自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前(qián)多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终(zhōng)可(kě)能会(huì)泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月(yuè)进行了一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的(de)受(shòu)访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具(j夂叫什么部首怎么读，夂叫什么部首拼音ù)，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研(yán)究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务(wù)的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内(nèi)部(bù)网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决方案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时(shí)，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门(mén)的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三(sān)星公(gōng)司的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均发生在三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部(bù)机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步(bù)收(shōu)紧内(nèi)部(bù)监(jiān)管和(hé)员工培(péi)训。公(gōng)司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器(qì)人(rén)作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多国际下(xià)属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了(le)其(qí)存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用软件，不(bù)是(shì)公司内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在(zài)办(bàn)公室夂叫什么部首怎么读，夂叫什么部首拼音使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任何特定事(shì)件，而是基(jī)于公司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在(zài)公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全(quán)球(qiú)第二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在(zài)制定(dìng)信息(xī)泄露对策后才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修(xiū)复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大利个人(rén)数(shù)据保(bǎo)护(hù)局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集(jí)团数字与(yǔ)技术部长会(huì)议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的(de)部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开发商，披(pī)露他(tā)们(men)在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一(yī)规(guī)则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内(nèi)容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成。

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