自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出(chū)手的(de)是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发书名号之间有没有标点符号，书名号之间有标点符号么生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前(qián)多(duō)家国际(jì)投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停(tíng)员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。据(jù)国(guó)外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部(bù)备(bèi)忘(wàng)录(lù)表示，三(sān)星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数据(jù)存储在外(wài)部服(fú)务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可(kě)能(néng)会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施(shī)之前(qián)，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在(zài)公司(sī)自(zì)有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外(wài)泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的(de)方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出(chū)现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识(shí)别产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会(huì)议内(nèi)容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三(sān)星公(gōng)司(sī)的(de)半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容(róng)录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄(xiè)密(mì)事(shì)件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发(fā)布(bù)公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类似(shì)事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过(guò)内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给(gěi)不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产品发(fā)表活(huó)动中表示，将集中全部(bù)力(lì)量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时(shí)加强(qiáng)了(le)外部投资及(jí)合作。三星风险投(tóu)资(zī)当(dāng)天表示，利(lì)用从(cóng)三星电(diàn)子(zi)出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国(guó)际下属企业，其(qí)中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

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　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一(yī)季(jì)度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技(jì)行(xíng)业的长期低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不(bù)会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全球(qiú)第二(èr)大存(cún)储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本(běn)软银(yín)集团(书名号之间有没有标点符号，书名号之间有标点符号么tuán)此前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了(le)哪些业务(wù)或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒(xǐng)用户(hù)使用交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错(cuò)误，导致(zhì)部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表示(shì)已经修复了(le)错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令(lìng)下(xià)线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集(jí)团数字与技术部长会议(yì)同意对人(rén)工(gōng)智能(néng)采取“基于(yú)风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团的(de)部长在联合声(shēng)明中表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工(gōng)智能技术的发展“维护一个(gè)开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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