11月29日，滴滴出行(xíng)再度回应日前的服务异(yì)常称，目前，滴(dī)滴App的所有(yǒu)服务已经全部恢复。经(jīng)28日启动了(le)内部(bù)复盘调查，初步确定，这起事故(gù)的起因是底(dǐ)层系统软件发生故障，并非网(wǎng)传的(de)“遭(zāo)受(shòu)攻击”，后(hòu)续将深入开(kāi)展技(jì)术风险(xiǎn)隐(yǐn)患排查和升级工作，全(quán)面保障服务(wù)稳(wěn)定性，尽最(zuì)大(dà)努力避免类(lèi)似事(shì)故(gù)再(zài)发生。

11月27日晚间到28日上午，多(duō)位用户反映滴滴出行App异常(cháng)，包括页(yè)面无法打(dǎ)开、发单失(shī)败、多扣(kòu)费、司机(jī)无法接单等等。官方在此(cǐ)前的(de)回应中称，如(rú)因系统故障导致的费用支付异常、多扣费等问题，会在事(shì)故处(chù)理结束(shù)后统一结算补偿。针对有(yǒu)司机师傅反馈接到(dào)乘(chéng)客后无法开始行程和计费，平台后续会(huì)根据行程计算(suàn)和补发车费。

另外(wài)南都记(jì)者留(liú)意(yì)到，因受到司机端(duān)后台崩溃影响，有(yǒu)网友晒出(chū)一张账户余(yú)额截图，称“某司(sī)机收(shōu)入超690亿(yì)元”，滴(dī)滴方面(miàn)告诉南都记(jì)者，经过核查(chá)证(zhèng)实该图是PS伪(wěi)造的谣言。恳(kěn)请大家不造谣、不传谣(yáo)。

针对(duì)日前(qián)还有报道提到，部(bù)分司机开始提(tí)现，因(yīn)怕系(xì)统问(wèn)题导致自己(jǐ)账号出问(wèn)题被注销。滴滴出行方(fāng)面(miàn)回应南都(dōu)记者称，“经核查，目前司(sī)机账号及(jí)提现功能一切正(zhèng)常，广大司机师傅们无需担心。滴(dī)滴平台是(shì)每(měi)周二提(tí)现，服务等级高的司机可每(měi)天提现。据多个司机群(qún)聊天显示，不少滴滴司机(jī)都表示自己提现成功了。恳请大家不造谣、不传谣。另外，司机师傅们(men)关心受影响的相关奖励、费用异(yì)常、口碑值（包括出行(xíng)分）等(děng)，也(yě)会尽快陆(lù)续恢复和补发。”上海市中心是哪个区最繁华，上海市中心是哪个区？ 24px;'>上海市中心是哪个区最繁华，上海市中心是哪个区？p>

11月29日，滴滴出行(xíng)就此次故(gù)障再(zài)次致歉，称各项(xiàng)服务恢(huī)复的同(tóng)时，滴滴已(yǐ)在28日启动了内部复盘调查。初步(bù)确定，这(zhè)起事故(gù)的起因是底层系(xì)统(tǒng)软件发生故障，并非网传(chuán)的“遭受攻击”。滴滴(dī)表(biǎo)示(shì)，后续(xù)将深入开展(zhǎn)技术风险隐患排查和(hé)升级(jí)工作，全面(miàn)保障服务稳定(dìng)性(xìng)，尽最大努(nǔ)力避免类似事(shì)故再发生(shēng)。目前，滴滴App的所有服务已经全部恢(huī)复(fù)。因这起(qǐ)事(shì)故造成的困扰和问(wèn)题(tí)，滴滴正在加(jiā)快妥善解决。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 上海市中心是哪个区最繁华，上海市中心是哪个区？