4月20日，宝马MINI冲上微(wēi)博热搜，引(yǐn)起网友(yǒu)热议。

有网友发(fā)微博爆料称，在上海(hǎi)车展宝马MINI展台参观时，展台工(gōng)作(zuò)人(rén)员拒绝给中(zhōng)国访客发放冰淇(qí)淋(lín)，宣称已经没了。但外国(guó)访(fǎng)客来领时，不(bù)仅拿(ná)到了冰(bīng)淇淋(lín)，工作人(rén)员还很贴(tiē)心地教他们(men)如(rú)何食用！

网传视频显示，两名女性(xìng)工(gōng)作人员在展(zhǎn)台发放冰淇(qí)淋，对(duì)于前去(qù)询问冰淇(qí)淋的(de)中国访客拒绝提供，表示(shì)冰(bīng)淇淋已发放完(wán)。

随后(hòu)一名外国访(fǎng)客上前询问(wèn)，工作人员通(tōng)过简单交流后，从保温箱里取出(chū)一(yī)盒冰淇淋给到(dào)对(duì)方。现(xiàn)场有访客(kè)对该(gāi)行为(wèi)表(biǎo)示质疑后，一名(míng)男性工作人员(yuán)上前将放置冰淇淋的保温箱(xiāng)抱走，该(gāi)视频上传网络后(hòu)引发众多(duō)网友不满(mǎn)。不少网友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋只给外(wài)国(guó)人(rén)"，是区(qū)别对(duì)待。

宝马mini就“不(bù)给中(zhōng)国人冰(bīng)淇淋”事件道歉，称工(gōng)作人员失职，会加强(qiáng)内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国(guó)发布微博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的(de)大小朋友送上(shàng)一份甜蜜(mì)。因我们(men)内部管理(lǐ)不细致和工作人员失职(zhí)引起了大家(jiā)的(de)不愉快。对此我们(men)真心(xīn)道歉！我们检(jiǎn)讨自己(jǐ)并改善(shàn)管理、加(jiā)强内部培训(xùn)，努力为每位朋友提(tí)供好的服务和体验。再次真诚(chéng)向各位(wèi)道歉！

对于上述回应，有(yǒu)网友(yǒu)表示质疑，“连(lián)个正式的公文格式都没有，差评(píng)！”“这种事情还需(xū)要(yào)培训？”；也有网友建议，“不(bù)能重新(xīn)免(miǎn)费送么？”

车(chē)展冰淇淋最低(dī)35元一杯

相(xiāng)关微博已不可见

有截图(tú)显示MINI中国账号18日曾(céng)发布微(wēi)博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日，该微博已不可(kě)见。

据外卖平台显示(shì)，该(gāi)品牌在上海有10余家门(mén)店(diàn)，其(qí)中售卖的冰淇淋(lín)有(yǒu)两种，分为单球和(hé)双球，售(shòu)价分别为35元和(hé)50元。有记者(zhě)联系该冰淇淋所(suǒ)属的上(shàng)海(hǎi)珍肴电子商务有(yǒu)限公(gōng)司(sī)，一工作人员(yuán)得知(zhī)询问(wèn)此(cǐ)事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们注意(yì)到了(le)一些(xiē)关于Luneurs的视(shì)频，舆论和报道(dào)，我们感到十分遗憾，并在第一时间展(zhǎn)开了调查，在此我们想澄(chéng)清一个(gè)事(shì)，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车(chē)展期(qī)间宝马旗下Mini品(pǐn)牌(pái)活(huó)动的(de)任何(hé)现场运营，我们是仅(jǐn)提供冰淇(qí)淋产(chǎn)品的供应(yīng)方。视频中(zhōng)出现的两位工(gōng)作人员(yuán)及其具体服务并(bìng)非由我方(fāng)负责，与本品(pǐn)牌(pái)无(wú)关(guān)。”

萝卜丁属于什么档次，世界十大奢华口红品牌="上海mini车(chē)展冰淇淋事(shì)件(jiàn)_黑料正能(néng)量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/36d8d1c284b836a.jpeg?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="1.4144927536231884" data-type="jpeg" data-w="690">

4月20日，MINI中国就(jiù)冰(bīng)淇淋事件道(dào)歉(qiàn)，称(chēng)会(huì)改善管理、加强内部(bù)培(péi)训。但(dàn)就(jiù)在当(dāng)天下午，上海车展现场目睹一名女(nǚ)主播与(yǔ)宝马MINI展台方发生激烈争(zhēng)执，后被强(qiáng)行带离(lí)现场(chǎng)。

保(bǎo)安提(tí)到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。早先(xiān)的直播画面显示，女主(zhǔ)播与MINI展台保安沟(gōu)通称被展(zhǎn)台工作(zuò)人员推(tuī)了(le)一下，要求(qiú)该工作(zuò)人员(yuán)道歉，保安提到(dào)“现在(zài)展商禁(jìn)止直播”“把人带下(xià)去好(hǎo)好聊一(yī)下”。

后保安打开黑伞、拉(lā)开黑(hēi)布(bù)，叫(jiào)来了展馆多名保安，将(jiāng)女主播强行(xíng)带离现场。现场十分混乱，女主播的手机(jī)和稳定器也摔落在地。

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