韩雪中国移动(dòng)事件是怎么回事，其实(shí)也不算是告了，只是在微博中(zhōng)宣泄不(bù)满，不(bù)过因为韩雪是一个大明星，有明星(xīng)效应(yīng)，引起了(le)很大的关(guān)注。韩雪发了一(yī)条微博，抱(bào)怨中国移动的(de)“霸王条款”。当时正是三大运(yùn)营商开启(qǐ)流量不清零活(huó)动，大(dà)众对三大(dà)运(yùn)营(yíng)商(shāng)的这(zhè)一(yī)举动(dòng)都非(fēi)常的支持，但是韩雪却被告(gào)知上(shàng)月(yuè)流量清零(líng)了。为什么(me)呢，是因为韩雪(xuě)修改了(le)本月套(tào)餐(cān)。

大众知道的是流量不清零(líng)了，但是大众理解下(xià)的(de)流量不清零(líng)，和三大运(yùn)营商在操作(zuò)时候具体的(de)流量不清零的范(fàn)围是(shì)不(bù)一样的。韩雪(xuě)并(bìng)不(bù)知道流量(liàng)不(bù)清零所指的详细(xì)的细(xì)节(jié)，但是在(zài)心里已经认为了(le)流(liú)量不清零，可(kě)是当韩雪看到上个月流量清零了，作(zuò)为一个消费者觉得被欺骗了。所以发了一(yī)条微博，中国一共有多少万亿钱抱怨中国(guó)移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是(shì)有理有据的，韩雪在微博写道：“三大运营商本月启动‘流(liú)量不清零(líng)’，但却告(gào)知，因为修(xiū)改了本月套餐，上月(yuè)流(liú)量就清零了。我改这个月的(de中国一共有多少万亿钱)和(hé)上个月有什么关系吗？我付(fù)了钱的，多余的流(liú)量凭什么你说清零就清(qīng)零(líng)呢？这不是(shì)霸(bà)王(wáng)条款(kuǎn)吗？”。韩(hán)雪(xuě)抱怨之(zhī)后得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩雪(xuě)的阵营指着中国(guó)移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举(jǔ)了一个(gè)非常生动的例子来(lái)证(zhèng)明自(zì)己的说法成立，用吃(chī)饭打包来比喻中国移(yí)动的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻思晚(wǎn)餐怕浪费(fèi)少点(diǎn)两个。结果说，晚餐不点满5个(gè)就不让打(dǎ)包中午的三个(gè)菜。神(shén)一(yī)样的(de)逻辑。”韩雪作为一(yī)个工作人(rén)物(wù)有(yǒu)非(fēi)常(cháng)大的(de)影响力，在韩雪的带领下(xià)引(yǐn)起了更多的人对中国(guó)移(yí)动等运(yùn)营商(shāng)的不满，希望运营商(shāng)能够做(zuò)出改变。

之后中国移动对于韩雪的(de)微博做(zuò)出了(le)反抗，回应道：“‘流量不清零’服务福利到(dào)手的第一天，按移(yí)动数据流量计(jì)费的手机月套餐，包(bāo)括按(àn)月计费的基础套餐(cān)、流量可选包和夜间流(liú)量包中的剩余流(liú)量可结转至(zhì)次月月底前(qián)使(shǐ)用，默(mò)认(rèn)开通，无(wú)需(xū)订(dìng)购(gòu)。如销户、携(xié)号转(zhuǎn)网、变更套(tào)餐、变更可选包档(dàng)次(cì)等情况(kuàng)下，则原套(tào)餐(cān)剩余流量(liàng)将(jiāng)不享(xiǎng)受此(cǐ)服务(wù)。”

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