(fàn)签订(dìng)交易合(hé)同(tóng)。各地住房(fáng)和城(chéng)乡建设部门(mén)要制(zhì)定房屋买卖合同、租赁(lìn)合(hé)同、经纪服(fú)务合同示范文本。房地(dì)产经纪机构应当在经(jīng)营场所醒目位(wèi)置(zhì)公示合(hé)同示范文本，方便交易当事(shì)人使用。房地产经纪机(jī)构促成房屋交(jiāo)易，应当通过(guò)房屋网签备案系(xì)统办理(lǐ)房(fáng)屋买卖(mài)、租赁合同网签备案(àn)。

　　七(qī)、加(jiā)强个人信息保护。贯(guàn)彻落实《中华人民共和国个人(rén)信息保护法》，房地产(chǎn)经纪机构及(jí)从业人员不得非法(fǎ)收集、使(shǐ)用(yòng)、加工(gōng)、传输他人个人(rén)信(xìn)息，不(bù)得(dé)非法(fǎ)买(mǎi)卖(mài)、提供或(huò)者公开他人个人(rén)信息。房(fáng)地外国人那方面确实很厉害吗，嫁给外国人会不会撑坏产经(jīng)纪机构要(yào)建(jiàn)立健全(quán)客(kè)户(hù)个人信息(xī)保(bǎo)护的内部(bù)管理制度，严格(gé)依法收集、使用、处理(lǐ)客(kè)户(hù)个人信息，采取有效措施防范(fàn)泄露或非法使用(yòng)客户个人信(xìn)息。未(wèi)经当(dāng)事人同意，房地产经纪机构(gòu)及从业人员不(bù)得收集个人(rén)信息和房(fáng)屋状况信息(xī)，不得发(fā)送商业(yè)性(xìng)短信息或拨打商业性电话。

　　八(bā)、提(tí)升管理服务水平。市、县住房和城乡建设部门要建立健全房屋交易管理服(fú)务平台，加强对交(jiāo)易房源、房(fáng)地产(chǎn)经纪机构及从业人员的管理。房地产经纪机构发布(bù)的(de)房源信息，应当通(tōng)过平台进行核(hé)验。鼓励通过房屋交易(yì)管理服务平台(tái)向(xiàng)交易(yì)当事人提供房源(yuán)核验、房(fáng)源发布、合同网签(qiān)备案等便民服(fú)务。加强存量房交(jiāo)易(yì)资金监管(guǎn)，除交易当事(shì)人提(tí)出(chū)明确要求外，购房款应纳入资金监管账(zhàng)户(hù)。鼓励房地产经纪机(jī)构将(jiāng)经纪服务费用纳入交易资(zī)金监管范围。

　　九、加大(dà)违法违规行(xíng)为整治力(lì)度。各(gè)地(dì)住房和城(chéng)乡建设部门要(yào)将(jiāng)规(guī)范房地产经纪服务纳入房地产市场(chǎng)秩序整(zhěng)治(zhì)的重(zhòng)要(yào)内(nèi)容，会同有关部门(mén)依法(fǎ)查处(chù)“黑中(zhōng)介”、侵犯个人信息合法权益(yì)等(děng)违法违规行为，曝光(guāng)典(diǎn)型案例。对收费明(míng)显高于市场(chǎng)平均(jūn)水平的(de)房地产经(jīng)纪机构，住(zhù)房和城乡建设部门(mén)会同市场监管等(děng)部门(mén)采取约谈(tán)等综合措(cuò)施进(jìn)行重点(diǎn)监管。市(shì)场监管部门会同有(yǒu)关部门依法查(chá)处不按规定明码(mǎ)标价、操纵经纪服务收(shōu)费等(děng)违(wéi)反价格和反垄(lǒng)断法律法规的行为(wèi)。对房地产(chǎn)经纪机构相关违(wéi)法违规信(xìn)息(xī)，市场监管(guǎn)部门要依法(fǎ)依规纳(nà)入(rù)国家(jiā)企业信(xìn)用信息公示系统。

　　十、加强行业(yè)自(zì)律(lǜ)管理。房地(dì)产经纪行业组织(zhī)要健全(quán)行规行约，完善(shàn)房地(dì)产经(jīng)纪(jì)服务标准(zhǔn)和执业(yè)规则，引导房地产经纪机构及从业人员依(yī)法合规(guī)经(jīng)营(yíng)。对房地(dì)产经纪机构(gòu)及从业人员存(cún)在收费不规(guī)范、侵犯(fàn)客户(hù)个人信(xìn)息合法权益等情形的，房地产经纪行业(yè)组织依据行规行约给予自律处分。

　　住房和城乡建(jiàn)设部

　　市场(chǎng)监管总局

　　2023年4月(yuè)27日(rì)

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