金(jīn)融界5月8日消息 两部门近日联合印发的《关于规范房地产经纪服务的意见》明确(què)，加强从业(yè)主体管理。严格落实经(jīng)纪(jì)机构备(bèi)案制度。全面推行经(jīng)纪从业人(rén)员(yuán)实(shí)名登记。经纪服务内容由(传颂和传诵是什么意思区别，传颂和传诵的意思yóu)基本服务(wù)和延伸服务组成。基本服务是(shì)促成房屋交易(yì)提供的(de)一揽子必(bì)要(yào)服(fú)务，延伸服(fú)务是可单独(dú)提供的额外服务。意见明确，严禁操纵经纪服务收费。经(jīng)纪机(jī)构不得滥用市场(chǎng)支配地(dì)位以不公平高价收取经(jīng)纪服务费(fèi)用。房(fáng)地产互联网平台不得干预(yù)经纪机(jī)构自主决定(dìng)收费标准。

　　意(yì)见全文如下：

　　住房和城乡建(jiàn)设部(bù)市(shì)场监管(guǎn)总(zǒng)局关(guān)于规范(fàn)房(fáng)地产经(jīng)纪服务的意见

　　各省、自治区(qū)、直辖市及新疆生产建设兵团住房和城(chéng)乡建设(shè)厅（委、管委、局）、市场监督管理局（厅、委）：

　　房地(dì)产经纪对促进房屋交易、提高(gāo)交易(yì)效率、保障交易(yì)安全具有重要(yào)作用。近年来，部分房地产经(jīng)纪机(jī)构存在利用房源客源(yuán)优势收(shōu)取过(guò)高费用(yòng)、未明码(mǎ)标价、捆(kǔn)绑收费、滥用客(kè)户个(gè)人信(xìn)息(xī)等问题，加重(zhòng)交易当事人负担(dān)、侵(qīn)害其(qí)合法(fǎ)权益。为规范房地产经(jīng)纪服务(wù)，加强(qiáng)房(fáng)地产经纪(jì)行业管理，促进房地(dì)产市场健康发展(zhǎn)，现提出以(yǐ)下意见。

　　一、加强(qiáng)从业主体管(guǎn)理。严(yán)格落实房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪机构备案制度。为新建商品房销售和存量房(fáng)买卖(mài)、租赁提(tí)供代(dài)理、居(jū)间等经纪服(fú)务的机构，应当按照(zhào)《房(fáng)地产经纪管理办法(fǎ)》规定(dìng)向所在(zài)地住房和城乡(xiāng)建设部门备案。市、县(xiàn)住房和城乡建设部门(mén)要全面(miàn)推(tuī)行经纪从业(yè)人员实名登(dēng)记，加强经纪从业(yè)人员管理。经纪从业(yè)人员提供服(fú)务时，应当佩(pèi)戴经实名(míng)登记的工作牌、信(xìn)息卡等，公(gōng)示从业信息(xī)，接受(shòu)社(shè)会监督。

　　二、明(míng)确(què)经纪(jì)服务内(nèi)容。房地产(chǎn)经纪机构提供(gōng)的经(jīng)纪(jì)服(fú)务(wù)由基本(běn)服(fú)务(wù)和延伸(shēn)服务(wù)组(zǔ)成(chéng)。基本服务是房(fáng)地产经(jīng)纪机构为促成房屋(wū)交易提供的一揽子(zi)必要服务，包括(kuò)提供房源客(kè)源信息(xī)、带客户看房、签订房屋交易合同、协助办理(lǐ)不(bù)动产登记等。延(yán)伸服务是(shì)房地(dì)产经(jīng)纪机构接(jiē)受交(jiāo)易(yì)当事人(rén)委托(tuō)提供(gōng)的代办贷款等额外服务，每项服务可以(yǐ)单独提(tí)供。

　　三、合(hé)理确定经纪服务收费。房地产(chǎn)经(jīng)纪服(fú)务收费由(yóu)交易(yì)各方根据服务内容、服务质量，结合(hé)市(shì)场(chǎng)供求关系等因素协商确定(dìng)。房地(dì)产经(jīng)纪机构要合理(lǐ)降(jiàng)低住房(fáng)买(mǎi)卖和(hé)租(zū)赁(lìn)经纪(jì)服务费用。鼓励按照成(chéng)交价格(gé)越高、服务费率越低(dī)的(de)原则实行分档定价。引导由交易双方(fāng)共同承担(dān)经纪服务费用。

　　四、严格(gé)实(shí)行明(míng)码标价。房(fáng)地产经纪机(jī)构应当在经营门店、网站(zhàn)、客户端等场所或渠道，公示服务项(xiàng)目传颂和传诵是什么意思区别，传颂和传诵的意思、服(fú)务内容和(hé)收费标准，不得混合标价和捆(kǔn)绑(bǎng)收费(fèi)。房地产经(jīng)纪(jì)机(jī)构提(tí)供的基本服务和延伸服务(wù)，应当分别明确服(fú)务项目和收(shōu)费(fèi)标准(zhǔn)。房(fáng)地(dì)产经纪机(jī)构收费前应当(dāng)向交易当事人出具收费清(qīng)单，列明收费标(biāo)准(zhǔn)、收费金额，由当事人签字确认。

　　五、严禁操纵经(jīng)纪(jì)服务(wù)收费。具(jù)有市场支配地(dì)位(wèi)的房地(dì)产经纪机构(gòu)，不得滥用(yòng)市场支配地位以不公(gōng)平高价(jià)收取经纪服务费用。房地产互联网平台不得(dé)强制要求(qiú)加入平台的房(fáng)地产经(jīng)纪机构实行统一的经(jīng)纪服务收费(fèi)标准，不得干预房(fáng)地产经纪机构自主决定收费标准(zhǔn)。房地产经(jīng)纪机(jī)构、房地产互联网平(píng)台(tái)、相关行(xíng)业组(zǔ)织涉嫌实施垄(lǒng)断(duàn)行为的，市场监管部门依法(fǎ)开展(zhǎn)反垄断调查。

　　六、规范签订交易合(hé)同(tóng)。各地住房和城乡建设部门(mén)要制定房屋(wū)买卖合同、租赁(lìn)合同(tóng)、经纪服(fú)务合同示范文本。房地产经纪(jì)机(jī)构应当在(zài)经(jīng)营场所(suǒ)醒目(mù)位置公示合(hé)同示范文本，方便交易(yì)当事人使(shǐ)用。房(fáng)地产经纪机构(gòu)促成房屋交易，应(yīng)当(dāng)通过(guò)房屋网签备案(àn)系统办理房屋买卖、租赁(lìn)合同网签备案。

　　七、加强个人信息保护(hù)。贯彻落实《中华人民共(gòng)和(hé)国个人信息保护法》，房地产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构及从业人员不得非法收集(jí)、使用、加工(gōng)、传(chuán)输他人个(gè)人信(xìn)息，不得非法买卖、提供或者公开他人(rén)个(gè)人信息。房地产经纪机构要建(jiàn)立健全客户(hù)个(gè)人信息保护的内部管理制度，严格依法收(shōu)集、使用、处理客户个人信(xìn)息，采取有效措施防范(fàn)泄露或非法使用客(kè)户个人信息。未经当事人(rén)同意，房地产经纪机(jī)构及(jí)从业人员不得(dé)收(shōu)集个人信息和房屋状况信息，不(bù)得发(fā)送(sòng)商业(yè)性短信息或拨打(dǎ)商业性(xìng)电话。

　　八、提升(shēng)管理(lǐ)服务水平。市、县住(zhù)房和城(chéng)乡建设部(bù)门要(yào)建(jiàn)立健全房屋交易管理服务平台(tái)，加(jiā)强对(duì)交易房(fáng)源、房地产经纪(jì)机构(gòu)及从业人员的管理。房地产经纪机构发布(bù)的(de)房源信息，应(yīng)当通过(guò)平台进行(xíng)核验。鼓励(lì)通过房(fáng)屋交易管理服(fú)务平台向交易(yì)当事人提供房(fáng)源核(hé)验、房(fáng)源发布、合同网签备(bèi)案等(děng)便民服务。加强存量(liàng)房(fáng)交易资金监管，除交易(yì)当事人提出(chū)明确要求外，购房款(kuǎn)应纳(nà)入资(zī)金监(jiān)管账户。鼓励房地产经纪机构将经(jīng)纪服务(wù)费用(yòng)纳入交易资金监管范围。

　　九、加大违法违规(guī)行为整(zhěng)治力度。各地住房(fáng)和城(chéng)乡建设部门(mén)要(yào)将(jiāng)规(guī)范房地产经纪服务纳入房(fáng)地(dì)产市场秩序整治(zhì)的重要内(nèi)容，会同有关部门依法(fǎ)查(chá)处“黑中(zhōng)介(jiè)”、侵犯个人信息合法权益(yì)等违法违(wéi)规行为(wèi)，曝(pù)光典型案(àn)例。对(duì)收(shōu)费(fèi)明显高于(yú)市(shì)场平(píng)均水平的房地产经纪(jì)机(jī)构，住房和城乡建设部门会同市场(chǎng)监管等(děng)部门采取约谈等综合措(cuò)施进(jìn)行重点(diǎn)监管。市场监(jiān)管部门会同有关部(bù)门依(yī)法(fǎ)查处不按规定(dìng)明码(mǎ)标价(jià)、操纵经纪(jì)服务(wù)收费等违反价格和反垄(lǒng)断法律法规的行为(wèi)。对房地产经纪机(jī)构(gòu)相(xiāng)关违(wéi)法违规信(xìn)息，市场监管部门(mén)要依法(fǎ)依规纳(nà)入(rù)国家企业信用信息公示系(xì)统(tǒng)。

　　十、加(jiā)强(qiáng)行业自律管理。房(fáng)地(dì)产经纪行(xíng)业组织(zhī)要健(jiàn)全行规行约(yuē)，完善(shàn)房地产经纪服务(wù)标(biāo)准和执业规则，引导房地产经纪机构及(jí)从业(yè)人(rén)员依法合规经营。对房地(dì)产经纪机构及从业人员存在收费不规(guī)范(fàn)、侵犯客户(hù)个人信息合法权益等情(qíng)形的，房地产经(jīng)纪行业组织依据行规行约给予自律(lǜ)处(chù)分(fēn)。

　　住(zhù)房和城(chéng)乡(xiāng)建设部

　　市(shì)场监管总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 传颂和传诵是什么意思区别，传颂和传诵的意思