11月29日，滴滴出行再度回应日前的服务异常称(chēng)，目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复。经28日启(qǐ)动了内部复盘调查，初步确定，这(zhè)起事故的(de)起(qǐ)因是底(dǐ)层系(xì)统软件(jiàn)发生故(gù)障，并(bìng)非网传的“遭受攻(gōng)击”，后续将深入开展(zhǎn)技术风(fēng)险隐患排查和升级工(gōng)作(zuò)，全(quán)面保(bǎo)障服务(wù)稳(wěn)定性(xìng)，尽(jǐn)最大努力避免类(lèi)似事(shì)故再发生。

11月27日晚(wǎn)间(jiān)到28日上午，多位用户(hù)反映滴滴出(chū)行App异常，包括页面无法(fǎ)打开、发单失(shī)败(bài)、多扣费、司机无法(fǎ)接单等等。官方在此前的(de)回应中称，如(rú)因系统故(gù)障导致的费用支付异(yì)常、多扣(kòu)费等(děng)问题，会在事故(gù)处理结束后统一结算补偿。针对有司机师傅反馈(kuì)接到乘(chéng)客后(hòu)无(wú)法开始(shǐ)行程和计费，平台(tái)后续(xù)会根据行程(chéng)计算和补发车费。

另外南都(dōu)记者留意到，因受到司机端后台(tái)崩溃(ku冰箱保鲜的灯怎么不亮了呢 冰箱灯不亮影响使用吗ì)影响(xiǎng)，有网(wǎng)友晒出(chū)一张账户余额(é)截图(tú)，称“某司机收入超690亿元”，滴滴方面(miàn)告诉南都记者，经过核(hé)查(chá)证实该(gāi)图(tú)是PS伪(wěi)造的(de)谣言。恳请大(dà)家不造(zào)谣(yáo)、不传(chuán)谣。

针(zhēn)对(duì)日(rì)前(qián)还有报道提到，部分司机开始(shǐ)提现，因怕系统(tǒng)问(wèn)题导(dǎo)致自己账(zhàng)号出问(wèn)题被注销。滴滴出行方(fāng)面(miàn)回应(yīng)南都记者称，“经核查，目前司机账号及提现(xiàn)功能一切(qiè)正常，广大司(sī)机(jī)师傅们无(wú)需(xū)担心。滴(dī)滴(dī)平(píng)台是每周二(èr)提现，服务等级高(gāo)的司机可每天提现。据多个司机群聊天显示，不少滴滴司机都表示自己提现(xiàn)成功了(le)。恳请大家(jiā)不造谣、不传谣(yáo)。另(lìng)外，司机师傅们关心受影响的相关(guān)奖励、费用异常、口碑值(zhí)（包括出行分(fēn)）等，也会(huì)尽快陆(lù)续恢复和(hé)补发。”

1冰箱保鲜的灯怎么不亮了呢 冰箱灯不亮影响使用吗1月29日(rì)，滴(dī)滴(dī)出行就此次故障再次致歉，称各项(xiàng)服务恢复的同时，滴滴已在28日启动了内部复盘调(diào)查。初步确定，这起事(shì)故的起因是底层系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击(jī)”。滴滴表示，后续将深入开展技术风险隐患排查和升(shēng)级工作，全面保障服务稳(wěn)定性，尽最(zuì)大努力(lì)避免类似事故再发生。目(mù)前，滴滴App的所冰箱保鲜的灯怎么不亮了呢 冰箱灯不亮影响使用吗有服(fú)务已经全部恢复。因这起事故造成的(de)困扰和问题，滴滴正在(zài)加(jiā)快妥善解决。

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