无需出镜，无需(xū)准备话(huà)术(shù)与文案，更(gèng)不(bù)用苦心探(tàn)索个人风(fēng)格(gé)，手(shǒu)机一开，直接坐等入(rù)账，这样(yàng)的带货副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘(huì)的雏(chú)形。

然而细(xì)想便能找到(dào)其中(zhōng)的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进行商品讲解与实物体验？直播带(dài)货业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直播带货似乎失去了(le)其存在的意义，消费(fèi)者也无(wú)法获(huò)得任何保障。

事实(shí)上，无人直播带货不仅实(shí)实在在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且(qiě)形成了(le)一套灰色的产业链，与平台(tái)间玩起了你(nǐ)追我就躲(duǒ)、你封(fēng)我重(zhòng)开的(de)猫(māo)鼠游戏。在微博、小红(hóng)书及知乎(hū)等(děng)公共平(píng)台上，都充斥着售卖(mài)“无人直播带货(huò)教程”的广告。但宣传话(huà)术(shù)中的漏洞(dòng)及对监管(guǎn)风险的闭(bì)口不谈，几乎都暗示(shì)着，合(hé)理合规的无人直播仍有很长的(de)路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无人直播带货（以(yǐ)下简称“无人(rén)直(zhí)播”）从萌芽(yá)发(fā)展(zhǎn)至今大约经历了一年左右的时间(jiān)，由于(yú)内在运作(zuò)逻(luó)辑基本一致，技术上(shàng)没有(yǒu)太大的(de)门槛，如今在抖音、微(wēi)信(xìn)视频号、淘宝等多个平(píng)台全面开(kāi)花，其中抖音由(yóu)于(yú)覆盖年(nián)龄层广，成为了无人(rén)直播的重要落脚地。

《知识(shí)经(jīng)济》对无人直播在(zài)抖音实践的具体流(liú)程进行了拆解。首先在选品(pǐn)上，相对正式(shì)主播与(yǔ)品牌自播(bō)的(de)诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单(dān)粗暴——大(dà)多(duō)专注于中老(lǎo)年服(fú)饰与(yǔ)食(shí)品赛道，其选(xuǎn)品(pǐn)共通点是客(kè)单价低且为(wèi)生活刚需。在某(mǒu)“教学(xué)课程”中，着重提到(dào)了该年龄层受众对互联(lián)网的了解度较低，不易(yì)识破(pò)镜头对面并非真(zhēn)人，且(qiě)他们不熟(shú)悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的(de)发展的确具有先天优(yōu)势。作为(wèi)“达人(rén)”，无需亲自(zì)进货、发(fā)货，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身就拥有(yǒu)丰富的产品品(pǐn)类，只(zhǐ)需将相应商品添(tiān)加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利的(de)底层逻辑。

解决(jué)了选品(pǐn)与货(huò)源(yuán)问题，开播前(qián)多(duō)发几条与带货(huò)品类相(xiāng)关的(de)短视(shì)频，让算法熟悉账号的受(shòu)众，就可零门槛开启(qǐ)无人直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核(hé)心在于“抓取已有的直播画面为己所用(yòng)”。主流(liú)的(de)无(wú)人(rén)直播基(jī)本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射(shè)视频。达人只需用特殊软(ruǎn)件下载好他人完成(chéng)的(de)直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编(biān)辑，并(bìng)在直(zhí)播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用其虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头便可开(kāi)启直播。其(qí)中“编辑”的重(zhòng)点在于加(jiā)上(shàng)多个干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲避(bì)平台官方的审查。

进入(rù)半无人直播阶段，工具与软件都进一步升级，对(duì)于消费者的(de)迷惑(huò)性也更强。上述的操(cāo)作虽然是人工操作，但(dàn)一(yī)旦编辑完成(chéng)便(biàn)开启“挂(guà)播”模式，达(dá)人无(wú)法编辑视频进行二度(dù)干预；但半(bàn)无人直播在绿(lǜ)幕直播软件的支持下，真人(rén)随时可以(yǐ)入镜(jìng)，让带货效(xiào)果看起(qǐ)来更逼真，同时也让平台的处罚(fá)判(pàn)定(dìng)精确(què)度大大降低。

在软件的(de)相互配合下，一个“直播间”就搭(dā)建好了(le)，只要设(shè)置了“循环”，达(dá)人选择的带货(huò)视频将一直(zhí)播放，只(zhǐ)要用户下单(dān)便(biàn)可坐收(shōu)佣金(jīn)，唯一需要(yào)注意的就是(shì)以各种手(shǒu)段(duàn)逃避平台(tái)的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有(yǒu)人花(huā)高价购买(mǎi)课程学(xué)习(xí)，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背景、评论区多(duō)次(cì)重复(fù)也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没有实(shí)实在在的互动性真(zhēn)人带货来得(dé)有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教(jiào)学骗局

当无(wú)人直(zhí)播被炒(chǎo)作为“下(xià)一个(gè)风口(kǒu)”，自然带着(zhe)强大的诱(yòu)惑(huò)力吸引了一个个投(tóu)机者。

在(zài)各平台搜(sōu)索(suǒ)相关关键(jiàn)词，立刻能(néng)找(zhǎo)到(dào)多个(gè)宣(xuān)传“无人直(zhí)播带货课程”的账号，且(qiě)定价几乎都集(jí)中在四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基(jī)本集(jí)中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能做(zuò)”，暗(àn)示性地指向了学(xué)生与宝妈(mā)群(qún)体——而(ér)打开相(xiāng)关的(de)投(tóu)诉页面时，的(de)确(què)受(shòu)害(hài)者也多(duō)为该两(liǎng)者。调(diào)查发现(xiàn)，无人直播被曝光(guāng)的(de)骗局主要指(zhǐ)向三(sān)个类型(xíng)。

“货不(bù)对板(bǎn)”，明面教(jiào)“无人(rén)直播(bō)”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生(shēng)用户表示(shì)自己(jǐ)交(jiāo)了(le)几千(qiān)元的(de)学费，拿到了(le)一个(gè)层层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面(miàn)只教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和(hé)流(liú)量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细(xì)节要么(me)避(bì)重就轻，要么(me)巧妙略过，该(gāi)学生表示“几(jǐ)千(qiān)块打了水漂”。

教了(le)大(dà)致的直播方式，但学员实(shí)践(jiàn)的账(zhàng)号(hào)迅速被(bèi)封，且(qiě)无人为(wèi)此售后。部(bù)分课(kè)程的确把所谓的教程(chéng)细(xì)节发了出来（具体集中在如(rú)何逃避(bì)平台监管(guǎn)），并(bìng)且(qiě)大(dà)致(zhì)做到了“包(bāo)教包(bāo)会”，但让学(xué)员在平(píng)台的(de)监管铁(tiě)拳之下打游击战，被封(fēng)了(le)就重开，重(zhòng)开了接着被(bèi)封。有(yǒu)学员表示，自己跟着教程大致学会了(le)如何开直(zhí)播，但被迅速识别不(bù)合规，试一次被封一(yī)次——然而这种本(běn)质就违(wéi)规的课程(chéng)并没有任何售(shòu)后(hòu)可(kě)言。

更有甚者直接(jiē)虚(xū)假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了(le)钱(qián)直接跑路。

能吸(xī)引到(dào)众(zhòng)多的投(tóu)机者，“老师”当然有自(zì)己(jǐ)的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频(pín)率(lǜ)地发学生的利润截图，搭配“给自(zì)己一点生活(huó)的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势(shì)”等游说话术，看上(shàng)去极具诱惑力。当(d诞辰是指活人还是死人，诞辰和生日的区别āng)你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视(shì)着你，当你用他们教的话术(shù)试图在(zài)直播间引导他人，实(shí)际上(shàng)自己也被“老师”的话术所引(yǐn)导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖课教(jiào)学”的(de)本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色(sè)边(biān)缘游(yóu)荡的(de)产物，传(chuán)授(shòu)这种手(shǒu)段(duàn)亦是违规(guī)的，“学(xué)费”被骗更是(shì)无处说理。当做好投机打(dǎ)算的那一刻，就(jiù)应该(gāi)有竹篮打水一场(chǎng)空的心(xīn)理准备(bèi)。

平台出手

一(yī)旦无人直播(bō)泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的(de)存在，平台内部的稳定(dìng)生态以及(jí)外(wài)部(bù)的口碑(bēi)都(dōu)将受(shòu)到重大影(yǐng)响。

最(zuì)直接的后果是侵犯平(píng)台(tái)内真人主播的(de)合(hé)法权益(yì)，打击直播(bō)的(de)积极性。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗用他人视频来直播的现象，对于被盗播的真人主播而言，不仅要为自己所(suǒ)带货的产品负责(zé)，还在不知情的(de)情况下(xià)替“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了锅。无人直(zhí)播没有信用保(bǎo)障可言，一旦商品(pǐn)出(chū)现问题(tí)，真人主播的信誉也将连带受到影(yǐng)响。与此同时(shí)，频繁(fán)被盗用形象，也将(jiāng)影响诞辰是指活人还是死人，诞辰和生日的区别其直播的积极(jí)性。

对于平(píng)台(tái)本身而言，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚(xū)假售卖等乱象横行(xíng)。尤其是对于淘宝这(zhè)类重度依赖直播带货(huò)、货源(yuán)更独立(lì)的平台，无人(rén)直播将严重影响带货的互(hù)动性与交流感，付(fù)款不发货、货不对板(bǎn)等问题将大大影响消费(fèi)者的消(xiāo)费体验(yàn)；对于抖音一类(lèi)短视频起家的平台(tái)，无人直播让(ràng)消费(fèi)者的(de)售(shòu)前(qián)售后都(dōu)无法获(huò)得保障，对(duì)平台的信任(rèn)度降低，不利(lì)于其电商业务(wù)的(de)进(jìn)一步(bù)发(fā)展。

对于(yú)无人直(zhí)播(bō)存在的(de)乱象，目前尚(shàng)未有(yǒu)平台发布系统(tǒng)化的惩处条例，但对相关违规情(qíng)况均(jūn)进行了细化的处理，大致分为违规警告与封(fēng)锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出(chū)直播(bō)中(zhōng)存在音(yīn)频循(xún)环(huán)、话术利益诱导等情况，都将判定其为违(wéi)规行为(wèi)，并及(jí)时断播。多(duō)次违规后，直播间(jiān)将存在被封禁(jìn)的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度(dù)开播。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度更新《直播(bō)行(xíng)为规范》，亦体现出其加(jiā)强打击违规直播间的决心。

淘(táo)宝直(zhí)播(bō)则重在处(chù)罚使用无人(rén)直播的店家。淘(táo)宝支持对(duì)盗播、无人播等行(xíng)为进行举报，若检(jiǎn)测出相关(guān)违规行(xíng)为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重(zhòng)者(zhě)店铺一并关(guān)闭(bì)。

从平台的态度(dù)可以看到，对无人(rén)直播的监管仍(réng)然趋严。若未来能有(yǒu)针对性的条(tiáo)例(lì)或处理办(bàn)法(fǎ)实施，也(yě)许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直播(bō)，似乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是由(yóu)于(yú)其被投机滥用(yòng)，以损(sǔn)害他(tā)人利益为前提来攫取(qǔ)利(lì)益。无人直播本身也许并非是不可为的方向。

诞辰是指活人还是死人，诞辰和生日的区别>

在数字产业(yè)飞速发展(zhǎn)的今天(tiān)，虚拟人与AI技(jì)术(shù)都逐(zhú)渐为(wèi)电商(shāng)行业所接(jiē)纳，并投入到(dào)实(shí)际应用(yòng)中(zhōng)。虚拟偶(ǒu)像洛天依(yī)、屈(qū)晨曦等都曾现身直播(bō)间带(dài)货，不(bù)仅满足了(le)用(yòng)户的新(xīn)鲜感，开播(bō)时间长、人(rén)设稳定且(qiě)干货(huò)丰富的特质让销量(liàng)连连(lián)增长，为数字产业与(yǔ)电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人(rén)直(zhí)播若(ruò)能与数字(zì)技术相结(jié)合，也(yě)许(xǔ)将呈(chéng)现出一个更完(wán)整的(de)雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能则(zé)可作为客服(fú)提供服(fú)务。不仅更高效和(hé)精准(zhǔn)，还能升级消费(fèi)者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的要求，都预(yù)示着该产业的成熟还非(fēi)常(cháng)需要时间。如今已经有公(gōng)司对此进(jìn)行尝(cháng)试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与(yǔ)货源问题仍然需要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚(shàng)且无法达到真人的水准。因此全(quán)自动的无人直播虽然(rán)前(qián)景可观，但要想合规地正式进(jìn)入(rù)市场，仍然任重道远。

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