自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前(qián)多家国际投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不(bù)意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或者(zhě)平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子担心(xīn)传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子上个月(yuè)进行了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以安(ān)全地(dì)使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子(zi)的(de)新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则(zé)可能(néng)会导致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘(wàng)录的(de)方式提(tí)醒(xǐng)全(quán)体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料(liào)库下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称(chēng)，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成(chéng)式AI”的(de)建构基(jī)础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进(jìn)一(yī)步(bù)收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到(dào)外部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机(jī)或(huò)者(zhě)平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙疫情转段是什么意思，中专转段是什么意思（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中(zhōng)全(quán)部力(lì)量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强了(le)外部(bù)投资及(jí)合(hé)作。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度(dù)亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机(jī)以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何(hé)特定事件，而是(shì)基于公(gōng)司对第(dì)三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提(tí)醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特(tè)别(bié)点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司(sī)内(nèi)部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员(yuán)工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，疫情转段是什么意思，中专转段是什么意思提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修(xiū)复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国(guó)集团数字与技术(shù)部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示(shì)，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智(zhì)能(néng)技术的发(fā)展(zhǎn)“维护(hù)一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利润分成。

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